- 月額費用
- 6,800円～
- 初期費用
- 29,800円
- 無料お試し
- デモあり
- 導入社数
- 要お問合せ
リピッテホテルとは？
リピッテホテルは、LINE公式アカウントを利用したホテル・宿泊施設のリピーター育成・獲得に特化した予約システムです。
リピッテホテルは、導入・運用が簡単です。LINE公式アカウントを作成したら、リピッテホテルの管理画面から簡単に設定を行うことができます。また、導入・運用に関するサポートも充実しているので、初めてでも安心して利用できます。
おすすめの予約管理システム
類似サービス： Smart Hello
(4.5)
| 月額料金 | 10,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 | 最短導入期間 | 2週間程度 |
Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。
高品質かつ低コストの会員管理システム
Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。
店頭業務を効率化
Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。
幅広い業務をオンラインで完結
受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。
類似サービス： STORES 予約
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | フリープランあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入社数 | 15万社以上 |
STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。
幅広い決済手段を提供
STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。
顧客管理機能が充実
STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。
他システムとの柔軟な連携
STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。
リピッテホテルの特徴
リピッテホテルの特徴は、以下のとおりです。
LINEから簡単に予約が可能
顧客はLINE公式アカウントの友だち追加をするだけで、LINEのチャット形式で予約ができます。リピーターはプロフィール情報を入力する手間が無く、最短10秒で予約を完結させることが可能なので、お客様の予約時の手間を大幅に削減し、離脱防止へ繋げます。
顧客情報や宿泊履歴を活用したマーケティングが可能
リピッテホテルでは、顧客情報や宿泊履歴を活用したマーケティングが可能です。例えば、誕生日や宿泊回数に応じてクーポンを配信したり、アンケート結果をもとにしたセグメント配信を行うことで、顧客一人ひとりに最適なメッセージを届けることができます。
導入・運用が簡単
リピッテホテルは、導入・運用が簡単です。LINE公式アカウントを作成したら、リピッテホテルの管理画面から簡単に設定を行うことができます。また、導入・運用に関するサポートも充実しているので、初めてでも安心して利用できます。
おすすめの予約管理サービス
リピッテホテルの料金・価格
リピッテホテルの料金は、以下のとおりです。
| 客室数 | 月額利用料 |
| 1〜9室 | 6,800円 |
| 10〜29室 | 9,800円 |
| 30〜49室 | 13,800円 |
| 50室以上 | お問い合わせください |
料金は、店舗規模や予約件数によって異なります。
リピッテホテルの導入事例・評判
具体的な企業名での導入事例は公開されていませんが、リピッテホテルは、全国のホテル・宿泊施設に導入されています。
例えば、東京都内のビジネスホテルでは、リピッテホテルを導入したことで、リピート率が10%アップしたという実績があります。また、北海道の温泉旅館では、リピッテホテルを導入したことで、予約件数が20%増加したという実績があります。
まとめ
リピッテホテルは、LINE公式アカウントを活用して、ホテル・宿泊施設のリピーター育成・獲得を支援するサービスです。
簡単な予約機能や顧客情報の活用、導入・運用のしやすさなど、リピーター獲得に効果的な機能を備えています。
ホテル・宿泊施設を経営する方は、ぜひリピッテホテルの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
