RESERVA(レゼルバ)の料金·評判·機能について。無料で利用できる?

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自社のサービスをもっと多くの人に利用して欲しい、顧客管理もできるようになりたいという場合は予約システムの導入を検討すると良いでしょう。

今回紹介するRESERVA(レゼルバ)は、シンプルな操作性で簡単に予約システムを設置できることから注目されているサービスです。

機能面や特徴、料金などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

RESERVAとは

RESERVAとは株式会社コントロールテクノロジーが運営している予約システムです。

プログラミングなどの専門的な知識がなくても簡単な操作で自社サイトに予約システムを設置できることから170,000社以上で登録されています。

RESERVAの機能·特徴

幅広い業種に対応

その登録社数からもわかるように、RESERVAは豊富な業種に対応した予約システムを設置することが可能です。

  • 病院
  • 施設
  • サロン
  • ホテル
  • イベント
  • スクール
  • 健康診断
  • コンサルタント

上記以外にも豊富な業種に対応した予約システムを設置でき、24時間365日の予約受付を行うことができるようになります。

顧客管理が可能に

RESERVAには顧客管理システム(CRM)が搭載されており、予約システム経由で来店した顧客の情報をデータベース化して管理することができるようになります。

詳細な顧客情報がデータとして可視化できるようになれば、顧客一人ひとりにあった接客·アプローチが可能となり、顧客対応の品質向上にもつながります。

海外言語にも対応

日本人の顧客だけをターゲットとしているのでは、企業としての成長スピードはなかなか加速しないでしょう。

RESERVAは日本語以外にも英語、中国語、韓国語、タイ語に対応しているため、より多くの集客を見込むことができます。

予約サイトにオンライン決済を導入することもできるので、海外言語で店頭対応しなければいけない場面も減ります。

RESERVAの料金·価格

RESERVAの料金プランは5種類提供されています。

  • フリー/0円
  • ブルー/月額2,200円
  • シルバー/月額5,500円
  • ゴールド/月額11,000円
  • エンタープライズ/月額22,000円

2021年6月現在/詳細は公式サイトを確認

無料トライアルについて

RESERVAでは、月額無料で使えるフリープランが提供されているためトライアル的に運用することも十分に可能です。

RESERVA導入のメリット

コストを抑えて予約システムを導入できる

RESERVAは無料のプランもあり、有料プランでも月額2,200円からと安価に導入できるため、外部の制作会社に依頼して予約システムを設置してもらうより大幅にコストを抑えることが可能となります。

また、顧客管理システムなど便利な機能が標準で搭載されているため、新しいシステムを導入するコストもカットできるというメリットがあります。

RESERVAの導入事例·評判

予約状況の可視化が可能に

“予約管理のシステム化を検討していた時にRESERVAのことを知り導入しました。24時間365日の予約が可能になっただけでなく予約状況の可視化ができるようになったため、確認ミスなどが減りましたね。習い事やレッスン教室を開催されている方には特におすすめです。”( KAORU STUDIO様)

業務の漏れがなくなりました

“知人の紹介でRESERVAを導入しました。元々利用していた予約システムより安価で機能も豊富だったことが導入の決め手です。手動で行っていたリマインドメールやサンキューメールが自動化できたことで業務の漏れがなくなりましたし、授業のURLが一斉メールで送ることができているので業務効率化につながっています。”(温活ヨガサロンyogaの森様)

類似サービスとの比較

RESERVAの類似サービスとしてはSTORES 予約やChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)などが挙げられます。

STORES 予約は基本無料で利用でき、シンプルな使い勝手でPC操作が苦手な人でも簡単に予約管理を自動化することが可能です。

用途に応じたテンプレートが用意されているため、幅広い業種に適した予約システムが導入できます。

料金は月額12,078円から利用することができ、無料プランも提供されています。

STORES 予約(旧:Coubic)の料金·評判·機能について。月額12,078円から利用できる?

ChoiceRESERVEは既存ホームページへ予約システムを手軽に導入することができます。

予約システムだけでなく、キャンセル待ち機能やリマインドメール機能など豊富な機能が搭載されており、集客力アップに貢献してくれるサービスと言えます。

料金は初期費用20,000円、月額10,000円から利用することが可能です。

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)の料金・評判・機能について。月1万円から使える?

RESERVAで集客力のアップを

RESERVAについてご紹介させていただきました。

  • 手軽に導入できる
  • 幅広い業種に対応できる
  • 低コストで導入可能

上記の点から、導入ハードルが低いだけでなく、利便性が高いシステムであることがわかります。

本記事を読まれて気になった方は、この機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか。

画像·データ出典:RESERVA公式サイト

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    執筆者  STRATE編集部

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