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予約情報の管理やスムーズなチェックインを実現するためには、ホテルシステムを導入すると良いでしょう。
本記事では、フロント業務を総合的にサポートすることができるWincalについて解説していますので、参考にしてください。
Wincalとは?
Wincalとは、株式会社アルメックスが運営しているホテルシステムです。
ビジネスホテル・宿泊特化型ホテルでの利用を前提に、フロントスタッフの声から生まれたサービスとなっており、シンプルなインターフェースでフロント業務の効率化を実現することができます。
マルチウィンドウで画面操作が可能なため、ゲストと対面しながらの対応が可能となります。
Wincalの特徴
直感的操作でスムーズなチェックインを実現
Wincalには、フロント業務に役立つ機能が豊富に搭載されています。
マルチウィンドウで画面操作することができ、ゲストの方と対面しながらスムーズなチェックインを実現し、対応力の向上につなげることができます。
シンプルなユーザーインターフェースで設計されてるため、システムの扱いに不安があるという方でもすぐに操作方法を習得することができる点も優れています。
外部システム連携が可能
Wincalでは、オプションで様々な外部システムとの連携が可能です。
連携可能なサービスとしては、以下のものが挙げられます。
- 自動精算機
- OTA各社(楽天トラベル、じゃらんnet、るるぶトラベルなど)
- 予約サイトコントローラー(手間いらず.NET、らく通、ねっぱん!など)
- ICカード錠
- VOD
豊富な機能・オプション
Wincalにはホテル運営を効率化する豊富な機能、オプションが搭載されています。
- フロント業務:予約管理、客室管理、帳票管理など
- 顧客管理:会員の利用日や宿泊数などを一覧で表示
- 自社ポイント管理:他社予約サイト、自社サイトのポイント管理が可能
- 売掛管理:売掛のある顧客を一覧で表示
- デイユース管理:デイユースとしての販売を実現
- 駐車場管理:駐車場の残数管理など
オプションとして、様々な外部サービスとの連携が可能です。
Wincalの料金・価格
Wincalの料金については、公式サイトで公開されていないため、問い合わせが必要となります。
Wincalの導入事例・評判
現在調査中です。
まとめ
Wincalについて解説しました。
フロントスタッフの声から生まれたWincalは、直感的な操作でスムーズに使いこなすことができます。
ホテル運営業務の効率化に貢献するWincalの導入を、この機会に検討されてみてはいかがでしょうか。