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スタートアップ段階など従業員数が少ない企業では、経営者が人事労務を兼任しているケースも珍しくはありません。煩雑化した人事労務業務に圧迫されて、コア業務に集中できないという課題も多く聞かれます。
また、ベテラン社員の退職や休職で、経験の浅い担当者が人事労務業務を担当しなければならない場面もあるでしょう。
このようなケースに有効なのが「人事・労務アウトソーシング」です。
本記事では、人事・労務アウトソーシングについて解説しますので参考にしてください。
人事・労務アウトソーシングとは
人事・労務アウトソーシングとは、人事や労務に関する幅広い業務を代行してくれるサービスのことを指します。
- 給与計算、振り込み
- 勤怠管理
- 入退社に伴う手続き
- 保険関連業務
- 就業規則や社内規則の策定
- 人材育成
- 人事評価
- 面接、採用
上記のような業務をアウトソーシングすることができます。
煩雑な人事労務業務をアウトソーシングすることで、コア業務に集中できる環境を作り、働きやすさの改善にもつながります。
代表者がバックオフィス業務を兼任しているようなケースや、担当者の急な離職など、人事労務に関する課題解消に貢献します。
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幅広い職種に対応可能
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採用期間・コストの削減が可能に
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クラウドリンクス
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Remoba労務
特徴
Remoba労務は、オンラインで人事労務業務のアウトソーシングを依頼することができるサービスです。
クラウド活用支援アウトソーシングサービスとして高く評価されており、人手不足の企業や雑務によるコア業務の圧迫といった課題解消に貢献します。
優秀なオンラインワーカーが在籍しており、業務をまるごとアウトソーシングすることが可能です。
独自マニュアルで業務を管理しているため、企業側の担当者変更や退職などのリスクを回避することができます。
料金
- 月額プラン：200,000円
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※価格情報は2023年4月時点のもの
レジェンダ
特徴
レジェンダは、人事業務、採用業務のサポートを請け負っているアウトソーシングサービスです。
人事や採用に関するプロが開発したクラウド人事システムを使用することで、組織コミュニケーションを加速させることができます。
採用支援だけでも豊富な実績とノウハウがあり、労務分野もカバーしています。
サポート力が優れており、事業戦略に必要な人材の確保、評価制度の見直し等を行い、社員の働きやすさ改善をサポートします。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
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ピタット給与
特徴
ピタット給与は、給与計算業務のアウトソーシングサービスです。
管理部門の人件費削減や人手不足といった課題の解消に貢献します。
給与計算や住民税の処理、賞与計算、年末調整などが標準セットメニューで対応可能となっています。
また、社会保険や労働保険関連の業務にも対応しており、オプションで勤怠事務や退職金の計算などを依頼することもできます。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※価格情報は2023年4月時点のもの
TRIUMPH
特徴
TRIUMPHは、人事・労務のアウトソーシングサービスとして幅広い企業での導入実績があります。
採用支援や人事労務管理、アセスメント、オンサイトHR、組織コンサルティングなど幅広い分野の業務をアウトソーシングすることができます。
自社でサービスを実験しながらより良いサービスを提供しているため、高い業務品質を実現しています。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額料金：要問い合わせ
※価格情報は2023年4月時点のもの
MHCトリプルウィン
特徴
MHCトリプルウィンは、クライアントに様々な「WIN」をもたらすアウトソーシングサービスです。
経営の効率化やコスト削減、業務品質の向上などが期待できます。
人事・給与関連の業務や、経理、コールセンター業務、農事業、保険事業など幅広い業務のアウトソーシングに対応しています。
大手グループ会社で培われた豊富な経験とノウハウがあり、専任スタッフによる高品質な対応が期待できます。
料金
- 初期費用：要問い合わせ
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人事・労務アウトソーシング選定のポイント
サービス品質の高さ
人事労務業務をせっかくアウトソーシングしても、ミスが多く自社で修正していては効率化は実現できません。
アウトソーシングする以上、コストも発生するため、提供されるサービスの品質が高いものを選ぶことが重要です。
例えば、社会保険労務士が監修しているサービスであれば、サービス品質が保証されているでしょう。
また、どのような実績があるのかを公開しているサービスであれば比較しやすく、サービス選定の参考になります。
属人化の解消ができるか
人事・労務のアウトソーシングを利用したい理由として、労務担当者の退職や休職が挙げられます。
しかし、業務をアウトソーシングすることで、委託先でどのような方法で業務を進めているのか、ノウハウが社内に蓄積しにくい点がデメリットになる可能性があります。
そのため、業務のブラックボックス化が起きないように、業務の進捗具合や作業内容を共有できるサービスを選ぶと良いでしょう。
人事・労務アウトソーシングを導入するメリット
コスト削減につながる
人事・労務アウトソーシングを利用することで、新たに労務担当者を雇用する場合に比べてコストダウンすることができます。
1から人材を育成する手間や時間もカットできるだけでなく、専門性が高いスタッフに委託できるため、法改正などにも柔軟に対応してくれます。
また、アウトソーシングは、繁忙期や担当者が離職中の間だけなどスポット的に利用することが可能なため、固定の人件費を支払うよりもコストがかかりません。
退職や業務が属人化するリスクが少ない
社員数が少なく、担当者1人で人事労務業務を担当している場合、急な退職や長期の離脱で担当者が不在になると、業務の進め方がわからない属人化のリスクが発生します。
人事・労務アウトソーシングサービスは、利用企業側で契約を終了しない限りは急な離脱などのリスクがなく、サービスによっては業務の進捗状況やノウハウの共有をしてくれるものもあるため、属人化のリスクを解消できます。
生産性の向上につながる
営業部門や経理部門などが人事・労務領域の業務も兼任している企業の場合、煩雑な業務にコア業務が圧迫されてしまい、業務効率が下がってしまう恐れがあります。
アウトソーシングを利用することで、煩雑な業務を丸投げして、コア業務に集中できるようになるため、生産性の向上が期待できます。
また、近年ではクラウドでデータ共有が可能なサービスも多いため、リモートワークでもデータを受け取ることができる点もメリットです。
業務効率化には人事・労務アウトソーシングがおすすめ
人事・労務アウトソーシングについて解説しました。
新卒採用や異動が多い時期など、繁忙期には人事労務に関する業務負荷は大きなものとなり、コア業務を圧迫することが珍しくありません。
新規で人事担当者を雇用するより、アウトソーシングの方がコストを抑えることが可能というケースも多いため、業務効率化を考えるのであれば、アウトソーシングの利用を検討してみてください。
