レストランボードの料金·評判·機能について

更新日:

    レストランボード

    サービス名レストランボード
    ジャンルオーダーエントリー
    初期費用0円
    月額費用無料
    無料お試し無料利用可
    導入実績要お問合せ

    近年は、予約や顧客管理などの飲食店業務を効率化させるために、業務支援サービスを活用するお店が増えている状況です。
    そこで、本記事では、集客と接客に便利と評判のレストランボードについてご紹介し、機能、特徴、価格についても解説いたします。

    レストランボードとは?

    レストランボードは、株式会社リクルートライフスタイルが提供している予約台帳アプリです。
    飲食店向け業務を支援する機能がいろいろと搭載されており、基本機能だけなら0円で利用できることから、レストラン、カフェ、居酒屋など多くの飲食店で導入されています。

    レストランボードの特徴·機能

    ここからレストランボードの機能や特徴を紹介してきます。

    予約管理機能を搭載

    レストランボードの特徴は、予約管理機能が搭載されていることです。
    予約台帳を使うことで、お客様からのご予約や登録作業を効率的に行うことや顧客情報の管理がしやすくなります。
    予約状況はリアルタイムで確認できますし、ほかのスタッフとの共有も可能なので、ダブルブッキングのリスク軽減にも役立ちます。

    着席の状況がわかるテーブル管理

    テーブル管理機能が搭載されていることも、レストランボードの特徴です。
    席ごとにテーブルに着席してからの経過時間が表示されるので、席の稼働状況や空席の把握がしやすくなります。
    ネット予約の情報と空席情報を連携させることも可能です。

    操作が簡単

    レストランボードの画面はひと目でわかりやすくデザインされています。
    アプリに慣れていない従業員でも、直感的に操作することができるのです。

    メッセージ配信などオプション機能も充実

    レストランボードには、メッセージ配信やネット広告配信などのオプション機能がいろいろと用意されています。
    ホームページ作成機能は用意されているテンプレートを選ぶだけなので、HTMLやプログラミングなどの専門スキルをお持ちでない方でも、簡単に扱うことができます。

    ホットペッパーとの連携について

    レストランボードはネット予約グルメサイトのホットペッパーと連携できることも特徴的です。

    ホットペッパーとの連携によって、ネット予約された情報がレストランボード上に自動的に反映されるため、予約情報をいちいち転機する手間が効率化されます。

    また、在庫情報が自動で連携されるため、予約状況に応じてネットから集客を行うこともできるようになります。

    レストランボードとホットペッパーを連携することで利用できる機能は以下の通りです。

    • PCからの予約管理
    • 予約台帳の印刷機能
    • 手書きメモ機能
    • テーブルレイアウト機能
    • ホットペッパーグルメに掲載した情報を元にしたメッセージ配信

    レストランボードの強み

    レストランボードの強みは、信頼性が高いことです。
    大手企業のリクルートグループの会社が提供しているアプリなので、安心して導入することができます。
    しかも、基本機能だけであれば、費用はかからないので、導入コストもかかりません。
    また、Airレジなどほかのサービスと連携することで、より便利に活用できる点もレストランボードの強みとなっています。
    有名グルメサイトのホットペッパーグルメと提携も可能です。

    レストランボードの価格·料金プラン

    レストランボードの料金は、テーブル管理などの基本機能の料金だけであれば0円です。
    アカウント数の制限はありません。
    メッセージ配信やネット広告配信などのオプション機能を使う場合には、料金が発生しますが、詳細な料金については公表されていないため、お問い合わせが必要です。
    2020年12月現在/詳細は公式サイトを確認

    レストランボード導入までの流れ

     

    レストランボードの導入は非常に簡単で、AppStoreからアプリをダウンロードし、メールアドレスを登録して無料のアカウントを作成、初期設定を行うだけです。

    初期設定はテーブル情報やコース情報を登録するだけなので特別難しいことはありません。

    また、オプション機能を利用する場合は別途問い合わせ窓口に連絡する必要があります。

    オプション機能を利用することで、メッセージ配信やホームページ作成、ネット広告配信などが可能になります。

    レストランボードの注意点

    レストランボードの注意点は、海外では利用できないことです。
    日本国内での利用を想定して開発されたアプリなので、海外の店舗で利用する場合には、サポート対象外となってしまいます。
    また、レストランボードは利用できるOS、ブラウザ、端末が限られています。
    動作環境や動作端末についても、導入前に確認が必要です。

