WTE(ワールドトークエンジン)の料金・評判・口コミについて

新型コロナウイルスの影響によって、リモートワークやWeb会議など、離れた相手とコミュニケーションをとったり、仕事に取り組んでいく仕組みが多く構築されるようになりました。

コロナ禍によって成長している市場の1つとして、オンラインレッスン業界があげられます。

英会話やジム、オンライン研修といったeラーニングなど、様々な用途でオンラインレッスンを取り入れる事例が増えており、今後も更なる成長が期待できます。

自社でオンラインレッスン事業を成功させたいのであれば、予約システムを導入してみると良いでしょう。

WTEは、オンラインレッスン事業の成功率を高めるサービスとして注目されています。

本記事では、WTEの特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

WTEとは

WTEとは、株式会社ライトアップが運営しているオンラインレッスン事業向けの予約システムです。

自社で10年以上運営している「日本人講師のオンライン英会話:ワールドトーク」のシステムをパッケージ化したサービスで、使いやすさはもちろんのこと、生産性の向上も期待できます。

また、ワールドトークで培った集客・売上拡張のノウハウをシェアすることも可能で、オンラインレッスン事業の手間となる多くの業務を自動化、売上向上を実現します。

実際にWTEを導入した企業の中には、生徒数10,000人以上のサービスを担当者1人で運営することができたという実績もあり、運営の人件費削減、大幅な業務効率化が実現できるサービスとなっています。

WTEの実績

WTEは、2012年の販売開始からこれまでに、200社以上から導入されてきた実績があります。

オンライン英会話はもちろんのこと、様々な言語のオンライン語学スクール、フィットネス、カウンセリングなど、多種多様なサービスの立ち上げに携わってきた実績があるため、専門性の求められるアドバイスにも対応してします。

日本で最も多くのオンラインレッスンに取り入れられている予約システムで、豊富な導入実績を基とした、安定性や信頼性の高いシステムです。

WTEのおすすめポイント

幅広い業務を自動化

WTEを導入することで、オンラインレッスン事業において手間となる、様々な業務を自動化することができます。

  • レッスン予約、キャンセル
  • 講師の報酬計算
  • 講師のスケジュール管理
  • レッスンの進捗記録
  • 生徒・講師の連絡仲介
  • 月謝の集金

上記のような業務を自動化して履歴を管理し、お問い合わせへの対応や集客施策に集中することで、売上向上につなげることができます。

4つの管理画面で少人数運営をサポート

WTEには、「会員」「講師」「システム管理者」「代理店」と利用者に応じた4つの管理画面があります。

  • 会員マイページ:サービスに登録した会員が、レッスン予約やポイントの購入などに使用
  • 講師マイページ:スケジュール登録やレッスンの進捗管理、報酬管理などが可能
  • 運営管理画面:サイトのルール設定などサイト運営者が設定
  • 代理店マイページ:アフィリエイトのように会員集客につき、フィーを計算する機能を搭載

基本的なレッスン予約はもちろん、スケジュール管理や顧客管理、請求管理など幅広い機能を取り揃えています。

IT導入補助金によって1/3の価格で導入できる

中小企業やスタートアップ段階の企業にとっては、ITツールの導入にかかる費用は大きな負担となります。

WTEでは、ITツール導入のための経費を補助するIT導入補助金を利用することができ、ツール導入の2/3の経費を補助することが可能です。IT導入補助金の申請に関するサポートも行っており、無料で依頼することができます。

WTEでは、新型コロナウイルス感染症の影響を受けながらも、生産性の向上に向けての取り組みや、インボイス制度を見据えた企業間のデジタル取引を推進するための支援を行う「デジタル化基盤導入枠(デジ枠)」に認定されているため、オンラインレッスン事業を始めたい方に利用しやすいものとなっています。

システム導入に対しての資金調達に効果的な国・地方自治体の公的支援制度の活用なども提案してくれるため、気軽に問い合わせてみると良いでしょう。

事業再構築補助金やものづくり補助金に関するサポートも、サポート可能です(別途費用)。

集客代行も可能

自社にマーケターがおらず、集客に不安があるという場合でも、WTEなら安心です。

WTEでは、集客の代行を依頼することが可能で、自社で培ったレッスン事業の経験を基にした最適な集客施策を提案してくれます。

自社のマーケターがまだ経験不足という場合も、WTEで一緒に集客に取り組むことで、マーケティングノウハウを学習して成長していくことができます。

WTEを運営しているライトアップは、ウェブマーケティングを広くフォローするSEO事業やウェブ広告などのサービスも行っているため、豊富なノウハウを所有しています。

オンラインレッスン事業の立ち上げに必要となる集客や採用などのサポートが、ワンストップで提供可能です。

WTEの料金·価格

WTEの料金体系は以下の通りです。

  • WTE Light:要問い合わせ
  • WTE Contents:要問い合わせ
  • WTE:要問い合わせ

納品期間は最短1ヶ月からとなります。料金の詳細については、資料ダウンロードをお願いします。

※価格情報は2022年11月時点のもの

WTE導入までの流れ

WTE導入までの流れは非常にシンプルです。

  1. 問い合わせ:ホームページの問い合わせフォームより問い合わせ
  2. システムの説明・無料デモの確認:システムの詳しい説明や導入企業の課題をヒアリング、デモ機のデモンストレーションを提供
  3. 契約書の締結・フローの説明:契約後、キックオフミーティング、サイトオープンまでの支援

