Link@Managed Serviceの料金・評判・口コミについて

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Link@Managed Serviceとは?

Link@Managed Serviceとは、監視システムの管理を効率化して運用メンバーの負担を軽減、コア業務へ集中できるようにサポートすることができる監視運用サービスです。

ただマニュアル通りに運用するのではなく日々の運用を元に、課題点・問題点の検出、クライアントともに改善していくことができます。

24時間365日の監視サポートを実現し、改善をし続けることで運用チームをサポートします。

Link@Managed Serviceの特徴

コア業務に集中できる環境をサポート

Link@Managed Serviceが監視運用体制を請け負ってくれるようになるため、アラート対応に追われていた運用メンバーの負担が軽減され、本来注力すべきだったコア業務に専念できる環境を構築することができます。

属人化の解消を実現

日々のアラート対応を決まったメンバーだけが行っていると、属人化が起こり運用体制に支障をきたすことがあります。

属人化が発生するとアラート対応をしていたメンバーが異動や退職で抜けてしまった際に、スムーズな引き継ぎができずに運用体制が安定しないということも。

Link@Managed Serviceでは、各種アラート対応を実施しているメンバーによる運用設計からのサポートが可能なため、属人化を解消することが可能です。

夜間や休日の運用も可能

多くの企業では土日や夜間は営業時間外となっており、監視サービスの運用が難しいケースもあります。

急なトラブルが発生した時にも出社しなくてはならず、状況把握にも時間がかかります。

Link@Managed Serviceでは、コアメンバーが不在になりやすい土日や夜間でも監視業務をアウトソースすることで品質を担保することが可能となります。

Link@Managed Serviceの料金

Link@Managed Serviceは2種類の料金体系で構成されています。

  • ベーシック:初期費用110,000円〜(税込) 月額基本パック33,000円〜/10IPまで(税込)
  • ゴールド:初期費用132,000円〜(税込) 月額基本パック77,000円〜/5IPまで(税込)

Link@Managed Serviceの口コミ・導入事例

匿名希望(証券会社)によるLink@Managed Serviceの口コミ

“Webサーバーの運用業務をアウトソースすることで顧客側がコア業務に集中できるようになりました。また、監視項目を適切に設定することで安定した運用が実現できています。”

運営会社情報

社名株式会社リンクアット・ジャパン
所在地〒105-0004 東京都港区新橋4-5-1 アーバン新橋ビル2F
設立1999年9月
資本金24,400千円
従業員数102名
代表作田 茂樹

 

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          LED監視自動化サービスとは、株式会社TOKAIコミュニケーションズが運営しているLEDランプの監視サービスです。 煩雑になりがちなLEDランプの監視業務を、画像認識AIを用いることで自動化でき、異常を検知した際は、すぐにメールで通知を受け取ることができるため、迅速な対応が可能となります。

          監視業務の効率化を実現

          LED監視自動化サービスは、小型USBカメラによって機器を撮影、撮影した動画を解析し、動画と解析結果をクラウドにアップロードします。 これによって、監視作業を自動化することができ、巡回にかかっていた工数や負担を軽減できるだけでなく、目視による確認ミスも削減することができるようになります。

          リモートでの監視が可能に

          LED監視自動化サービスは、監視用ラズベリーパイ1台に対してカメラを最大5台まで接続することができます。 1つのカメラにつき、最大10個までLEDを監視することができるため、複数の機器を一度に監視することが可能となります。

          異常検知のタイムラグを解消

          LED監視自動化サービスは、5分に1回の監視(デフォルト設定)を行い、異常を検知した際には、指定のメールアドレスに送信して通知することができるため、異常発生から対応までを迅速なものとすることができます。

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