スマレジの料金やユーザー満足度は？

実店舗での経営に欠かせないものと言えばPOSレジシステムです。商品の会計はもちろん売り上げ管理にも必要になってくるPOSレジですが、個人経営や小規模店舗で導入するには機材代などの導入日が高額になってしまうケースも少なくありません。

そこで今回はiOS端末さえあれば手軽に導入することができるクラウド型POSレジシステムのスマレジをご紹介させていただきます。

スマレジとは

スマレジとは株式会社スマレジが提供しているクラウド型POSレジシステムです。

iPadやiPhoneを用いて手軽にPOSシステムを導入できるクラウドPOSの中でも高い知名度と人気を誇り83,000以上の店舗で導入されています。

単純にレジとしての機能だけではなく、そこから連動させた様々な機能を利用することで店舗経営を効率化することが可能になります。

POSレジのおすすめ製品

iPadを活用したPOSレジシステム【アスのレジ】

月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

アスのレジとは、株式会社ユーエスエスが運営しているPOSシステムです。現状の運用を極力変えずにカスタマイズすることが可能となっており、現場の負担を最小限にして導入することができます。

直感的で使いやすいPOSレジシステム

アスのレジは、直感的で使いやすいiPad POSレジシステムです。一つのPOSレジで顧客情報や売上情報、商品在庫情報を管理し、リアルタイムに情報を確認することができます。

優れた機能を豊富に搭載

アスのレジには、店舗運営を効率化する機能が豊富に搭載されています。在庫管理機能は、バックヤードや外出時といった店舗外でもiPad・PCからいつでも在庫状況を把握することができます。

接客を充実させる

アスのレジは、カスタマイズシステムという特徴から、「システムが業務に合わせる」を実現しています。現状の運用を極力変えずに、企業様の商慣習に合わせたシステム開発が可能で、独自の機能の作成も可能です。

アスのレジ資料ダウンロード

飲食店の業務効率化を実現【funfo】

月額費用	0円〜	初期費用	0円〜
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

ファンフォ株式会社は、あらゆる飲食店に対応したPOSレジシステムを提供しています。POSレジだけでなく、モバイルオーダーの機能を備えたプランが0円から提供されており、コストを抑えて飲食店の業務効率化や売上拡大に貢献します。

手間なく導入でき、操作性も抜群

funfoは、モバイルオーダーからPOSレジまで、店舗運営に必要な機能が一つのシステムにまとめられています。複雑な見積もりや専門設備、店内工事などの手間が一切必要なく、アカウントを登録するだけでiPadを活用したPOSレジ業務が実現できます。

独自のPOS機能を搭載

funfoでは、モバイルオーダーに最適化された独自のPOS機能を搭載しています。先払いスタイル・後払いどちらにも対応しており、柔軟な会計作業が可能です。

複数端末による管理が可能

funfoは、販売データなどがクラウドでリアルタイムに連携されるため、一つのアカウントを複数の端末で同時運用して管理を強化できます。

funfo資料ダウンロード

初めてでも安心導入のPOSレジシステム！【CASHIER】

(4.5)

月額料金	0円〜	初期費用	0円
無料お試し	要問い合わせ	キャッシュレス対応	可能

店舗の運用に合わせて自由自在に設計でき、あらゆる運営方法に対応するマルチチャネルPOSシステムです。店舗のあらゆる 業務の一元管理が可能となり、データ管理・運営を効率化します。また、お客様自身のスマホでオーダーから決済までを完結するモバイルオーダー機能を実装しているので、テイクアウトやテーブルオーダーがスムーズに行え、店舗の省人化オペレーションコストの最適化を実現します。

安定した稼働とシンプルな操作性を実現

CASHIERは、その安定した稼働性とシンプルな操作性を実現したPOSレジシステムです。トラブルの原因を徹底的に減らした専用のハードウェアのため、インターネットにつながらないといったトラブル時でも、オフラインでも操作ができるため、販売業務を止めることがありません。また、導入店舗の規模に合わせたシステム構成で提供されるため、取引量に関わらず、シンプルな操作性で運用することができます。その安定した稼働性は、99.95%という実績があり、万が一ハードウェアが故障した際も保守サービスつきプランでは即日発送、無料交換を行なってくれるため安心です。

いつでも最新の状態で利用できる

CASHIERは、クラウド型のサービスであるため、税率の改変などの税制改正や、社会情勢の変化に対応した機能の追加などが日々自動アップデートされて、いつでも最新の状態で利用することができます。

導入店舗に合わせた柔軟なカスタマイズを実現

POSレジシステムは、導入する店舗によって規模や運用環境に違いがあるため、一つのシステムで対応するには柔軟なカスタマイズが可能であることが求められます。CASHIERは、豊富なカスタマイズ実績があり、導入する店舗のニーズに合わせた自由自在なカスタマイズが可能です。

