今回はコールセンター代行サービスとして、「株式会社テレコメディア」をご紹介します。
多言語コールセンター・多言語通訳サービス・ テレマーケティングの老舗であり、高品質なインバウンド・アウトバウンドコールセンターを展開している企業です。
コールセンター代行サービスの導入を検討している企業の方はぜひ、この記事を参考になさってください。
株式会社テレコメディアとは？
株式会社テレコメディアとは、日々進化する顧客のあらゆるニーズ・問題解決を実現することを企業理念としており、高い水準でのコールセンター代行サービスを展開しています。
顧客と同じ目線でサービスを展開することをモットーとしており、顧客のビジネスの繁栄、ひいては経済効果の向上に寄与することを目標としています。
多言語コールセンター・多言語通訳サービス・ テレマーケティングの老舗企業として、経験豊富なスタッフによって、高品質なCRMサービスを展開しています。
株式会社テレコメディアの特徴
企業イメージに最適なインバウンドコールセンター
株式会社テレコメディアは、インバウンドコールセンターサービスにおいて、企業イメージ・ブランド価値の向上に貢献することをモットーとしています。
豊富なノウハウにより、的確な顧客対応、企業イメージやブランドイメージに最適な応対品質、質問・相談への適切な回答など、コールセンター業務に欠かせない適切な運用が魅力です。
顧客満足の向上を目指す上でも、ホスピタリティは欠かせませんが、プロフェッショナルなオペレーターが高いコミュニケーション能力を発揮してくれます。
高品質な通販受付業務
株式会社テレコメディアでは、電話・FAX・はがき・Web・Eメールなど、多彩な問合せチャネルに対応しており、通信販売受付サービスを展開しています。
専門の教育チームが日々の業務をしっかりとモニタリングすることで、高いコミュニケーションレベルが維持されています。
高いロイヤリティが魅力のアウトバウンドコールセンター
株式会社テレコメディアは、クライアントに最適なコンバージョン率アップの施策として、アウトバウンドコールを展開しています。
契約企業ごとのニーズを的確に把握し、現状調査・結果分析・改善点の提案など、企業ごとに最適なテレマーケティングプランの提供が魅力です。
株式会社テレコメディアの料金
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額費用：要問い合わせ
株式会社テレコメディアをおすすめ
株式会社テレコメディアは、コールセンター・多言語コールセンター・多言語通訳サービス・ テレマーケティングの老舗として活躍している企業です。
企業イメージ・ブランド価値の向上にぴったりなインバウンド、コンバージョン率アップの施策として有効なアウトバンドコールセンターを展開しており、クライアントのニーズに寄り添って、最適なサービスを展開してくれることでしょう。
コールセンター代行サービスの導入を検討している企業の方はぜひ、参考になさってください。
