コマース21の料金・評判・口コミについて

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インターネット上でも売上を伸ばしたいと考えているときには、工夫が必要です。さまざまな企業では自社のサイトの売上を伸ばすために、ECサイトを構築してくれる業者を利用しています。
コマース21であればさまざまな管理も任せられますし、臨機応変により良いサービスを採用しながら売上を伸ばしてくれますので強い味方となってくれます。本記事ではコマース21の特徴や強みなどについて説明させていただきます。

コマース21とは

大規模なECサイトを立ち上げるときなどに必要な拡張性の高いシステム基盤を実現してくれます。一度相談してサイトを構築するだけではなく、スケーラブルなシステムやソース開示により内製化支援も行ってくれて、継続的なサポートまで行ってくれます。
これまでも数多くの大規模ショッピングサイトで実績もありますので、安心して任せることができます。

コマース21の特徴·機能

コマース21にはさまざまな機能が搭載されています。
メリットも多数ありますので、ぜひ参考にしてください。

EC構築の経験が豊富で実績多数

これまでにもさまざまな大中規模のECシステム構築を成功させる技術力を持っていて、実際に年間EC売上高100億円以上を実現しているお客様のECシステムも、コマース21で構築した経験を持っています。
トラブルや遅延があっても対応可能ですし、これまでの実績からその企業に合ったECシステムの提案も可能です。

安定感とスピードを兼ね備えている

これまで大中規模のEC構築の経験が豊富なエンジニアがいて、さらにパートナーともしっかりと連携する体制がありますので、安定した人材の開発保守体制が整っています。
開発を行った主要なメンバーがそのまま実際にECサイトを運用中もサポートを行いますので、スピード感を持って対応できますし、従量課金制ではないので中期的にローコストも可能です。ブラックボックス化しないオープンなパッケージになっています。

拡張性が広く柔軟に対応可能

ECサイトを構築するにあたって「こうしていきたい」というような意見がある場合でも、こだわりを大切にしてオリジナル機能の構築にも柔軟な対応ができます。
単にECサイトを構築するだけではなく、ECサイトに関わるMAツールやASPなどとの連携も可能でトータルソリューションの提供も行っています。


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類似サービス: W2 Unified

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W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。

開発〜保守まで100%自社対応

W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。

業界TOPの機能性

W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

日々の業務工数を削減

W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。

類似サービス: 楽楽リピート

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楽楽リピートとは、株式会社ネットショップ支援室が運営しているECカートシステムです。 D2Cビジネスの施策・分析などに必要な機能をオールインワンで搭載しており、広告や物流など、多数の他社システムと提携しています。 「広告をかけても売上が伸びない」、「購入情報の管理が煩雑化している」、「LTVが上がらない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。

フォーム一体型のLPでCVR向上

楽楽リピートは、これまでに自社で50店舗以上のECサイト運営をしてきた定期通販・リピート通販のノウハウだけでなく、700社以上のD2C事業社の声をカートシステムに落とし込んでいます。

アップセル・クロスセル施策で売上拡大

楽楽リピートでは、購入フローの確認画面で定期コースやより上位の商品をおすすめ表示することで、アップセル施策を実施することができます。

パーソナライズ診断でCRM施策が可能

パーソナライズ診断機能を利用することで、サイト訪問者にいくつかの質問を投げかけ、回答をもとに自動でスコアリングすることができます。 スコアリングの数値によって、回答者の好みや傾向に合わせた商品を同一ページ上で提案できるようになります。

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コマース21の強み

ECサイトとほかのシステムとの連携を行いたい場合でも、さまざまな基幹システムや外部業者作成のAPIとの連携も豊富ですので、お客様に合わせた運用を行えます。
構築していく中でこのようにしたほうがもっとサイトにとっても良いと感じたら、最適で柔軟なデータ連携も行っていきますので安心して任せられます。さらに、瞬間トランザクション数が万が一数千規模になってしまっても、止まらずに安定稼働してくれるECシステムを提供してくれるので安心です。

コマース21の価格·料金プラン

コマース21ではカスタマイズに強いということもあり、そのお客様の要望に対してさまざまな構築を行っていきます。
複雑なものや大量データをさばくためのシステム改善など多岐にわたるので、費用については一概にいくらとは決まっていません。
相談をすると、事例なども交えながら専門スタッフが教えてくれます。

2020年7月現在/詳細は公式サイトを確認

サポート体制について

コマース21では様々な規模のECサイト構築に携わってきた経験豊富なエンジニアが多数在籍しており、安定したアサイン体制が実現できます。

また、開発の主要メンバーがECサイトリリース後もサポートを継続してくれるので、リリース後でも開発フェーズのスピードを落とすことなく運用することが可能となります。

また、従量課金制のサービスと違い、中期的に利用する場合でもローコストで開発することが可能という特徴もあります。

定期的にミーティングを行い、常に改善ポイントのリスト化、共有してくれるので優先順位がぶれることなく運用することができます。

セキュリティ体制について

ECサイト構築において重要となるのがセキュリティ体制です。

コマース21では、導入企業の特徴に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、追加開発が必要な場合でもスピーディーに対応してもらうことができます。

ECの機能だけでなく、外部サービスとの連携を活用することでMA(Marketing Automation)ツールやCRM(Customer Relationship Management)などの機能を利用することも可能となります。ASPとの連携も可能です。

商品数が数千点、数万点になり瞬間トランザクションが数千規模になった場合でも止まることなく安定して稼働できるECシステムを提供しているので安心して利用することができます。

