ソルナの料金･評判･口コミについて

SNSなどで誰でも自由に発言ができるようになった昨今、ネット炎上対策は企業にとって急務と言えます。

事実無根の風評被害や同業他社からの飛び火、自社の正社員やアルバイトによる投稿の炎上などから上手に会社を守らなければなりません。

このようなネット炎上や風評被害に関する対策ができるのが『ソルナ』です。

今回はソルナについて、サービス内容や特徴、利用料金や口コミについてわかりやすく解説していきます。

風評被害対策のおすすめ製品

最短1営業日から風評被害対策を実施【effectual】

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	0円	最短導入期間	最短1営業日

effectualとは、株式会社エフェクチュアルが運営している風評被害対策サービスです。 最短1営業日から風評被害対策を実施できる手軽さと、19,000件以上という豊富な対策実績に裏付けられた確かなノウハウで、徹底した対策が期待できます。

ネガティブサイトへの対策が可能

effectualでは、自社名やサービス名などで検索した際の結果に表示される、ネガティブな情報を含んだサイトへの対策が可能です。 上位に表示されているネガティブサイトに対して、下位に表示されているポジティブ・ニュートラルサイトを上位に引き上げる施策を実施し、ネガティブサイトが検索結果の上位に表示されないように対策することができます。

リスク検知ツールを提供

effectualが提供しているリスク検知ツールの「WEB RISK CLOUD」は、検索エンジン上のネガティブな情報を検知し、記録、通知することができます。 WEB RISK CLOUDでは、対象キーワードの順位推移を記録し、検索結果をCSVで出力、キーワードのポジティブ/ネガティブの設定、アラートメールの設定などが可能です。

リスク状況を無料で診断、最適な施策を提案

effectualでは、クライアントが課題と感じているネガティブ情報だけでなく、Web上のリスク状況を無料で診断しています。 秘密保持契約を結ぶため、情報が外部に漏洩するのではないかと不安な方にもおすすめです。

effectual資料ダウンロード

監視・分析に強み【Statusbrew】

(4.5)

月額費用	25,750円〜	無料お試し	あり
初期費用	0円	最短導入期間	要問い合わせ

Statusbrewは、監視・分析に強みを持つソーシャルメディアマーケティングツールです。インド発のグローバルカンパニーが、日本向けにローカライズしたツールとして展開し、主に「500以上の多店舗展開」「社員数1,000人以上」といった大規模組織向けに提供しています。

複数SNSの同時監視

自動化に強みを持つAI搭載のコメント監視機能を搭載しています。各SNSのコメント・口コミ・メンション・ハッシュタグ・DMなどを専用の受信箱に集約し、事前設定したルールをもとに自動で振り分け・処理に対応。90種類以上の条件指定ができ、「所定のコメントに対してDMを自動送信する」「担当にチケットを振り分ける」「スパムとしてマークする」などのアクションを紐づけできます。

リスク低減と計画的な投稿

投稿の種類ごとに承認ワークフローをカスタマイズできます。投稿者のアサインや、公開までの承認プロセスの設計、確認ステップ、NGワードを含む投稿の却下など、自在に設計可能。適切な投稿設計で炎上リスクを低減します。

状況把握や分析を効率化

ソーシャルメディアに即した238以上の分析指標を搭載し、フォロワー数の推移やチャネル、センチメント分析など、多角的な分析が可能です。ダッシュボードには複数SNSのデータを表示し、各パフォーマンスをまとめて把握できるだけでなく、ウィジェット上で複数のメトリクス・分析軸・フィルターを組み合わせて、見たい切り口で分析できます。

Statusbrew資料ダウンロード

ソルナとは

ソルナとは、風評被害やネット炎上から会社を守る風評被害･誹謗中傷対策サービスです。

提供している商品は4つあります。

Web顧問サービス

従業員の就職サイトへの投稿やお客様による口コミサイト投稿など、多様化するネット問題に対する提案・解決ができます。

Web監視サービス

『ブランドドクター1級』の有資格者がヒアリングを行い、会社に応じた費用対効果が高い監視プランを提示し、ネット炎上を防ぎます。

Web最適化サービス

Googleマップや検索エンジンのサジェストワード、SNSなどに対し積極的な対策を行い風評被害から会社を守ります。

風評予防

『ネットの履歴書』では、採用候補者のネット上のログを多方面から収集し、履歴書だけでは見えないマイナス面やプラス面を調査します。

このようなサービスにより、あらゆるネット炎上の予防や対策を行うことができます。

ソルナの特徴

ソルナの特徴は、ネット炎上に対する一時的な対処ではなく、今後同じような被害を再発しない根本的な対処を目指していることです。

ブランドドクター1級を有した専門家が対応し、状況に応じて最適な対処方法を提案してもらえます。

風評対策専門会社として11年の実績があり『結果が出せる企業』『安心と信頼の企業』『知人に紹介したい企業』などでランキング1位を獲得しています。

原因特定から再発防止までを一貫して行う「根本治療」

ソルナは自社のサービスコンセプトを「カイシャの病院」と位置づけており、単なるネガティブ情報の削除や一時的な非表示といったその場しのぎの「対症療法」にとどまらない対策を行っています。

問題が生まれた背景や原因を深く分析し、再び同じような風評被害や炎上が起こらないための運用体制の構築と情報設計までを実行します。企業が抱えるリスクの「根本治療」を最終目標としているため、長期的な視点で自社のブランドと信頼を守り抜くことが可能です。

ホワイトハッカーとの連携や「生成AI」のリスクにも対応

ネット上の脅威が日々複雑化する中、ソルナは国内外のホワイトハッカーをはじめとする世界トップクラスのITエンジニアや専門家と独自のネットワークで連携しています。

これにより、一般的な対策会社では対応が難しい悪質なケースでも、最先端のテクノロジーを駆使した高度な解決策を実行可能です。

さらに、従来の検索エンジン上のサジェストや口コミ対策だけでなく、近年急速に普及している「生成AI」が引き起こす誤情報やブランド毀損のリスクにも対応しており、次世代の情報環境下でも安全に企業価値を高めてくれます。

ソルナの料金

ソルナの利用料金は公表されておらず、公式HPより無料相談を行い、見積もりで詳細を知ることができます。

ソルナの口コミと評判

ソルナを実際に利用した企業の口コミや評判は見つからなかったものの、風評対策では3冠を達成しており、利用者の満足度は高いといえます。

風評被害対策ならソルナがおすすめ

今回はソルナについて解説してきました。

風評被害の根本的な解決を目指しており、専門家による最適な対策を実施することができます。

料金に関しても、状態や目的によって決定するため最小限のコストに抑えられます。

具体的な利用イメージがわかないといった場合にも、無料相談ができるので安心です。