社宅管理業務代行の料金・評判・口コミについて

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社宅管理業務代行とは?

社宅管理業務代行とは、社宅の管理や窓口を一本化し、社宅管理を楽にしてくれるサービスです。
その中に、テンタエースというサービスがあります。
従来の社宅管理業務は、出社しないとできないことが多く、業務が専門的で引継ぎがしにくくなっていました。
また、決まったエリアで物件を探すのも大変でした。
テンタエースで、社宅管理を委託できるので、出社の必要がなくなります。専門的な作業も委託できるので担当者の業務負担の軽減ができます。

社宅代行のおすすめ製品

クラウドで社宅業務を楽々管理【しゃたくさんLite】

月額費用1,000円~初期費用50,000円~
無料お試し要問い合わせ導入実績31万3千件以上

しゃたくさんLiteは、社宅事務代行業界のリーディングカンパニーである日本社宅サービス株式会社が提供する、クラウド社宅管理サービスです。 長年培ってきた社宅管理のノウハウを基に開発されており、社宅に関する情報をクラウド上で一元管理できるシステムと、必要な業務を必要な時だけ外部に委託できるアウトソーシングサービスを組み合わせている点が特徴です。

システムとアウトソーシングのいいとこ取り

最大の特徴は、自社で管理を行うための「クラウドシステム」と、実務を任せる「代行サービス」をオンデマンドで使い分けられる点です。 通常のアウトソーシングサービスは全業務委託が前提で高額になるケースもありますが、しゃたくさんLiteなら「繁忙期だけ」「新規契約手続きだけ」といったように、1件単位で必要な業務のみを委託可能です。

クラウドによる情報の一元管理

従来、契約書(紙)や物件情報(Excel)、支払データなどがバラバラに管理されがちだった社宅情報を、クラウドシステム上で一元管理できます。 契約情報、敷金データ、進捗状況などが集約されるため、必要な情報をすぐに取り出すことが可能です。 また、システムは社宅管理のプロのノウハウを基に設計されており、直感的で分かりやすい操作性が特徴です。

スケールメリットを活かしたコスト削減

導入により、業務効率化だけでなく直接的なコスト削減も期待できます。 例えば、提携不動産ネットワーク「日本社宅ネット」を利用して成約した場合、仲介手数料などの契約金の一部が割引される制度があります。 また、安価な家賃送金代行サービスの利用により振込手数料の見直しも行えます。

社宅管理業務を大幅に効率化【LIXILリアルティの社宅代行サービス】

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LIXILリアルティの社宅代行サービスとは、株式会社 LIXILリアルティが運営している社宅代行サービスです。 企業のニーズから生まれたサービスであるため、従来の不動産業界から派生したサービスとは違い、企業側の立場にたったサービス提供を実現しています。

コスト削減が可能

社宅業務のアウトソーシングには、委託費用が発生するものの、さまざまな効果が期待できます。 例えば、月々の支払先がLIXILリアルティへ一本化されることで振込手数料が大幅に削減できますし、社宅解約精算時の原状回復費用も適正化を図ることができます。

業務削減を実現

LIXILリアルティの社宅代行サービスでは、社宅業務を丸ごとアウトソーシングして一元管理してもらうことができ、自社で家主や、管理会社、不動産会社にコンタクトを取る手間を省くことが可能です。 社宅業務をアウトソーシングすることで業務時間に空きができ、企業側は本来のコア業務に注力する時間を増やすことができます。

豊富な物件情報を提供

LIXILリアルティの社宅代行サービスでは、全国に提携不動産ネットワークを構築しており、エリア内の複数会社から豊富な物件情報を提供することが可能です。

懇切丁寧なサポートを提供【ANSWER】

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タイセイ・ハウジー〈ANSWER〉とは、株式会社タイセイ・ハウジーが運営している社宅代行サービスです。 1995年に日本で最初に外部委託として社宅管理の代行業務を開始した経歴があり、長年の運営実績によって、信頼性の高いサービスを提供しています。

幅広い業務をアウトソーシングできる

社宅管理業務は、「新規契約」や「更新契約」、「解約精算」とカテゴリーごとに様々な業務が発生します。 業務の中には、習熟度や専門的な知識を求められるケースも多いため、属人化やコア業務の圧迫につながることもあります。 タイセイ・ハウジー〈ANSWER〉では、幅広い社宅管理業務をアウトソーシングすることができ、なんと90%ほどの業務項目を削減できるため、空いた時間をコア業務に充てることが可能となります。

