システム運用監視サービスとは？
システム運用監視サービスとは、クライアント企業のシステム群が正常に動作しているか、リソースが適切に使用されているかを24時間365日監視することが可能なサービスです。
異常が検知された際には迅速にクライアント企業の運用管理部門に連絡がいくため、インシデントの発生から原因究明、対策までを高速化させることができます。
また、システム運用代行サービスも行なっており、クライアント企業の担当者に代わってシステム運用監視サービスのプロフェッショナルSEがリモートでシステムロギング作業やバッチジョブの起動などを行なってくれます。
システム運用監視サービスの特徴
セキュリティ群をリモートで監視
システム運用監視サービスではクライアント企業が保有する監視対象システム群を、カスタマーサービスセンターのセキュリティオペレーションデスクからリモートで監視を行うことができます。
監視対象のシステムに異常が見られた場合は、運用代行オペレーションデスクから迅速に連絡がいきます。
各種チューニングの依頼に対しても定期的に対応しています。
システム運用の代行も可能
システム運用監視サービスのシステム運用代行サービスでは、プロフェッショナルSEによるシステムロギング作業やバッチジョブの起動などをリモートで行ってもらうことができます。
24時間365日の運用が可能なため、クライアント企業の営業時間外である夜間や休日でのバッチの動作確認やトラブル対処が可能となります。
高度なオペレーションも代行できる
システム運用監視サービスの運用代行オペレーションは事前にクライアント企業と調整した上でオペレーション内容を全てマニュアル化します。
マニュアルに記載できる範囲であれば高度なオペレーションも代行を依頼することができます。
システム運用監視サービスの料金
システム運用監視サービスの料金は以下の通りです。
- 初期構築サービス：一括45万円(監視対象機器5台)から
- 運用監視サービス：月額75,000円(監視対象機器5台)から
- システム運用代行サービス：初期費用/月額費用ともに要見積もり
システム運用監視サービスの口コミ・導入事例
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運営会社情報
| 社名 | 株式会社富士通ＳＳＬパワードサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町１－５ ＪＲ川崎タワー |
| 設立 | 2005年11月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 代表 | 都丸 良弘 |
