CustomerStareとは？
CustomerStareとは、平日の友人監視と夜間・休日の自動監視を組み合わせたハイブリッドな監視で情報システムの安定稼働と障害の早期発見を実現するクラウド型の監視サービスです。
専任のエンジニアは不要で手軽に導入でき、24時間365日の監視で運用のコスト削減にもつながります。
CustomerStareの特徴
夜間・休日も監視ができる
CustomerStareでは企業が活動しているコアタイムは有人での監視を行い、休日や深夜はツールを利用しての監視が可能です。
有人とツールによる監視を組み合わせることで、24時間365日の監視が可能となり、企業のセキュリティ運用の負担を大きく軽減することができます。
障害発生時にも迅速な対応
万が一システム障害が発生した際にも、初期対応を強力にサポートしてくれるためダウンタイムを最小限に抑えることが可能です。
ログの収集や保管も可能なため、障害の根本的な原因を特定することができます。
監視システムの運用状況を分析できる
CustomerStareでは監視対象のシステムの状態を月に一度分析してレポートで報告してくれます。
システムの運用状況が把握できるようになることで、リソース配分や機器の交換などのエビデンスとして活用することが可能となります。
CustomerStareの料金
CustomerStareは3種類の料金体系で構成されています。
- CustomerStare Economy：導入費用50,000円 月額費用30,000円
- CustomerStare Lite：導入費用100,000円 月額費用70,000円
- CustomerStare：要問い合わせ
CustomerStareの口コミ・導入事例
株式会社 技研製作所様によるCustomerStareの口コミ
“以前はシステム障害が発生してから復旧するまでにかなりの時間がかかっていました。CustomerStareは24時間365日の監視ができるため、障害検知から対応までが格段に早くなりましたし、原因の究明を一緒にサポートしてくれるためかなり心強いです。”
運営会社情報
| 社名 | 株式会社キャリアヴェイル |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0044 東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー 40階 |
| 設立 | 2017年5月25日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | – |
| 代表 | 佐藤 聡 |
