pocketpostの料金･評判･口コミについて

「マンションの管理者にスピーディに問い合わせがしたい！」、「入居者に注意事項を伝えたいけど、顔を合わせると言いにくい」。そんな、物件の入居者・管理者双方のニーズを解決してくれるのがpocketpostです。

pocketpostの基本的な特徴、料金、口コミについて見ていきましょう。

pocketpostとは？

pocketpostとは、不動産物件の管理者と入居者をつなぐコミュニケーションアプリです。

契約からアフターフォローまで、一連のプロセスをアプリ上で一括して行えるため、不動産管理に関する煩わしい手続きを双方ともに簡略化することができます。

おすすめの類似入居者管理システム

類似サービス： totono

(4.5)

月額料金	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

株式会社スマサポが提供している不動産管理会社と入居者をつなぐ入居者向け管理アプリです。 入居者は不動産管理会社への問い合わせや各種申請をアプリ上で完結でき、また不動産管理会社は、情報の一元管理や電話対応の抑制、ペーパーレスにつなげられるため、入居者満足度向上と業務効率化を同時に実現することが可能となっています。

入居者対応を効率化

入居者アプリ「totono」には、LINE感覚で利用できるチャット機能が搭載されており、直感的で使いやすい管理画面のため、入居者対応を効率化することができます。

お知らせの見逃しを防止

マンション掲示板でお知らせする場合、現地での貼付作業が必要であり、また入居者がお知らせを確認しているかがわかりにくいというデメリットがありました。 入居者アプリ「totono」には、お知らせ掲示板機能が搭載されており、必要なお知らせをアプリで配信することができます。

よくある質問をFAQにまとめる

入居者からの問い合わせ対応に時間を取られて他の業務が進まないという課題は、多くの不動産管理会社が抱えています。 入居者アプリ「totono」では、入居者からのよくある質問をFAQとして表示することで、入居者自身での不明点解決を促し、問い合わせ減少につなげることができます。

totono資料ダウンロード

類似サービス： Roomコネクト

(4.5)

月額料金	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

Roomコネクトを導入することで、アプリで問い合わせを一元管理し、管理会社に代わって電話対応・現地対応してくれるため、従業員の心理的負担を軽減するだけでなく、別業務に注力することが可能となります。

       

対応履歴が残るため、従業員間での共有が簡潔になる

従来は、電話で入居者からの対応を受け付けていたことで、対応履歴が残せなかったという課題も、Roomコネクトであれば解消することができます。 設備トラブルや近隣トラブルに関する問い合わせについて、入居者はアプリを通じて問合せをすることができます。

FAQの活用で問い合わせ数を削減

Roomコネクトは、入居前後や設備関連などのよくあるお問い合わせに対する回答を、FAQとして作成しておくことで、アプリから閲覧することが可能なため、問い合わせ前に入居者自身で問題を解決できる環境を整備することができます。

アプリでお知らせを配信

Roomコネクトでは、アプリからお知らせを一斉配信することができ、入居者が確認したかを「既読・未読」のステータスで把握することができるため、郵送コストや物件まで直接行く手間を削減することができます。

Roomコネクト資料ダウンロード

pocketpostの特徴

pocketpostの基本的な特徴について見ていきましょう。

掲示板でスピーディにコミュニケーション！

pocketpostなら、掲示板上に管理会社からのお知らせや注意事項など、必要な情報が随時更新されていくので、重要な情報をうっかり見落とすこともありません。

問い合わせもチャットで簡単！

pocketpostでは問い合わせとしてチャットシステムを管理。まるでLINEのような感覚で24時間いつでも問い合わせを行うことができるので、鍵の紛失や盗難トラブルなど、不動産物件に入居しているうえでのお困りごとをスピーディに解決することができます。

書類紛失のリスクなし！

賃貸・一戸建てにかぎらず、不動産物件に入居するうえで意外と注意したいのが書類紛失リスクです。契約時の書類などの紛失は後々のトラブルにつながりますよね。

pocketpostならアプリ上で書類もすべて集約・一元管理できるので、本当に必要な書類を突然なくして困る、ということもありません。

pocketpostの料金

pocketpostdでは、入居者用（home）と管理者用（owner）の2つのタイプがあり、さらに、管理者用にはentry、standardの2つのタイプが用意されています。

料金の比較表は以下の通りです。

入居者用は無料で利用可能

Pocketpost（home）は基本的に無料ですべての機能を利用することができます。

pocketpostは本当に安いの？

pocketpost（owner）では、standardプランでも月額\50,000で利用することができます。月額\10,000のentryプランでも500名までの入居者情報をまとめて管理できますので、その他のアプリと比較してもお得と言えるでしょう。

pocketpostの評判･口コミ

pocketpostのリアルな口コミについて見ていきましょう。

入居者の口コミ

賃貸マンションに引っ越す際にこのアプリを利用してみました。チャットを通して管理会社に直接問い合わせができ、やり取りもスムーズなので便利です。

管理者の口コミ

入居者情報の安全な管理のため、こちらのアプリを利用しはじめました。何よりも、重要書類をまとめて管理できる点が便利ですね。

pocetpostで安全に物件管理

pocketpostなら、不動産の入居者情報をアプリ上で一元管理できます。まずはリーズナブルなプランからはじめてみましょう。