店舗ビジネスにおいて、SEO対策以上に重要と言われているのがMEO対策です。
しかし、MEO対策を実施するためには専門的なノウハウが必要になり、効果を出すのが難しいのではないかと考えられている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、MEO対策を自分でやる方法などについて解説していますので、参考にしてください。
MEO対策とは
そもそも、MEOとはMap Engine Optimizationの略で、日本語では地図エンジンの最適化と表すことができます。
Webマーケティング施策として有名なSEO対策は、ユーザーニーズを把握したキーワードを取り入れることで、検索エンジンでの上位表示を目指しますが、MEO対策ではGoogleマップでの検索結果における店舗やサービス名の上位表示を目的としています。
Googleマップでユーザーがいる地域における検索結果の上位に表示されることで、集客率の向上や認知力の拡大が期待できます。
Googleマップ検索は、一般的な検索エンジンでの検索と異なり、実際にそのサービスや店舗を利用したい方が検索するために使用するケースが一般的となっているため、実店舗を構えている業務形態のビジネスと相性が良いとされています。
おすすめの類似MEOサービス
類似サービス： CS-MEO
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CS-MEOとは、株式会社想実が運営しているMEOツールです。 SEOやリスティング広告と比べて、即効性やコスト対効果、蓄積効果に優れたMEO対策が実施でき、機能性はもちろん、ツールとしての使いやすさにも優れているため、ユーザーからの満足度も高いサービスとなっています。
圧倒的な上位表示率を実現
CS-MEOは、運営元の想実が創業以来ブラッシュアップしてきたアルゴリズム分析によって、精度の高い内部施策と外部施策を行うことで、Googleビジネスプロフィール（旧称: Google マイビジネス）の最適化が可能です。
来店率アップのための施策を実施
CS-MEOでは、上位表示のための施策だけではなく、来店率アップのための様々な施策・サポートを実施しています。 Googleビジネスプロフィールに精通した専任スタッフによるアカウント情報の整理によって、Google経由での来店が可能になる導線を作成して来店率のアップを実現します。
WEB集客のトータルコンサルティングを実施
CS-MEOのWeb集客における専門家集団が、トータルコンサルティングを提供しています。 課題のヒアリングからペルソナの設定、導入企業専用のプランニング、施策の実施までを伴走して行ってくれるため、高い効果が期待できます。
類似サービス： 口コミコム
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口コミコムとは、株式会社movが運営している口コミサイト・SNSの一括管理ツールです。 Googleマップのお店情報管理だけでなく、口コミ分析・キャンペーンなどの告知までが可能で、口コミサイトを通じて売上向上を実現することができます。
お店の情報を一元管理
口コミコムでは、Googleマップだけでなく、複数の口コミサイトの情報を一括更新することが可能です。 複数のサイトにお店情報を掲載している場合、1つずつ更新していくのは手間と時間がかかりますが、口コミコムであれば、お店の情報をマスターデータとして更新することで、それぞれのサイトで店舗情報の一括更新・自動更新が可能となります。
口コミ分析も可能
口コミサイトごとに散在している口コミ情報を一元管理することができます。 また、アンケートを実施したり、実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
集客施策向けの機能を搭載
クーポンの配布やセール告知といったキャンペーン、集客施策も口コミコムであれば、一括配信することができます。 サイトごとにクーポンを配信する手間を効率化して、積極的に集客施策を行うことができるため、売上アップにつながります。
類似サービス： Location connect
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Location connectはGoogleマップやMEOだけのツールという文脈ではなく、新規顧客、リピート顧客の集客を実現するマルチクラウドサービスです。 Googleビジネスプロフィールの運用をサポートする機能が豊富に搭載されており、クラウド型のサービスであるため、低コストから運用を開始することが可能で、場所を問わず利用することができます。
複数店舗の情報を一括で更新
Googleビジネスプロフィールは、複数店舗を運営している場合、店舗ごとに情報を更新しなければならず、時間と手間がかかりました。 Location Connectでは、店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールへログインすることなく、全店舗まとめて一括で更新することができます。
柔軟なグループ設定
Location Connectでは、同じ情報で更新や分析を行いたい店舗をグループ化することが可能です。 作成したグループや店舗ごとのインサイト・順位分析ができ、グループごとの合計数値や月間の数値比較も簡単な操作で確認することが可能な点も優れています。
全店舗の口コミ分析が可能
Location Connectでは、登録した全店舗の口コミ情報を閲覧、分析することができます。 口コミ情報は、詳細な条件を指定して検索することが可能です。
MEO対策は自分でもできる?
