- 月額費用
- 1,980円
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 30日間
- 導入社数
- 要お問合せ
複数の施設で民泊事業を行う場合、チェックイン業務を有人化してしまうと多くのコストが必要となります。
外国人観光客の場合には言語対応も大変です。
このようなチェックイン業務を無人化して、宿泊管理業務全体の効率化も図れるのが「OPEN SESAME!(オープンセサミ)」です。
今回はOPEN SESAME!についてサービス内容や特徴、利用料金や口コミについて解説していきます。
OPEN SESAME!とは？
OPEN SESAME!とは、民泊向けの無人･オンライン受付システムです。
インターネット環境がありタブレットやパソコンがあればすぐに導入できます。
OPEN SESAME!に搭載されている機能は以下の通りです。
･セルフチェックイン
iPad専用のチェックインアプリにより、セルフチェックインが行えます。
本人確認にはAI顔認証機能が搭載されており、業界最安値クラスのコストで無人チェックイン体制を構築できます。
･予約登録
管理システムにより宿泊客の予約登録が行えます。
･宿泊者名簿事前登録
宿泊者自身で事前に情報を登録するサイトが搭載されています。
チェックイン時には情報を呼び出し、スムーズに作業が進められるようになっています。
宿泊者が自身のスマートフォン等から事前に宿泊者名簿の入力を済ませられる「事前登録サイト」機能は、ゲストと運営側の双方に大きなメリットをもたらします。
ゲストは到着前に落ち着いて情報を入力できるため、現地でのタブレット操作時間を短縮でき、玄関先での混雑緩和に繋がります。
運営側は、チェックイン前に宿泊者情報を確認できるため、当日のオペレーションをより円滑に進められます。
※本機能は「人気プラン」および「フルプラン」に含まれるオプション機能です。
新規性(既存本文との差分
･宿泊者名簿作成
チェックインアプリの情報は管理システムに宿泊台帳として保管されます。
データはCSVでの一括ダウンロードもできます。
･メールテンプレート機能
予約や宿泊日前日に送るメールのテンプレートが豊富に用意されています。
･ログ取得
チェックインアプリの操作ログや位置情報をリアルタイムで取得しています。
施設の通信状況の確認や端末の盗難を防止することができます。
･スマートロック連携
予約登録と連動してRemoteLOCK(別売)の解錠番号が自動発行され、宿泊者へ通知が届きます。
(※フルプランのみ対応。また、法令上の本人確認を行うため、事前登録サイト機能の併用が必須です。)
･カスタマイズ
メール配信項目や宿泊台帳の項目を自由にカスタマイズできます。
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OPEN SESAME!の特徴
OPEN SESAME!の特徴は、外国人観光客であってもスムーズに無人でのチェックインができる機能が備わっていることです。
チェックイン時に選べる言語は、日本語･英語･中文簡体･中文繁体･韓国語となります。
本人確認機能では無人でビデオ撮影を行い、パスポート情報の取得ができるようになっています。
この他にも宿泊者名簿の作成や、情報の事前登録まで簡単にできるので宿泊管理業務全体で効率化を図ることも可能です。
OPEN SESAME!の料金
OPEN SESAME!は部屋数に応じて料金が決定します。
2026年3月現在は、利用形態に合わせて「基本」「人気」「フル」の3つのプランが用意されており、月額1,980円(税抜)から利用可能です。
※チェックイン端末(iPad)1台あたりの料金です。タブレット等のハードウェアは別途お客様にて用意する必要があります。
導入時の初期費用は無料であり、利用開始から30日間は無料で使うことができます。
OPEN SESAME!の評判･口コミ
OPEN SESAME!を実際に利用した企業の口コミや評判としては「複数の物件を管理する際に、一括管理ができて宿泊業務の効率が上がった」といった内容がありました。
クラウド上で管理されており、リアルタイムで情報が共有されるため各オーナーに連絡を取ったりする必要もありません。
まとめ
今回はOPEN SESAME!について解説してきました。
民泊向けの無人チェックインシステムであり、事前に情報を登録できるのでスムーズにチェックインできるようになっています。
宿泊状況に関しても役立つ機能が豊富に搭載されており、導入することで宿泊管理業務全体の効率化を図ることができるでしょう。