窓口の一本化を実現

これまでは、物件探し、契約手続き、解約精算、賃料支払いなど、それぞれ窓口が異なり、煩雑化が起きていた状態がタイセイ・ハウジー〈ANSWER〉を導入することによって一本化することが可能です。 問合せ窓口と支払先が一本化されるため、対応窓口がバラバラであったことによって煩雑化していたやりとりを効率化、スリム化することが可能となります。

満足度の高い物件探しができる

タイセイ・ハウジー〈ANSWER〉では、全国41事業所の直営店にいる専任担当者が、社宅決定まで責任を持って対応してくれるため、満足度の高い物件を提供してもらうことができます。 物件資料の紹介は、タイセイ・ハウジー〈ANSWER〉が提携している2,200社以上の優良賃貸不動産会社から受けているため、導入企業の社員からの様々なニーズにも柔軟に対応することが可能です。

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社宅管理業務代行・テンタエースについてのQ&A

Q:社宅管理業務代行・テンタエースの料金プランや初期費用は?

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

Q:社宅管理業務代行・テンタエースのお試しプランや最低利用期間は?

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:社宅管理業務代行・テンタエースの主な評判や口コミは?

A:「事務が簡素化された」「リスクを回避できた」等の好意的な評判が多いです。

社宅管理業務代行・テンタエースの特徴

テンタエースの主な特徴や提供機能は以下の通りです。

  • 全国規模の不動産ネットワーク:提携不動産会社を通じて、希望エリアでのスムーズな物件探しと斡旋を実現。
  • 煩雑な事務業務の丸投げ:新規契約、更新、解約、支払調書の作成など、毎月の定常業務をすべて委託可能。
  • 窓口の一本化とトラブル対応:入居中のトラブルや、家主・管理会社との折衝窓口をテンタエースが引き受け、人事部門の負担を軽減。
  • ペーパーレス化とテレワーク対応:紙の書類や押印業務から解放され、担当者の出社不要(テレワーク化)を強力に後押し。

大手企業も安心。NTTグループの高度な情報セキュリティと業務品質

社宅管理のアウトソーシングにおいて、従業員のマイナンバーや給与情報など、極めて機密性の高い個人情報を外部に預けることになります。テンタエースの最大の強みは、NTTグループの豊富なBPO(業務委託)ノウハウと、極めて厳格な情報セキュリティ基準をクリアした運用体制にあります。大企業や上場企業が求めるコンプライアンス要件を難なく満たしており、属人化しがちな社宅業務を「安全・確実」に標準化して引き継ぐことが可能です。

敷金トラブルやオーナー破産から企業を守る「転貸借スキーム」

テンタエースは、単なる業務の「代行」にとどまらず、NTT ExCパートナーが貸主となって企業へ社宅を転貸する「転貸方式」を採用しています。
これにより、全国に散らばる個人の物件オーナーとの煩わしい契約窓口が一本化されるだけでなく、「敷金の立て替え」「退去時の原状回復費用の折衝」、さらには「オーナー破産時の敷金未回収リスク」といった、企業が直接契約することで被る法務的・財務的なリスクを完全に排除することができます。

社宅管理業務代行・テンタエースの料金

テンタエースの詳しい料金プランは、公式サイトで公開されていません。
そのため、料金が知りたい場合は問い合わせが必要です。
オプションサービスもあるので、利用するサービスによって料金が変わるようです。
契約に関することや、詳しい料金プランが知りたい場合は、公式サイトの問い合わせフォームより見積依頼をしなければなりません。

社宅管理業務代行・テンタエースの評判・口コミ

テンタエースにはこのような口コミがあります。
・預入敷金の管理や解約・オーナーの破産時の回収リスクなど、さまざまなリスクを回避することができました。
・社宅化し住宅手当が無くなったことで、社員や会社の負担する社会保険料の見直しにもつながっています。
社宅管理が楽になるだけでなく、コスト削減にもつながるようです。

まとめ

テンタエースは、単なる事務代行の枠を超え、NTTグループならではの堅牢なセキュリティと高度なBPOノウハウで、企業の社宅管理を一元化してくれる心強いサービスです。
特に、「業務が属人化していてテレワークが進まない」「コンプライアンスや情報管理の観点から、信頼できる大手企業にアウトソーシングしたい」と考える企業にとって、これ以上ない選択肢となるでしょう。
企業の管理戸数や委託したい業務範囲(オプション)によって最適な料金プランが変動するため、まずは公式サイトのフォームより見積もりを依頼し、自社でどれほどの工数とコストが削減できるのか、具体的なシミュレーションを受けてみてください。

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    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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