コマース21の導入事例·利用企業からの評判

提案力も高く満足している

“これからはデジタルやECの領域を広めていかないと、生き残れないと感じたところから自社のEC立ち上げを検討するようになりました。最初は外部委託していましたが、自分たちで行って知見も溜めていきたいと思いコマース21に依頼をしました。依頼をしてからはやりたいことができ、さらに提案力の高さにも驚いています。製品の自由度や柔軟性もあり、こちらの意見にも対応してくれますし、開発はスピード感もあって助かっています。”(株式会社アルペン様)

買い回り率が540%に

“ECサイトリニューアルの際にコマース21を利用しました。コマース21を導入した理由は、プロジェクトリーダーの方がとても優秀で、提案力が高かったからですね。毎回楽しんで打ち合わせをすることができました。導入後の実績としては、買い回り率がリニューアル前と比較して540%も向上しました。また、バグがほとんどなくなったことも嬉しかった点です。”(健康コーポレーション株式会社様)

類似サービスとの比較

同じようにEC構築をする業者はさまざまあり、中でもタイガーテック株式会社のEC-CUBEとも比べてみました。
機能面では大規模なECサイトの構築や運用の経験があり、しっかりとセキュリティの面にも力を入れています。サイトの品質管理を行い、さらにはサイトを構築するだけでなく、将来的なシステム拡張なども行っています。細かい相談などにも乗り、ユーザー数に応じた適切な提案も可能ですのでサービスの内容としては共通している点が多いです。
価格についてもコマース21と同様でさまざまなサービスを行っているため、一概にいくらというのはサイトに載っていないので、詳しくはお問い合わせをしてどのくらいの価格になるかを聞いてからの比較となります。

この製品に関連する動画を紹介

コマース21で自社だけのECサイトを

ECサイトをただ構築するのではなく、お客様のこだわりを聞きオリジナルでカスタマイズを行ってくれますので、より理想通りのECサイトができます。
さらにそのときだけではなく、実際に運用するようになってからもスピーディーにサイトの改善を行ってくれて、経験豊富な人材がいますので安心して任せられるでしょう。

画像·データ出典:コマース21公式サイト

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    口コミや導入事例・評判について

    満足度

    納得のいくECサイト制作が実現できました

    良い点

    運営側もECに関する知識や経験が豊富なところです。

    改善点

    制作前に細かく打ち合わせをして制作したため機能面などでは改善点はありませんが、やはりそれなりのコストがかかります。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    Shopifyのようなサービスの利用も考えましたが、自社の要望を全て叶えるフルスクラッチ並みのECサイトが必要だという結論に至り、コマース21さんにお願いしました。自社で全て要件定義するより、長年の経験や実績から自社に必要なサイト制作の提案なども受けられたため、とても満足のいく仕上がりになりました。

    満足度

    業界トップクラスの実績で安心して依頼できます

    良い点

    大量のSKU登録やアクセスがあっても安定して稼働していて、理想としていたUIもしっかり実現されたサイトが出来上がったことに満足しています。

    改善点

    特にありません。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    EC事業の大幅なリニューアルに伴ってサイト自体も刷新することになり、セキュリティ面や安定性などを第一に求められていました。コマース21さんは我々の業界なら誰でも知っているような大手ECサイトも手掛けており、安心して依頼できました。出来上がったサイトも安定して稼働しています。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

      • qeee枠【ECサイト構築】

        類似サービス: W2 Unified

        (4.5)

        月額費用要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
        初期費用要問い合わせ最低導入期間要問い合わせ

        W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。

        開発〜保守まで100%自社対応

        W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。

        業界TOPの機能性

        W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

        日々の業務工数を削減

        W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。

        類似サービス: W2 Repeat

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        月額料金49,800円〜無料お試し要問い合わせ
        初期費用49,800円〜導入実績700社以上

        W2 Repeatとは、W2株式会社が提供しているD2C/定期通販特化型カートシステムです。 売上の低下、業務の煩雑化、デザインの制約など、ECサイト運営で起こるさまざまな課題を解決へ導く機能が用意されています。

        豊富な機能を搭載

        W2 Repeatは、定期通販に特化した豊富な機能を標準搭載しています。その機能数は950種類を超えており、定期通販での売上アップにつなげることが可能です。

        フォーム一体型LPでCVRを向上

        W2 Repeatの特徴は、フォーム一体型LPとなっていることです。 フォーム一体型LPは、商品の説明と入力フォームが1つのページに集約されており、カゴ落ち防止や売上アップが期待できます。

        自動受注ワークフローで大幅な業務効率化

        W2 Repeatには、受注処理を自動化させる機能が搭載されており、これによって大幅な業務効率化が可能となります。 これまで40分以上かかっていた作業がボタン1つ、1分で完了するようになったというケースもあり、日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。

        類似サービス: 楽楽リピート

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        楽楽リピートとは、株式会社ネットショップ支援室が運営しているECカートシステムです。 D2Cビジネスの施策・分析などに必要な機能をオールインワンで搭載しており、広告や物流など、多数の他社システムと提携しています。 「広告をかけても売上が伸びない」、「購入情報の管理が煩雑化している」、「LTVが上がらない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。

        フォーム一体型のLPでCVR向上

        楽楽リピートは、これまでに自社で50店舗以上のECサイト運営をしてきた定期通販・リピート通販のノウハウだけでなく、700社以上のD2C事業社の声をカートシステムに落とし込んでいます。

        アップセル・クロスセル施策で売上拡大

        楽楽リピートでは、購入フローの確認画面で定期コースやより上位の商品をおすすめ表示することで、アップセル施策を実施することができます。

        パーソナライズ診断でCRM施策が可能

        パーソナライズ診断機能を利用することで、サイト訪問者にいくつかの質問を投げかけ、回答をもとに自動でスコアリングすることができます。 スコアリングの数値によって、回答者の好みや傾向に合わせた商品を同一ページ上で提案できるようになります。

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