今回はECサイトの種類について解説いたします。
今後ECサイトの運営を検討している方はぜひ参考になさってください。
ECとは？
ECサイトのECとは「Electronic Commerce」、すなわち「電子商取引」のことを指します。
ネットショップやオンラインショップなどとも呼ばれ、インターネット上で売買取引が行われます。
実店舗と違い、実際に製品を手に取ることはできないものの、インターネットの環境さえ整っていれば、いつでも製品を購入することが可能です。
また、出店する側も家賃・人件費などのコストがかからないため、比較的低コストで運用できる点がメリットです。
特に近年では、スマートフォンの普及などにより、ECサイトを利用する人は増加しています。
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開発〜保守まで100%自社対応
W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。
業界TOPの機能性
W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。
日々の業務工数を削減
W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。
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一気通貫のサポート体制
ショップアシストは、商品企画からマーケティングまで、全体戦略を選任のECコンサルタントが統括、Web制作チームやサポートチームなどとシームレスに連携して、スピーディーかつ効果的な戦略を実現しています。
成果報酬型の価格形態
ショップアシストは、必要最低限の初期費用となっており、月額の費用は成果報酬型です。 売上に比例して業務範囲を拡大してくれるため、選任の担当者を雇うよりもコストとリスクを抑えて、自社ECサイトの運用を開始することができます。
柔軟な対応が可能
ショップアシストでは、これまで多数のクライアントのネットショップを開発してきたノウハウと、自社のネットショップ運営をしてきた経験をもとに「EverCart」というオリジナルカートシステムを開発・販売しています。 そのため、1からECサイトを開発する場合と比べて、コストと納期を大幅に削減することができます。
ECサイトの種類
BtoB
BtoBは、「Business to Business」の略です。
すなわち、企業間の取引のことであり、業務で必要な部品を購入するECサイトなどがそれに当たります。
例えば、「アスクル」などはBtoB向けECサイトに該当します。
サイト数自体は決して多くありませんが、BtoBは取引金額が高額であることから、市場規模は非常に大きいと言えます。
BtoC
BtoCは、「Business to Consumer」の略です。
企業と一般消費者の取引である、Amazon・楽天市場などがBtoC向けのECサイトとして一般的です。
スマホのアプリ・電子書籍・音楽データなどのダウンロードサイトもBtoCのECの一種として挙げられます。
CtoC
CtoCは「Consumer to Consumer」の略です。
消費者同士が取引を行うフリマ・オークションサイトなどが該当します。
規模は比較的小さいものの、近年市場が急速に拡大しているジャンルです。
DtoC
DtoCは「Direct to Consumer」の略であり、直接消費者に対し、メーカーが製品を販売するモデルもあります。
前述の2つに比べると一般的ではないものの、仲介業者・実店舗を介さないことから、経費の発生を抑えるために有効な販売形態です。
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ECサイトのその他の種類
越境EC
「越境EC」とは、主に海外の消費者に向けて取引をするECのことであり、国内を超え、海外の巨大な市場規模に飛び込むことで、販路拡大・売上増加を見込めます。
しかし、言語・文化・流行・法律・輸送手段などが、国内販売とは異なる点が数多くあることや、国内では通用したことが、海外ではトラブルになったりすることも考えられるため、念入りな市場調査や、越境ECに対応したカートシステムの利用などが求められます。
オムニチャネル
「オムニチャネル」とは、実店舗・ネット店舗・SNSなど、あらゆるチャネルをシームレスに統合し、活用する販売戦略のことであり、食品・アパレルなど実店舗を持つ小売業界が、オムニチャネル化を推進しています。
スマホ・SNSの普及により、店舗・ECサイトなどあらゆるチャネルを活用し、購買活動を行うようになったため、その多様化に従い、消費者が買いたいタイミングで買える仕組み作りの一環として、オムニチャネルは意義を持ちます。
まとめ
以上、ECサイトの種類について解説いたしました。
今後ECサイトの立ち上げ・運営を検討している企業・店舗の方はぜひ参考になさってください。
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