MEO対策は、専門会社に頼まずとも、自分で行うことができます。
MEO対策自体は、Googleビジネスプロフィールに登録（無料）して、プロフィール情報を編集、お客さんから口コミをもらうことで実施できるため、簡単に始めることが可能です。
また、SEO対策を実施した経験があれば、基本的なノウハウが似ているため、取り組みやすいという点も、自分で実施できる理由の一つです。
MEO対策を自分でやる方法
Googleビジネスプロフィールに登録する
MEO対策を実施するには、まずGoogleビジネスプロフィールに登録します。
Googleビジネスプロフィールは、無料で登録することができるため、コストがかからない点が優れています。
Googleビジネスプロフィールは、基本情報を入力し、ハガキや電話、またはメールでコードが送信されるため、そのコードを入力することでオーナー確認が完了します。
オーナー確認が完了することで、Googleビジネスプロフィールで情報編集・管理が可能となります。
キーワード選定
Googleビジネスプロフィールに登録した後は、キーワードの選定を行います。
Googleマップ検索での上位表示を目指すためには、キーワードの選定が非常に重要となります。
自店舗のエリアや業種でよく検索されるであろうキーワードなどを選定し、上位表示を目指しますが、検索ボリュームの多いキーワードほど、競合も設定している可能性が高いため、上位表示を狙うことは難しいです。
コツとしては、まずはボリュームが少ないキーワードから狙い、徐々にビッグキーワードを設定していきましょう。
写真の追加
キーワードの設定後は、自店舗の魅力が伝わるような写真をアップロードしていきます。
写真は多いほど店の雰囲気や内装などがわかるため、10枚〜30枚程度を目安にアップロードしていきましょう。
例えば、飲食店であれば料理の写真や内装などを追加すると店舗のイメージがわかりやすいですし、店舗の外観を追加しておけば来店時に迷うことが少なくなるはずです。
店舗商品の追加
店舗の商品は、写真付きで登録することができるため、写真と合わせて表示することで、興味関心を持ってもらえるでしょう。
商品情報は、画像や商品名、カテゴリー、価格などに加え、1,000文字以内のテキストで説明文を追加することができます。
投稿する
Googleビジネスプロフィールに搭載されている投稿機能では、キャンペーン情報やイベント、新商品などの情報を発信することができ、様々な情報を発信していくことでGoogleからの評価があがります。
新しい情報を発信しているコンテンツとGoogleに認識してもらうため、最低でも週2回以上は情報を発信していきましょう。
自社ホームページとGoogleビジネスプロフィールを関連付ける
自社ホームページとGoogleビジネスプロフィールを関連付けることで、ホームページを見た人がGoogleビジネスプロフィールへアクセスしてくれるかもしれません。
自社ホームページにGoogleビジネスプロフィールを関連付ける方法としては、Googleビジネスプロフィールの「情報」項目にある「ウェブサイト」の部分にURLを記入するか、自社ホームページにGoogleマップの共有リンクとGoogleビジネスプロフィールの地図情報を記載する方法があります。
SEO対策を実施
自社サイトのSEO対策を実施することもSEO対策にとって重要となります。
Googleビジネスプロフィールの順位を上げるためには、紐づいている関連サイトの上位表示も必要となってくるため、SEO対策が有効です。
クチコミの管理
Googleビジネスプロフィールに投稿されたクチコミの管理も重要です。
良いクチコミ多いほどにGoogleビジネスプロフィールの評価につながるため、お店を訪れてくれたお客さんに対して、クチコミをお願いしてみましょう。
また、クチコミを書いてもらう代わりに報酬を渡すような行為はGoogleのポリシー違反となるため注意が必要です。
評価の内容に関わらず、クチコミには丁寧に返信することで、ユーザーに好印象を持ってもらえます。
MEO対策を実施して上位表示を目指そう
MEO対策を自分で実施する方法について解説しました。
MEO対策は、自分で実施することでコストをかけずに行うことができる反面、Googleビジネスプロフィールの細かな更新や効果検証に応じた改善が必要となるため、自社にかかる負担を考えつつ、場合によっては専門の会社へ外注することも検討しておきましょう。
