Simplexの料金･評判･口コミについて

更新日: 2026/04/20

月額費用: 要お問合せ

初期費用: 880,000円～

無料お試し: 要お問合せ

導入社数: 要お問合せ

販売管理システムは販売管理や在庫管理、購買管理といった商品やサービスの販売にかかわるさまざまな業務のサポートや効率化を目的としたツールです。実際には請求書や見積書の作成をはじめ、受注処理、売掛金管理、出荷処理など、従来は人手に頼っていた業務を自動的におこないます。

そしてそのうちのひとつに、統合型ソリューション、Simplexがあります。

Simplexとは？

Simplexは通販分野の販売管理、顧客管理向けの機能が充実した販売管理システムです。特に、飲食料品や健康食品といったギフトやリピート率の高い商品を取り扱っている企業では、細かな顧客管理や簡潔な受注管理が実現します。さらに、通販業であれば化粧品、生活雑貨、衣料用品、園芸品などでも活用が期待できます。

購買管理のおすすめ製品

購買活動全体のDXを実現【intra-mart Procurement Cloud】

(4.5)

年間利用料金	600万円	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	70万円	導入会社	要問い合わせ

intra-mart Procurement Cloudは、企業の調達・購買活動全体のDXによって、コスト最適化、業務効率化、ガバナンス強化を実現するクラウドサービスです。「購買管理」「契約ライフサイクル管理」「支払い管理機能」を利用して、見積もりの取得から発注納品、請求・支払いまでをワンストップで操作可能。バイヤー、サプライヤー双方の業務プロセスに対応しています。

【調達・購買】見積機能の活用でより良い商材を安価で調達

150種類以上の見積依頼書仕様書を用意しており、サプライヤーに対して購買品目に応じた適切な見積もりをクラウド上で依頼することが可能。見積もりデータは蓄積され、誰でもスムーズにアクセスできるため、精度の向上が期待できます。

【契約管理】契約書管理をデジタル化・効率化。コスト削減効果も

契約書の原案作成から修正・承認・捺印・締結までの業務をデジタル化することで、一連の業務を効率化。ペーパーレス化によって印刷代や郵送代がかからなくなり、コスト削減にもつながります。「クライアントと業務担当者」「担当者と自社法務」「法務同士」といった43種類のチャット機能で、リーガルチェック履歴を全て保存でき、修正履歴も時系列で追うことが可能です。

【請求・決済】バイヤー・サプライヤー双方の業務効率化と内部統制強化を実現

バイヤーによる請求書受け取りから支払い処理、サプライヤーによる電子請求書の発行から債権管理までの業務に対応しています。請求書はクラウド上でデジタル化されるため、業務の効率化だけでなく、ミスやドラブルの防止、ガバナンス向上にも貢献します。

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SimplexについてのQ&A

Q:Simplexの料金プランや初期費用は？

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

※2026年4月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:Simplexのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:Simplexの主な評判や口コミは？

A:「通販事業に必要な機能が搭載されている」「操作画面がシンプル」等の好意的な評判が多いです。

Simplexの特徴

Simplexには通販分野に特化した販売管理システムとしてさまざまな特徴があります。

長年のノウハウを凝縮

Simplexは1980年代から開発がはじまり、これまでに販売管理システム、また、顧客との関係性を管理するCRM系のノウハウも蓄積しています。これらは、長年顧客から収集した情報をパッケージに凝縮したものです。

定期的なバージョンアップ

新たな顧客からの要望もSimplexは常に取り入れ、また、決済代行や物流連携などの最新のサービスや、非保持化対応、軽減税率といった法改正にも素早く対応します。これら定期的なバージョンアップは通常改正ごとにコストが発生しますが、Simplexでは保守の範囲内で追加費用はかかりません。

高い提案・サポート力

顧客への提案は、業務フローをヒアリングの上、最適な方法が示されます。また運用開始後も全国6拠点から充実したサポートが提供されます。

顧客満足度(LTV)を向上させる充実のCRM機能

Simplexは単なる販売・受注処理にとどまらず、お客様との接点を強化するためのCRM機能が充実しています。

国内主要メーカーの交換機と接続できるCTI機能により、電話着信と同時にパソコン画面へ顧客情報をポップアップ表示させることができ、アルバイトやパートでも質の高いスムーズな対応が可能です。

また、表記ゆれやネットショップ・実店舗間で重複した顧客データを統合する「名寄せ機能」も標準搭載されており、二重DMの防止や過去の対応履歴を正確に把握することで、顧客満足度の向上とLTV(顧客生涯価値)の最大化に大きく貢献します。

AI-OCR連携による手書きFAX受注の圧倒的な時短

株式会社システムリサーチの提供するSimplexは、手書きのFAX注文書やハガキを自動でデータ化するAI-OCR「DX Suite」とのシステム連携に対応しています。

特にギフトシーズンなどでお中元・お歳暮の手書き「予約注文書」を扱う場合、高い精度で自動文字認識が行われ、Simplexの受注データとして直接取り込むことができます。

これにより、手作業による膨大なデータ入力時間や人件費を大幅に削減し、繁忙期でもミスなくスピーディな出荷対応が実現します。

Simplexのサービス

顧客CRM
CTI(電話対応)連携
受注管理
出荷・物流連携
請求・入金管理