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SNSで誰でも自由に発言ができる昨今、ネット炎上は全ての企業にとって大きな脅威となっています。
従業員やアルバイトのちょっとした投稿で、大きな負債が生まれるリスクがあり最悪の場合、倒産してしまう可能性もあります。
そのため、教育はもちろんネット炎上が起きてしまった場合の対策を講じておく必要があります。
ネット炎上の対策をする場合におすすめするのが『シエンプレのインターネット風評監視・モニタリング』です。
今回はシエンプレのインターネット風評監視・モニタリングについて、サービス内容や特徴、利用料金や口コミをわかりやすく解説していきます。
風評被害対策のおすすめ製品
最短1営業日から風評被害対策を実施【effectual】
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| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 最短1営業日 |
effectualとは、株式会社エフェクチュアルが運営している風評被害対策サービスです。 最短1営業日から風評被害対策を実施できる手軽さと、19,000件以上という豊富な対策実績に裏付けられた確かなノウハウで、徹底した対策が期待できます。
ネガティブサイトへの対策が可能
effectualでは、自社名やサービス名などで検索した際の結果に表示される、ネガティブな情報を含んだサイトへの対策が可能です。 上位に表示されているネガティブサイトに対して、下位に表示されているポジティブ・ニュートラルサイトを上位に引き上げる施策を実施し、ネガティブサイトが検索結果の上位に表示されないように対策することができます。
リスク検知ツールを提供
effectualが提供しているリスク検知ツールの「WEB RISK CLOUD」は、検索エンジン上のネガティブな情報を検知し、記録、通知することができます。 WEB RISK CLOUDでは、対象キーワードの順位推移を記録し、検索結果をCSVで出力、キーワードのポジティブ/ネガティブの設定、アラートメールの設定などが可能です。
リスク状況を無料で診断、最適な施策を提案
effectualでは、クライアントが課題と感じているネガティブ情報だけでなく、Web上のリスク状況を無料で診断しています。 秘密保持契約を結ぶため、情報が外部に漏洩するのではないかと不安な方にもおすすめです。
監視・分析に強み【Statusbrew】
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| 月額費用 | 25,750円〜 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
Statusbrewは、監視・分析に強みを持つソーシャルメディアマーケティングツールです。インド発のグローバルカンパニーが、日本向けにローカライズしたツールとして展開し、主に「500以上の多店舗展開」「社員数1,000人以上」といった大規模組織向けに提供しています。
複数SNSの同時監視
自動化に強みを持つAI搭載のコメント監視機能を搭載しています。各SNSのコメント・口コミ・メンション・ハッシュタグ・DMなどを専用の受信箱に集約し、事前設定したルールをもとに自動で振り分け・処理に対応。90種類以上の条件指定ができ、「所定のコメントに対してDMを自動送信する」「担当にチケットを振り分ける」「スパムとしてマークする」などのアクションを紐づけできます。
リスク低減と計画的な投稿
投稿の種類ごとに承認ワークフローをカスタマイズできます。投稿者のアサインや、公開までの承認プロセスの設計、確認ステップ、NGワードを含む投稿の却下など、自在に設計可能。適切な投稿設計で炎上リスクを低減します。
状況把握や分析を効率化
ソーシャルメディアに即した238以上の分析指標を搭載し、フォロワー数の推移やチャネル、センチメント分析など、多角的な分析が可能です。ダッシュボードには複数SNSのデータを表示し、各パフォーマンスをまとめて把握できるだけでなく、ウィジェット上で複数のメトリクス・分析軸・フィルターを組み合わせて、見たい切り口で分析できます。
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングとは

シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングとは、システムによる24時間の監視や関連のコンサルティングが受けられる風評被害・誹謗中傷対策サービスです。
主なサービスの内容は下記の通りです。
Web、SNS投稿モニタリングと監視
担当者による有人監視やシステムによる24時間監視が行われ、炎上発生をいち早く感知できます。範囲はGoogleやYahoo!などの検索結果や各種まとめサイト、5chなどの各種掲示板、各種SNSとなります。
保険付帯型モニタリングサービス
予め保険が付いている日本初のモニタリングサービスです。
炎上対策コンサルティングとデジタル・クライシス対策
誹謗中傷や風評被害対策を提供
これらの機能により、ネット上のブランディング低下を防ぎ、有人監視によりシステムでは見逃してしまうようなネガティブ情報などもすぐに感知できます。
炎上が起きてしまった場合でも、対策のコンサルティングから保険金の支払いを受けることが可能です。
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングの特徴
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングの特徴は、ネット炎上対策を行うだけでなく、負債が発生した場合に保険金を支払ってもらうことができることです。
ネット炎上の負担を最小限に抑えることができるでしょう。
AIを活用した動画内の「音声・発言」に対する深層監視
テキストベースの掲示板や主要なSNSの監視にとどまらず、近年は炎上の火種になりやすいYouTubeやTikTokなどの「主要動画プラットフォームや新興SNS」への監視範囲の拡大を行っています。
2026年からはAI判定技術を保有する企業と連携し、動画コンテンツ内に含まれる「音声や発言」までAIが解析・判定する深層監視を開始しました。
これにより、目視やテキスト検索だけでは追いきれない膨大な動画データからのリスク検知も可能となり、より強固な炎上対策を実現しています。
警察庁のサイバーパトロール業務を受託する圧倒的な信頼性
シエンプレの監視・対策ノウハウは民間企業にとどまらず、国家機関からも高く評価されています。
2014年度から2025年度までに累計10回にわたり、警察庁の「サイバーパトロール業務」を受託した実績を持ちます。
さらに、国際的な大規模イベントにおけるインターネット上のパトロール業務にも捜査協力として参加しており、単なる対策ベンダーの枠を超えた、業界トップクラスの圧倒的な信頼性と危機管理能力を備えているのが大きな特徴です。
おすすめの風評被害対策サービス
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングの料金
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングの利用料金は公表されておらず、公式HPから問い合わせると知ることができます。
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングの口コミと評判
シエンプレのインターネット風評監視・モニタリングを実際に利用した企業の口コミや評判として多かったのが『サポート体制が充実しており、安心して他の業務に取り組めた』といった内容でした。
ネット炎上対策を24時間365日行ってもらえるだけでなく、監視結果や炎上事例を分析したレポートももらえます。
保険つきのネット炎上対策ならシエンプレのインターネット風評監視・モニタリングがおすすめ
今回はシエンプレのインターネット風評監視・モニタリングについて解説してきました。
ネット炎上対策が充実しており、万が一炎上してしまった場合は保険金を受け取ることが可能です。
サポート体制を評価する口コミも多く、初めての導入で何をすればいいのかわからないといった企業でも安心です。