CASHIER資料ダウンロード

スマレジの機能･特徴

クラウド型POSシステム

スマレジはクラウド型のPOSレジシステムなのでアカウントを作成するだけですぐに利用することが可能です。

専用の機器を新たに購入する必要はなくiOS端末さえあれば利用できます。スタンダードプランを利用する場合は基本機能を無料で使用することができるのでコストをかけずにPOSレジシステムを導入したいという企業におすすめです。

クラウド型なので常にアップデートされた最新版のものを利用することが可能で、万が一サーバーが停止してしまった場合でも端末に販売業で必要な機能を搭載することができるので安心して利用することができます。

店舗運営を効率化する機能

スマレジでは現場の声を反映した機能が日々アップデートされています。

仮販売(前捌き)機能を導入することでレジを待っているお客様を効率的に捌くことが可能になります。そのほかにもバンドル販売機能や取り置き機能など現場からのフィードバックを常に反映して使いやすさを向上させています。

また、販売機能だけでなく在庫管理、商品管理、売り上げデータの分析機能など店舗運営には欠かせない便利な機能を多数搭載しているのでスマレジ1つで多数の業務を効率化することができます。スマレジAPIを使用することでCRMやERPと連携させることも可能です。

安心のサービス保証

スマレジではSLA(サービス水準合意)を定め高い品質のサービスを提供できるように様々な取り組みを行っています。

スマレジ利用者が使うスマレジサーバーは月間稼働率99.95%という高い稼働率を維持しており、万が一月間の稼働率が保証値を下回った場合月額費用の10%を返還してくれるというのも安心して利用できる要因の1つです。

スマレジの使い方

スマレジの始め方はとても簡単で、まずは公式サイトかアプリでアカウントを作成します。アカウントの作成は無料です。

アカウント作成後30日間は全ての機能が無料で利用することができるので、十分に使用感を試してから本格的に導入するかどうかを決めることができます。

その後、アプリをインストールしていない場合はインストールを行います。スマレジのアプリはiOSに対応しているのでiPadやiPhone、iPod touchなどでインストールすることが可能です。アンドロイド端末を利用している場合は新たにiOS端末を用意する必要があります。

管理画面かアプリ内のメニューから商品を登録します。管理画面経由であればCSV形式で商品情報を一括登録することも可能です。

販売までの流れを確認するためにアプリ画面からアイコンをタップして商品をカートに入れ、預かり金を入力(クレジットカードなどにも対応可)、会計が完了している場合チェックアウトのボタンをタップすることで会計が終了し売上に反映されます。

トップページから確認するか売上分析機能を使って販売した分の売り上げを確認すれば基本的な使い方に関しての流れは完了となります。

その後は導入店舗の都合にあわせて店舗情報の登録やスタッフ情報の登録、周辺機器の補充などを行えばより快適にスマレジを使うことが可能です。

スマレジのセルフレジについて

簡単操作でスムーズなセルフレジ体験

スマレジのセルフレジシステムは、直感的な操作で顧客が自ら簡単に会計処理を行えるよう設計されています。

特に、飲食店や小売店での利用に最適で、顧客はタッチパネルを使って商品を選び、画面上で支払いまで完了することが可能なため、レジ待ち時間を大幅に短縮し、スムーズな会計体験を提供できます。

また、フルセルフレジモードでは、お客様がすべての手続きを自身で行うため、店舗スタッフの負担を軽減しつつ、効率的な店舗運営が可能になります。

柔軟な販売形態に対応するカスタマイズ機能

スマレジのセルフレジは、モバイルオーダーやQRオーダーなどの新しい販売形態にも対応しています。

顧客がスマートフォンを使ってオーダーを完了し、セルフレジでスムーズに支払いができるため、店舗はより柔軟なサービス提供が可能です。

カスタマーディスプレイを活用することで、注文内容や支払い金額を画面上で確認できます。

コスト削減と売上向上を実現

スマレジのセルフレジを導入すれば、スタッフが接客や商品管理に集中できる環境を作り出すことが可能なため、店舗運営のコスト削減と売上向上、人件費の削減などが期待できます。

また、セルフレジの導入により、ピークタイムでも迅速な会計処理を実現できるため、顧客の回転率を高めることができます。

さらに、リアルタイムで売上データを管理できるため、在庫管理や売上分析が容易に行えるようになります。

スマレジの料金･価格

スマレジでは利用状況に合わせて5つのプランを提供しています。

1店舗のみで利用できるスタンダードプランは月額0円で利用することが可能です。

プレミアムプランは1店舗につき月額4,000円、プレミアムプラスプランは1店舗につき月額7,000円、フードビジネスプランは1店舗につき月額10,000円、リテールビジネスプランは1店舗につき月額12,000円の費用が発生します。いずれのプランもメールでのサポートが受けられプレミアムプラスプラン以上では電話でのサポートも受けることができます。