実現したいサービスをしっかりとヒアリングした上で、立ち上げをサポートしてくれるため安心です。

WTEの導入事例・評判・口コミ

誠実な対応で契約までスマートに進みました

“家庭教師のマッチングサービスは、地理的な問題で活用しきれないことが多く、これを解消する手段としてWTEを導入しました。電話営業の際も、非常に好感が持てる対応をしてくださったので、すんなり契約まで進みました。オンライン英会話サービスは、地理的な障壁がないので、今後は生徒数を増やしていきたいと思います。”(株式会社アクティブプラス様)

サポート体制に優れています

“オンライン英会話は、アウトプット学習としてリーズナブルな点が優れていますが、専用システムの導入など、誰しもが利用するにはハードルが高い点が難点でした。多くのシステムを比較した結果、安定性や信頼性、拡張性に優れたWTEを導入することにしました。安定性や信頼性はもちろんですが、使ってみて思ったのはサポート体制が非常に優れている点でした。自社開発と比較してコストパフォーマンスにも優れています。”(株式会社ダイアログプラス様)

よくある質問

WTEの予約システムで顧客管理はできますか?

可能です。運営事務局でも各生徒の情報が確認できますので、カウンセリングの実施やおすすめの講師提案などのコンシェルジュ対応も実施しております。

WTEでサポートしているオンラインメディアはありますか?

ライトアップが運営しているメディアがありのでWTEをご利用いただいたお客様のサービスを紹介させていただいております。

小規模事業者持続化補助金は利用できますか?

はい、可能です。スタートアップや個人事業主の方など、一定の要件を満たしていればご利用いただけます。

WTEにメルマガの配信機能はありますか?

ございません。運用コストの圧迫や、メールブロックなどのリスクもあるためWTEでは、外部のメール配信サービスの利用をおすすめしています。

機能の追加や表示内容の変更など、カスタマイズ対応はしてもらえますか?

別途費用はかかりますが可能です。なお、ご希望によっては無料で対応できる場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。

事業再構築補助金・ものづくり補助金は利用できますか?

はい、可能です。上記の補助金を活用してWTEが導入された実績もあります。また、別途費用で補助金申請のサポートも提供しております。

WTEの詳細について

WTEについて、おすすめのポイントや導入事例などを紹介させていただきました。

オンラインレッスン事業は、場所の制限なく利用でき、新型コロナウイルスなどの感染症リスクもないことから今後も成長が期待できます。

WTEは、自社でのオンラインレッスン事業の豊富な経験、ノウハウを活かしたサポートで事業を成功に導きます。

WTEのサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。

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    WTE の 口コミや導入事例・評判について

    満足度

    サポート体制がしっかりしていて安心できます

    良い点

    サポートの利用で少人数でも運営できるところが魅力です。

    改善点

    初期費用はやや高額でした

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    流行りのオンラインレッスンの導入や運営について、数多くの実績からサポートしてもらえるので、初めての業界進出でも今のところスムーズに運営できています。運営側ももちろんですが、予約や参加方法などレッスンの利用者にとっても使いやすいサービスです。

    満足度

    新たな事業の1つに成長しそうです

    良い点

    集客部分までサポートしてもらえるところです。

    改善点

    初期費用が高いので、補助金や助成金利用前提の利用がおすすめです。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    レッスンのサービスページ作成や集客といった売上げアップにつながる肝心な部分もしっかりサポートしてくれるので、オンラインレッスンのノウハウが乏しい企業でも成果を出せると思います。コロナ禍ではじめた事業ですが、今では新たな収益の柱としての可能性を感じています。

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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      • qeee枠【予約管理】

        類似サービス: カロネード

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        月額料金要問い合わせ無料お試し2週間分無料
        初期費用不要最短導入期間要問い合わせ

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        「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

        カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

        「LINE予約」機能でリピート率アップへ

        お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

        ”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

        代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

        類似サービス: Smart Hello

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        月額料金10,000円〜無料お試し要問い合わせ
        初期費用100,000円最短導入期間2週間程度

        Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

               

        高品質かつ低コストの会員管理システム

        Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

        店頭業務を効率化

        Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

        幅広い業務をオンラインで完結

        受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

        類似サービス: STORES 予約

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        月額料金0円〜無料お試しフリープランあり
        初期費用0円導入社数15万社以上

        STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。

        幅広い決済手段を提供

        STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。

        顧客管理機能が充実

        STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。

        他システムとの柔軟な連携

        STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。

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