24時間365日コールセンターなどアウトソーシングサービスを展開する、株式会社東京テレマーケティングとは?

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株式会社東京テレマーケティングと

株式会社東京テレマーケティングは、24時間365日、コールセンターをはじめとするアウトソーシングサービスを提供している企業です。最も大切な顧客接点の高品質化を図り、情報サービスへと還元することを使命としています。

顧客とともに成長していけるよう、日々努力を惜しまず邁進し、サービスの提供を行っています。

株式会社東京テレマーケティングの特徴と強み

東京テレマーケティングはインバウンド業務や企業の電話業務の手伝いを行います。

電話業務を東京テレマーケティングに任せることにより、24時間365日の電話対応が可能になります。また、第三者目線による業務効率化も実現され、人材採用の手間も省けます。

地震・台風の際にも業務を止めることなく、夜間や休日の対応もしっかりと実現されます。

パッケージ化された対応ではなく、顧客の企業の対応フローに合わせた自由な業務設計が魅力的です。

また、業界や窓口の種類問わず様々な業務に対応できるのも嬉しいポイント。金融機関 ・インフラ会社(ガス・電力)警備会社・医療品メーカー・マスコミ・不動産会社・食品・飲料品メーカー・生活用品(化粧品、通販会社)等、様々な企業から信頼を集めています。

株式会社東京テレマーケティングのサービスはこんな方におすすめ

  • 電話の取りこぼしを減らしたい企業
  • 顧客の声を聞き、品質向上に役立てたい企業
  • 自社コールセンターの品質を測りたい企業
  • 夕方、夜間帯の負担を減らしたい企業
  • 働き方改革や業務改善を推進したい企業
  • 電話業務による人材不足の解消を解決したい方

お心当たりのある方はぜひ、株式会社東京テレマーケティングに問い合わせてみてください。

    執筆者  STRATE編集部

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