smao(スマオ)の料金･評判･口コミについて

飲食店は人に頼っている部分も多く、オーダー、クレーム対応など全て人が行っていることが多いです。しかし人が行っている以上どうしてもミスというのは消えません。そこで利用したいのが「smao」です。smaoは飲食店を経営するうえで便利な機能が揃っています。この記事ではsmaoの特徴やメリットなどを紹介します。

smaoの特徴・機能

端末からオーダーができる

1つ目の特徴は端末からオーダーができます。お客様の端末からのオーダーによってキッチンの管理端末に送信されます。必要なときはオーダー端末から店員を呼び出せるのでいざというときも安心でしょう。

回転率UP

2つ目の特徴は回転率UPです。タイムラグなくオーダーを受けられるので、すぐに注文を受け入れ調理に取り掛かることができます。これにより忙しい時間でもスムーズに注文・配膳を行うことができ回転率UPです。

従業員満足度UP

3つ目の特徴は従業員満足度UPです。オーダーなどの覚える業務が減り、全体的に覚える業務が減ります。その結果全体の業務が覚えやすくなったり、最小限のコミュニケーションで済むのでストレスが軽減します。

アプリ不要！LINEを使った手軽なモバイルオーダー

4つ目の特徴は、お客様自身のスマートフォンを使って注文を行う「モバイルオーダーシステム」でありながら、専用アプリのインストールが不要な点です。

店舗のLINE公式アカウントと連携しており、お客様はQRコードを読み込んで「友だち追加」をするだけで、すぐにトーク画面から注文メニューを開くことができます。

これにより、アプリインストールの手間による利用ハードルを下げると同時に、店舗側は自然な流れでお客様とLINEでの接点を持ち、再来店を促すメッセージ配信などのマーケティング施策につなげることが可能です。

オンライン決済機能でレジ業務もスマートに

smaoは注文機能だけでなく、クレジットカードやPayPay、LINE Payなどによる「オンライン決済」にも対応しています。

お客様は食事後の会計をスマホ上で済ませてから退店できるため、レジ前での混雑や金銭授受の接触リスクを大幅に減らすことができます。

特に忙しいランチタイムや、感染症対策を重視したい店舗において、ホールスタッフのレジ対応時間を削減し、接客や調理に集中できる環境を作れる点は大きなメリットです。

smaoについてのQ&A

Q:smaoの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は0円、月額料金は9,800円〜です。初期費用についてはキャンペーン等により変動するため、公式サイトへお問い合わせください。

※2026年2月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:smaoのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間・お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:smaoの主な評判や口コミは？

A:「売上がおよそ20%もアップした」「売り上げミスが減った」等の好意的な評判が多いです。

smaoのメリット

smaoの導入メリットは主に以下の2つです。

従業員の離職率低下
顧客満足度UP

1つ目が従業員の離職率低下です。コミュニケーションが多く覚える業務も多いと、ストレスが溜まる一方です。smaoを利用すれば必要最低限のコミュニケーションで済み、ストレス軽減となり従業員の離職率低下となります。2つ目は顧客満足度UPです。オーダーミスがなくなり、提供速度が上がり、お客様のストレスが減り満足度UPへとつながります。

POSレジのおすすめ製品

iPadを活用したPOSレジシステム【アスのレジ】

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アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。

直感的で使いやすいPOSレジシステム

アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。

優れた機能を豊富に搭載

アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。

接客を充実させる

アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。

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飲食店の業務効率化を実現【funfo】

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ファンフォ株式会社は、あらゆる飲食店に対応したPOSレジシステムを提供しています。POSレジだけでなく、モバイルオーダーの機能を備えたプランが0円から提供されており、コストを抑えて飲食店の業務効率化や売上拡大に貢献します。

手間なく導入でき、操作性も抜群

funfoは、モバイルオーダーからPOSレジまで、店舗運営に必要な機能が一つのシステムにまとめられています。複雑な見積もりや専門設備、店内工事などの手間が一切必要なく、アカウントを登録するだけでiPadを活用したPOSレジ業務が実現できます。

