JPツーウェイコンタクト株式会社についてのQ&A

Q:JPツーウェイコンタクト株式会社の料金プランや初期費用は？

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

Q:JPツーウェイコンタクト株式会社のお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:JPツーウェイコンタクト株式会社の主な評判や口コミは？

A:JPツーウェイコンタクト株式会社の評判や口コミについては調査中です。

JPツーウェイコンタクト株式会社とは？

JPツーウェイコンタクト株式会社は、日本郵政グループを事業基盤にもち、通販コールセンターのパイオニアとして35年以上の実績とノウハウを所有している企業です。

クライアントのニーズに最適なコールセンターを短期間で構築・整備でき、高い能力をもつオペレーターによる応対が高く評価されています。

また、クライアントの事業展開につながる提案も行っています。

JPツーウェイコンタクト株式会社の特徴

創業35年以上のノウハウが魅力

JPツーウェイコンタクト株式会社は、これまで1,100社以上との運用実績を誇り、長年培った知識・技術によって、品質の高いサービスを展開しています。

クライアント企業のマーケティング施策・販売促進活動をしっかりとサポートしてくれます。

高い水準の研修カリキュラム

コミュニケーターの育成に関しては独自の運用ナレッジをもとに研修を行っており、応対品質基準に則ったオペレーターの育成研修を行っています。

情報管理を効率良く展開

独自開発システムにより、データネットワーク処理をスピーディに展開。

ヒューマンエラーの防止を最大限高め、受注率の向上に寄与してくれます。

電話だけではない、メールやSNSを含めた包括的な顧客対応

JPツーウェイコンタクト株式会社は、電話によるインバウンド・アウトバウンド業務に加え、メール、SMS、有人チャット、Webフォーム、LINEなどのSNS対応といった多彩なマルチチャネルに幅広く対応しています。さらに、受注処理や請求書発行などのバックオフィス業務代行やキャンペーン事務局の運営といったBPO業務もワンストップで委託可能です。コールセンター業務に留まらず、顧客接点から事務処理までトータルで業務効率化を図りたい企業に最適な体制が整っています。