起業したばかりで人材が不足している、営業部門の経験値がまだまだ浅いといった理由から、営業代行サービスを活用するケースがあります。
営業代行サービスの中でも、フリーランス人材や副業人材を活用したサービスが注目されていますが、どのようなスキルを持った人材がいるのかわからないという方も多いのではないでしょうか。
本記事では、フリーランスの営業代行について解説していますので、参考にしてください。
営業代行とは
営業代行とは、企業がリソース不足やノウハウ不足などの原因で外部に営業活動を依頼し、業務してもらうサービスです。
終身雇用制度がまだ機能していた時代では、自社の営業部門で営業活動を行うことが当たり前でしたが、少子高齢化や働き方の多様化などを受けて、多くの企業で人手不足やコストカットが課題となっていることもあり、営業活動を外注するケースが増えています。
営業代行サービスの需要拡大に伴い、フリーランスや副業人材を活用するケースも増えており、幅広いスキルを持った人材が営業代行を行うことが可能となりました。
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JOB HUB 顧問コンサルティングとは、株式会社パソナJOB HUBが運営している顧問紹介サービスです。 上場企業の元役員や、管理職経験者、特定の領域に深い知見を持つ専門家、フリーランスなど、多種多様なプロフェッショナル人材が、企業のプロジェクトに参画します。
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フリーランスの営業代行の業務内容
フリーランスの営業代行では、主に以下の業務に対応することができます。
新規顧客開拓
営業代行の代表的な業務内容として、新規顧客の開拓が挙げられます。
フリーランス人材は、これまでに大手企業や有名企業で営業経験を培ってきた経験がある方も多く、独自の人脈やルートを持っていることも珍しくはありません。
そのため、自社だけではつながることが難しかった業界や地域の新規顧客獲得が期待できます。
テレアポ代行
フィールドセールスだけでなく、テレアポを代行してもらうことも可能です。
テレアポを実施し、新規顧客の開拓などを任せることができます。
既存顧客へのフォロー
新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係強化も営業代行に依頼することができます。
インサイドセールスによる顧客育成や、成約後の顧客に対してヒアリングや課題解決を行うことでアフターケアを実施します。
既存顧客へのフォローを図ることで、次の仕事の受注に取り付けることができます。
クロージング
見込み顧客に対して、直接訪問やインターネットでセールスを行い、クロージングまで導きます。
集客サポート
セミナーや展示会などのイベントを実施する際に、集客のサポートや運営の手伝いを行います。
リファラル営業
フリーランス人材の友人や、これまでの人脈を活かし、クライアント企業の商品やサービスの販売を行います。
フリーランスの営業代行の報酬形態
固定報酬型
固定報酬型とは、毎月や毎週など、決められた単位で固定の報酬が支払われる形態のことを指します。
毎月の成果に関わらず、一定の報酬が固定で支払われるため、予算をコントロールしやすい点が優れています。
成果報酬型
成果報酬型は、営業代行の成果によって支払われる金額が変動する報酬形態のことを指します。
営業代行の結果が良いほどに報酬が高くなるため、コストが予想より高額になることもあります。営業代行側は、成果を出すほどに高い給与を受け取ることができるため、営業スキルが高い人材にとっては、こちらの報酬形態の方が好待遇と言えるでしょう。
複合型報酬
複合型報酬は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた報酬形態となります。
成果に関わらず固定報酬を受け取ることができ、さらに営業成績によってプラスで報酬を受け取ることもできるため、心理的安全性が高い点が優れています。
おすすめの顧問紹介サービス
フリーランスの営業代行を活用してみよう
フリーランスの営業代行について解説しました。
フリーランス人材は、これまでに培ってきた営業ノウハウやさまざまな人脈・コネクションを持っているケースが多いため、自社に足りない営業スキルを埋めることが可能となります。
予算をコントロールしたい場合、固定報酬型の営業代行サービスを利用すると良いでしょう。