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funfoでは、モバイルオーダーに最適化された独自のPOS機能を搭載しています。先払いスタイル・後払いどちらにも対応しており、柔軟な会計作業が可能です。

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funfoは、販売データなどがクラウドでリアルタイムに連携されるため、一つのアカウントを複数の端末で同時運用して管理を強化できます。

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初めてでも安心導入のPOSレジシステム！【CASHIER】

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店舗の運用に合わせて自由自在に設計でき、あらゆる運営方法に対応するマルチチャネルPOSシステムです。店舗のあらゆる 業務の一元管理が可能となり、データ管理・運営を効率化します。また、お客様自身のスマホでオーダーから決済までを完結するモバイルオーダー機能を実装しているので、テイクアウトやテーブルオーダーがスムーズに行え、店舗の省人化オペレーションコストの最適化を実現します。

安定した稼働とシンプルな操作性を実現

CASHIERは、その安定した稼働性とシンプルな操作性を実現したPOSレジシステムです。トラブルの原因を徹底的に減らした専用のハードウェアのため、インターネットにつながらないといったトラブル時でも、オフラインでも操作ができるため、販売業務を止めることがありません。また、導入店舗の規模に合わせたシステム構成で提供されるため、取引量に関わらず、シンプルな操作性で運用することができます。その安定した稼働性は、99.95%という実績があり、万が一ハードウェアが故障した際も保守サービスつきプランでは即日発送、無料交換を行なってくれるため安心です。

いつでも最新の状態で利用できる

CASHIERは、クラウド型のサービスであるため、税率の改変などの税制改正や、社会情勢の変化に対応した機能の追加などが日々自動アップデートされて、いつでも最新の状態で利用することができます。

導入店舗に合わせた柔軟なカスタマイズを実現

POSレジシステムは、導入する店舗によって規模や運用環境に違いがあるため、一つのシステムで対応するには柔軟なカスタマイズが可能であることが求められます。CASHIERは、豊富なカスタマイズ実績があり、導入する店舗のニーズに合わせた自由自在なカスタマイズが可能です。

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smaoの注意点

smaoはIT機器に慣れていないお客様が多い場合、操作方法の説明が必要となり、難しいと感じさせてしまうかもしれません。しかしsmaoを利用すればミスが減りますので説明するのをおすすめします。

smaoの価格・料金プラン

smaoの料金プランは、「ライトプラン（月額9,800円）」「スタンダードプラン（月額19,800円）」など、店舗の規模や必要な機能（LINE連携の有無など）に応じて選択可能です。

初期費用やテーブルごとの追加費用などの詳細については、現在のキャンペーン状況や店舗の席数によって異なるため、公式サイトよりお問い合わせ（お見積り）が必要です。

2026年2月現在/詳細は公式サイトを確認

smaoの導入事例・評判

smaow導入してから売上がおよそ20%もアップしました。注文履歴を確認できて、時間帯別、曜日別で見れるのでシフト調整に役立ち、無駄な仕入れもなくなりました。
ケース1

smaoでは注文を伺う時間を短縮できるので、お客様をお待たせせずに済みます。それに加え注文ミスもなくなりました。
ケース2

smaoと類似サービスとの比較

エアレジは基本的なレジ機能が無料で使えるにも関わらず、クレジットカードやアプリ決済にも対応している優れものです。スマレジはレジ機能以外の機能も充実しており、経営にも役立つ機能が充実しています。ユビレジは楽天ペイなどの決済サービスとシステム連携可能で、飲食店・小売店向けなどのプランが用意されています。お試しプランが0円から利用できますので、気になる方は試せるのが嬉しい点でしょう。

smaoでオーダーミスをなくそう

smaoの魅力はオーダーミスを減らし、従業員や顧客満足度のUPにつながることです。人ではどうしても減らせないミスも、smaoを導入すればミスは劇的に減るでしょう。