- 月額費用
- 要お問合せ
- 初期費用
- 150万円～
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
通販事業は近年急成長しており、商品販売に欠かせないものとなりつつあります。
さまざまなモールにて簡単に出品できる一方で、全国各地から入る受注に素早く対応するのは容易ではありません。
商品の発注依頼や在庫管理、顧客管理で多くの情報を管理しなければならず、人件費に悩む方もいるのではないでしょうか。
このような通販業務の課題を解決できるのが「通販する蔵」です。
今回は通販する蔵について、サービス内容や特徴、利用料金や口コミなどをわかりやすく解説していきます。
通販する蔵とは
通販する蔵とは、ECサイトにおける受注管理や在庫管理に関するシステムの構築を行い、関連業務の効率化を図るための業務管理サービスです。
受注管理に関しては、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなど様々なモールからの受注を自動で取り込み一元管理することが可能です。
この他にも関連業務を管理するために下記機能が備わっています。
【受注管理】
･決済連携:各種決済サービスとの連携が可能であり、決済処理の自動化が可能です。
･メール一括送信:テンプレートが用意されており、条件の設定も可能です。
･帳票発行:納品書やピッキングリストなどの帳票が一括で出力できて、カスタマイズも可能です。
･送り状データ入出力:各配送会社の送り状システムに送り情報を取り込めます。
･受注情報CSV出力:必要な受注情報はCSVデータとしていつでも出力することができます。
･顧客管理:各顧客の情報が管理できて、ブラックリスト機能もあるので、不正な注文を防ぐことが可能です。
在庫管理に関しても在庫履歴紹介や発注書の作成、仕入れ登録機能があるためリアルタイムでの情報更新が可能です。
新しく販売する商品がある場合には商品情報登録機でいつでも簡単に登録することができます。
通販する蔵についてのQ&A
Q:通販する蔵の料金プランや初期費用は？
A:初期費用は150万円(税別)～(ベースとなるパッケージ代、導入サポート、専用サーバー構築費を含む)となります。月額料金等については公式へお問い合わせください。
Q:通販する蔵のお試しプランや最低利用期間は？
A:最低利用期間は要問い合わせです。お試しプランについては公式へお問い合わせください。
Q:通販する蔵の主な評判や口コミは？
A:「複数ECサイトの一元管理が可能になった」「売越リスクがなくなった」等の好意的な評判が多いです。
ECサイト管理のおすすめ製品
機能性・拡張性に優れたカートシステム！【W2 Repeat】
(4.5)
| 月額費用 | 49,800円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入実績 | 700社以上 |
W2 Repeatは、w2ソリューション株式会社が提供している定期通販特化型カートシステムです。売上の低下・業務の煩雑化・デザインの制約など、ECサイト運営で起こるさまざまな課題解決に大いに力を発揮してくれます。機能性や拡張性に優れているのもポイントで、日本マーケティングリサーチ機構調べによる、「最も売上向上が期待できるカートシステム」として好評を博しています。
豊富な機能を搭載
W2 Repeatは、定期通販に特化した豊富な機能を標準搭載しています。その機能数は950種類を超えており、定期通販での売上アップにつなげることが可能です。
フォーム一体型LPでCVRを向上
W2 Repeatの特徴は、フォーム一体型LPとなっていることです。フォーム一体型LPは、商品の説明と入力フォームが1つのページに集約されており、カゴ落ち防止や売上アップが期待できます。
自動受注ワークフローで大幅な業務効率化
W2 Repeatには、受注処理を自動化させる機能が搭載されており、これによって大幅な業務効率化が可能となります。これまで40分以上かかっていた作業がボタン1つ、1分で完了するようになったというケースもあり、日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。
EC運営における業務を自動化【コマースロボ】
(5)
| 月額費用 | 0円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
コマースロボとは、株式会社コマースロボティクスが運営しているEC自動出荷システムです。 RPAを内蔵したOMS・WMS一体型で、EC運営における受注から在庫管理、出荷まで全てを自動化することができます。
RPAで幅広い業務を自動化
コマースロボには、RPA（処理ロボット）が搭載されており、幅広い作業の自動化が可能です。 配送方法の自動振り分けや納品書の自動振り分け、住所不備のチェック、入金確認のような作業が自動化でき、詳細設定で文字を置換したり、固定値をいれることも可能なため、カスタマイズ不要で導入することができます。
あらゆる外部システムと自動連携ができる
コマースロボは、楽天やQoo10といったモール、ShopifyやMakeShopといったカート、ヤマト運輸などの宅配会社まで、あらゆる外部システムと自動連携することができます。 データ連携にかかる手間を削減することで、粗利の増加を実現することが可能となります。
万全のセキュリティ体制
コマースロボは、外部からのサイバー攻撃や、内部からの情報漏洩に配慮したセキュリティ対策がされているため、安心して利用することができます。 サーバーは、大手企業も利用しているAWSを使用、通信の暗号化などはもちろんのこと、データのバックアップ体制も万全であるため、万が一のトラブル時でも安心です。
複数店舗を一元管理【TEMPOSTAR】
(4.5)
| 月額費用 | 10,000円〜 | 無料お試し | 30日間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入社数 | 非公開 |