    レストランボードの導入事例·利用企業からの評判

    画面がシンプルで使いやすい

    “激しい外食産業で生き残っていくためにIT化への対応は避けて通れないと考え、レストランボードを導入しました。画面がシンプルでわかりやすく簡単なのが良いですね。今後の追加機能にも期待しています。”(THE DAD BOD様)

    Airレジと一緒にレストランボードを全店に導入した

    “Airレジと合わせてレストランボードを全店に導入しました。アルバイトスタッフはスマホの操作に慣れているため、スムーズに導入できました。”(鳥放題 宇都宮宇大前店·ダイニングファクトリー様)

    類似サービスとの比較

    レストランボードと似たようなサービスとしては、株式会社トレタが提供しているTORETAがあります。
    ぐるなびなどのグルメサイトとも連携できることから、飲食店での利用に最適なアプリです。
    TORETAは、レストランボードと同様に予約台帳や顧客台帳などの機能が搭載されており、音声録音や手書きメモが利用できる点が、TORETAの特徴となっています。
    TORETAの料金については公表されていないので、レストランボードと価格面での比較はできません。
    ただし、TORETAはiPad専用アプリとなっていますので、それ以外の端末でも使いたい場合には、Android端末に対応しているレストランボードのほうが使いやすいです。

    レストランボードで飲食店業務の効率化と売上アップを

    シンプルな画面で直感的に操作できるレストランボード。
    基本機能だけなら無料で導入できる手軽さも魅了的です。

    飲食店での業務を効率化するには最適なサービスと言えますので是非導入を検討してみてください。

    画像·データ出典:レストランボード公式サイト

    これはオーダーエントリーの製品です。
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    口コミをみる

    業界:飲食店 会社規模:100〜250人

    満足度

    予約時のストレスを軽減

    良い点

    お客様の手間を省くことができて、簡単にネット上で予約ができるため予約件数がアップした。

    改善点

    海外での利用がサポート対象外になってしまう。また、電話で予約を受けてもネットですでに予約済みの場合があること。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    電話での予約はメリットがあるものの、大型店ともなれば対応に時間を取られる。そのため自動で予約が入るシステムは手間がかからずありがたい。

    業界:飲食店 会社規模:11〜30人

    満足度

    新しいお客様をゲットできる

    良い点

    急なキャンセルが合ったとしても、当日の空き状況を確認して新規の方が予約をしてくれる。

    改善点

    利用できるOSやブラウザなどが限定的なところ。どの端末からも利用できるようにしてくれると嬉しい。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    ネットからだと手軽であるため、予約は格段に増えた。また、キャンセルの際はこれまではそのまま空席になっていたが、新規の飛び入りのお客様が予約してくれることも増えてありがたかった。

    業界:飲食店 会社規模:非公開

    満足度

    今後の進化に期待

    良い点

    予約が一元化されて台帳に自動登録されるようになれば、店舗スタッフの予約管理にかかる負担がこれまで以上に大幅に軽減される。こちらは簡単でとても使い勝手が良い。

    改善点

    レストランボードはヒアリングをして進化していくアプリであるため、今後の進化に期待したい。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    今後成果を得られ次第記載。

    業界:飲食店 会社規模:非公開

    満足度

    紙からデジタルへ

    良い点

    アルバイトの人でも簡単に操作できるためスムーズに導入できた。理想としていた予約と会計との連動、顧客の情報管理など、手書きのノートを使っていたときに生じていた課題が解消された。

    改善点

    連携がスムーズで今後も安心して使えるため、改善点は特に無い。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    初めての人でも簡単に使えるようになり、ホットペッパーの予約が即自動で反映されるようになった。

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