2020年6月現在/詳細は公式サイトを確認

利用企業からの評判･口コミ

飲食店に最適な機能がそろってます

“自社の予約システムと連動できるレジシステムを探して時にスマレジのことを知り導入を決めました。スマレジはハンディへの変更作業や売り上げがリアルタイムで反映されるところなどは飲食店にあっているので助かっています。スピード感をもって利用できる上に日々便利な機能がアップデートされるのでおすすめです。”(ちゃんこ玉海力様)

スマレジは操作性とサポート体制が魅力

“スマレジは操作がスムーズな点とヘルプデスクがあるという点に魅力を感じています。新しい機能が日々アップデートされるスマレジだから詳しい使い方などをヘルプデスクに問い合わせることができる体制があるのは嬉しいです。顧客データをマーケティングにも利用できるので助かっています。”(株式会社azas様)

屋外の限られたスペースでもストレスフリーな運用を実現

“周辺機器がないため、レシートプリンターやバーコードリーダーの接続も不要。タブレットアームを活用して、置き場所すら不要な状態ですぐに利用を開始できました。オフラインでも取引入力は可能なので、Wi-Fiに繋がなくても商品登録・取引ができるのは非常に助かっています。”(株式会社Replace様)

スマレジのいい評判･口コミ

スマレジでは、以下のような良い口コミ･評判がありました。

スマレジは、iPadから簡単に操作することができ、無料プランでも十分に使うことができるので、多くの飲食店におすすめのサービスです。
さらに、飲食店で必要な機能が豊富に搭載されているので、飲食店経営を行っている企業には、導入することをおすすめします。
そのため、まだ導入していない場合は、検討してみてください。

スマレジのその他評判･口コミ

スマレジでは、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。

無料で誰でも簡単に利用することができるサービスではありますが、Androidに対応していないので、Androidユーザーの方はiOSを購入する必要があります。
また、操作や機能が多いことから、使い慣れていない方などはミスやエラーなどが多くなってしまう可能性があるので、注意が必要です。
しかし、業務効率を向上させるために、とても効果的なサービスでもあります。

スマレジを導入した結果は？

スマレジを導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

スマレジは、業務を簡単に行うことができるので、業務効率向上や残業時間の削減などに大きく貢献できます。
さらに、操作や機能がわからなかった場合でも、サポートデスクに問い合わせを行えば、わかりやすく対応してくれるようです。
そのため、初めてサービスを導入する場合でも、操作に挫折することなく安心して活用することができます。

スマレジの改善希望ポイントは？

スマレジに関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

全体的な機能や操作に関しては、高い評価を得ていることが多いですが、サーバーや通信などに問題があり、改善を求めているユーザーもいます。
特に、画像やイメージの読み込みや通信状況などに不満を持っている方が多く、場合によっては業務効率の低下を引き起こしてしまう可能性もあります。
そのため、スマレジをさらに快適に利用するためには、通信環境の改善が大切になるでしょう。

類似サービスとの比較

スマレジとの類似サービスとしてはユビレジやAirレジなどが挙げられます。これらのサービスを料金面や特徴で比較すると以下の通りです。

料金面ではiOS端末を用意していれば無料で始めることができるスマレジやAirレジがおすすめです。機能面としては直感的操作が可能で日々便利な機能がアップデートされるスマレジがおすすめです。

ユビレジの料金･評判･口コミについて

ユビレジは株式会社ユビレジが提供しているタブレットPOSレジシステムです。通常のPOSレジシステムと違いiPadがあればすぐにレジ機能を実現できる手軽さから30.....

Airレジ(エアレジ)の料金･評判･口コミについて

Airレジとは株式会社リクルートライフスタイルが提供しているPOSレジアプリです。

サポート体制について

スマレジは安心して利用できるサポート体制が魅力的です。

POSレジアプリの利用で不安な要素としては、サーバー停止による会計時のフリーズなどですが、スマレジで販売されたデータは一時的にiOS端末に保存されるので会計中にサーバー停止が起きてしまった場合も安心して販売業務を行うことができます。

また、復帰(リジューム)機能が搭載されているので、会計中にアプリが充電切れを起こしてしまった場合も再起動することで直前の販売情報を復元することができ、お客様を待たせることなく会計することができるので販売機会を逃すことがありません。

機器トラブルや使い方について不明点がある場合など、無料でメールサポートを受けることができるだけでなく365日利用可能な電話対応ヘルプデスク(有料)も用意されています。

簡単な操作方法の説明はヘルプサイトが用意されているのでユーザー自身で不明点を解決することができるのも嬉しいサポートです。

スマレジで店舗運営の効率化を

今回はクラウド型POSレジシステムのスマレジをご紹介させていただきました。専用の端末を購入する費用を抑えることができ、レジ業務以外の機能も豊富に備えているのことから、これからの店舗運営においてクラウド型POSレジシステムは非常に積極的に導入したいシステムと言えます。

導入に際しては、クラウドPOSシステム導入でどんなことを効率化したいかを明確にしておくことや。実際にレジシステムを使うことになるであろうメンバー全員が使いやすい操作性であること、トライアル機能があるかなどを確認しておくことが重要です。

画像･データ出典:スマレジ公式サイト