TEMPOSTARとは、SAVAWAY株式会社が運営している複数ネットショップの一元管理システムです。ASPタイプでありながら、柔軟なカスタマイズに対応しており、EC事業規模に合わせて最適な運用が可能となっています。
複数ネットショップの一元管理が可能
TEMPOSTARは、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングといった大手モールはもちろん、自社ネットショップを含めた複数のネットショップを一元管理することができます。受注管理機能や在庫管理機能、商品管理機能、メール配信、複数店舗で取り扱っている同一商品の在庫数の一括管理といった機能が搭載されており、複数ネットショップの管理業務を大幅に効率化します。
柔軟なカスタマイズが可能
TEMPOSTARは、ASPでありながら個別のご要望に対しても柔軟なカスタマイズが可能な「ハイブリッドカスタマイズ」システムです。柔軟なカスタマイズによって、他システムでは難しい、事業の成長にあわせた拡張対応や課題の解決、システムを乗り換えることなく長期間の利用を実現することができます。
安心のサポート体制
TEMPOSTARは、これまでに多くの企業のサポートをしてきた実績があり、導入から稼働までを丁寧にサポートしてくれるため、安心です。導入を検討されている方に対しては、サービス説明会を実施し、初めて利用する店舗様向けの導入セットアップや利用手順セミナーも開催しています。
通販する蔵の機能
通販する蔵には上記の機能以外にも以下のような機能が搭載されています。
在庫管理
- 在庫履歴照会
- 発注
- 仕入
商品連動
- 商品情報登録
- CSV取込
- 文字列一括置換･追加
通販する蔵の特徴
通販する蔵の特徴は、あらゆるモールに対応しており、各種情報を一括管理できることです。
対応モールにはYahoo!ショッピングや楽天市場、Amazonなどがあります。
初めての導入でシステムの活用がうまくできておらず独自の課題を抱えている場合であってもヒアリングを行い、各社に応じた業務管理システムを実現できます。
通販する蔵の強み
丁寧なヒアリングをもと課題解決
会社の要望や課題を丁寧にヒアリングし、通販する蔵に蓄積された経験やスタッフの知見をもとに課題解決に最適な提案をしてもらえます。
導入後も安心の365日サポート体制
専任スタッフによる丁寧な対応に加え、365日年中無休でメールおよび電話によるサポートを受けられます。
平日だけでなく土日祝日も対応しているため、土日や連休中も受注処理を稼働させることの多いEC事業者にとって、万が一のトラブル時にもすぐ相談できる環境は非常に安心です。
※年末年始や大型連休時等、一部サポート時間が短縮される場合があります。詳細な条件は公式サイトをご確認ください。
多くの外部サービスやPOSシステム、基幹システムと連携できる
ショップ運営に欠かせないメール管理システムや倉庫システム、決済代行サービスといった重要なシステム･サービスとの連携を可能としています。
店頭受け取り(BOPIS)連携によるオムニチャネルの強化
実店舗を運営する企業向けのカスタマイズとして、近年需要が高まっている店頭受け取り(BOPIS:Buy Online Pick-up In Store)連携機能を追加することも可能です。
顧客がECサイトで購入した商品を、指定した実店舗で手配･受け取れる仕組みを構築でき、顧客側の送料負担軽減や利便性の向上に寄与します。
また、実店舗への来店によって「ついで買い(クロスセル)」を促す効果も期待でき、より強固なオムニチャネル戦略を実現します。
通販する蔵の料金
通販する蔵の利用料金は、利用規模によって異なりますが、導入費用は150万円～となります。
詳しくは公式HPか問い合わせることで知ることができます。
通販する蔵の導入事例
業務課題を着実に解決。今後もさらなる業務効率化に期待！
“通販する蔵導入後は、複数店舗での「在庫･商品管理」「受注管理」の一元化により、今まで抱えていた多くの課題の改善が実現しました。例えば、商品出荷時の誤送については、出荷検品機能の追加によって防ぐことが出来るようになりました。
さらに、店舗基幹システム(POS)とのリアルタイム在庫連動により、店舗･倉庫･メーカーの在庫管理の効率化を図ることが出来ました。
ソフテルはカスタマイズ性が抜群で、楽天とのステータス連携やステータス変更履歴の表示など、これまで様々な要望に応えて頂きました。担当者にも親切に対応していただき、助かっております。
今後は、カスタマイズ追加やオプション追加の更なるスピード対応、また、当店で気付いていない業務効率化のご提案を頂けることに期待をしております。”(ピットスポーツ様)
通販する蔵とPOSする蔵の導入によるオムニチャネルの実現
“当社は、ECサイトだけでなく、実店舗を5店舗展開しております。実店舗では、POSする蔵を導入していますので、ECサイト(モール)間だけでなく、ECサイト(外部倉庫含む) ⇔ 実店舗間での在庫連動を実現できています。これによって、在庫を全社で有効活用でき、販売機会の最大化を図れています。
今後はオムニチャネル対応を進めることによって、さらに事業を拡大させたいと考えています。する蔵は既に当社の基幹システムとなっており、ソフテル様には今後の成長をシステム面から支えて頂きたいです。”(きゅうべえ様)
通販する蔵の口コミと評判
通販する蔵を実際に利用した企業の口コミや評判としては「他社では実現できなかった機能も柔軟に対応してもらえて、ショップに合わせた使い方の提案が受けられた」といった内容のものがありました。
一方で、機能が複雑で使いにくいし見にくいといった声や改修する場合にかかる費用が高いといった声もありました。
通販する蔵なら通販関連業務の効率化がシステム化が可能
今回は通販する蔵について解説してきました。
通販に関する情報を一括で管理できるようになり、各種作業に役立つ機能が豊富に揃っています。
必要な機能がない場合に関しても、カスタマイズしてもらえるので各会社に応じたシステムの構築が可能です。
