STORES 予約(旧:Coubic)の評判・口コミは?

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STORES 予約に関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、STORES 予約をご検討の方はぜひ参考にしてください。

STORES 予約の評判・口コミ

STORES 予約のいい評判・口コミ

STORES 予約では、以下のような良い口コミ・評判がありました。

STORES 予約の良い口コミ・評判

・誰でも簡単にネット予約システムを導入できる。
・予約と同時に決済させることができる。
・サービスのバージョンアップもあり使いやすい。

STORES 予約を導入すれば、誰でも簡単にネット予約システムを構築できます。

ネットで予約をしてもらうことができれば、電話やメールでの予約対応を行う必要がなくなります。

また、決済機能もついているため、来店時の手間を大幅に省くことができます。

STORES 予約の悪い評判・口コミ

STORES 予約では、以下のような悪い口コミ・評判がありました。

STORES 予約の悪い口コミ・評判

・問い合わせを電話でできない。

悪い口コミとしては、問い合わせを電話でできないというものがありました。

特に、急いで確認したい内容がある場合には、電話での確認が望ましい場面もあるでしょう。

現在でも電話での問い合わせができるかどうかについては、サイト上では確認出来ませんでした。

ただ、よくある質問や事例集などの情報が多く掲載されているため、情報収集で困ることは少ないのではないでしょうか。

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類似サービス: カロネード

(4.5)

                                       
月額料金要問い合わせ無料お試し2週間分無料
初期費用不要最短導入期間要問い合わせ

カロネードとは、美容・自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。

「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

「LINE予約」機能でリピート率アップへ

お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

類似サービス: WTE

(4.5)

                                       
月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
初期費用要問い合わせ最短導入期間1ヶ月〜

WTEとは、株式会社ライトアップが運営しているオンラインレッスン事業向けの予約システムです。 自社で10年以上運営している「日本人講師のオンライン英会話:ワールドトーク」のシステムをパッケージ化したサービスで、使いやすさはもちろんのこと、生産性の向上も期待できます。

幅広い業務を自動化

WTEを導入することで、「レッスン予約、キャンセル」「講師の報酬計算」「講師のスケジュール管理」「レッスンの進捗記録」「生徒・講師の連絡仲介」といったオンラインレッスン事業において手間となる、様々な業務を自動化することができます。

4つの管理画面で少人数運営をサポート

WTEには、「会員」「講師」「システム管理者」「代理店」と利用者に応じた4つの管理画面があります。 基本的なレッスン予約はもちろん、スケジュール管理や顧客管理、請求管理など幅広い機能を取り揃えています。

IT導入補助金によって1/3の価格で導入できる

WTEでは、ITツール導入のための経費を補助するIT導入補助金を利用することができ、ツール導入の2/3の経費を補助することが可能です。IT導入補助金の申請に関するサポートも行っており、無料で依頼することができます。

類似サービス: hacomono

(4.5)

                                       
月額料金35,000円無料お試し要問い合わせ
初期費用150,000円最短導入期間要問い合わせ

hacomonoとは、株式会社hacomonoが運営している会員管理・予約・決済システムです。 会員管理・予約・決済はもちろんのこと、スクール管理や在庫管理など、店舗・施設運営ビジネスの基幹業務に必要な機能を網羅しており、業務効率化や顧客体験の向上を実現します。

       

オンラインで予約を完結

hacomonoの予約管理機能を活用することで、お客様の予約状況をシステム上で簡単に確認できるようになります。 体験予約もオンラインで完結でき、会員情報の入力や体験料の決済などもオンライン上で可能なため、店頭での入力作業や会計時間を省略することができます。

事務手続きの効率化を実現

入会手続きもオンライン上で完結するため、専用紙を用意する手間もありません。 お客様のスマートフォンから入会手続きが可能となることで、事務手続きの非対面化が実現できます。

詳細な会員管理が可能に

hacomonoの会員管理機能では、月謝会員はもちろんのこと、入会前の顧客情報管理も可能です。 基本的な会員情報以外に、これまでの契約履歴や来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ同士の申し送り管理も可能となります。

これは予約管理の製品です。

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STORES 予約を導入した結果は?

STORES 予約を導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。

STORES 予約を導入した結果に関する評判・口コミ

・予約ページを自社で作る必要がなくなった。
・新規予約の数が増えた。

STORES 予約を導入することで、予約ページを自社で1から構築する必要はなくなります。

また、お客様からの新規予約が増えたという事例がありました。

顧客管理からネット決済まで、トータルで対応できるサービスのため、導入することで大幅な効率化が達成できます。

STORES 予約の改善希望ポイントは?

STORES 予約に関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。

STORES 予約で改善して欲しいポイント

・イベント申し込みに際して、会員登録が必須な点。

改善希望ポイントとしては、お客様がイベント申し込みを行う際に会員登録が必要な点です。

会員登録されていない方から申し込みがあったとしても、誰が予約したかわからないため、サービスとして成立しません。

ただ、予約のハードルを少しでも下げることができれば、さらに使いやすいシステムになるのではないでしょうか。

STORES 予約の料金や導入事例などについて

STORES 予約の料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。

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    口コミや導入事例・評判について

    満足度

    問い合わせ対応業務が1/10になりました

    評判

    "予約の急増に伴い、問い合わせに対応できるリソースも限られていることから予約システムの導入を決めました。STORES 予約はブログ感覚で予約ページを作成することができるため、サービスの特色をお客様にアピールするページを作ることができました。問い合わせ対応にさく時間は1/10程度になりましたね。"(TheSauna様)

    満足度

    事前アンケートで接客も高品質に

    評判

    "複数人での予約システム管理が難しくなったことをきっかけにSTORES 予約を導入しました。管理のしやすさはもちろんですが、お客様にわかりやすいページを届けることができる点も気に入っています。また強固なセキュリティに対しても満足しています。事前アンケート機能があることで接客がスムーズになった点も導入メリットだと感じています。"(株式会社ワコール様)

    ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

      • qeee枠【予約管理】

        類似サービス: カロネード

        (4.5)

                                               
        月額料金要問い合わせ無料お試し2週間分無料
        初期費用不要最短導入期間要問い合わせ

        カロネードとは、美容・自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。

        「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

        カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

        「LINE予約」機能でリピート率アップへ

        お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

        ”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

        代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

        類似サービス: WTE

        (4.5)

                                               
        月額料金要問い合わせ無料お試し要問い合わせ
        初期費用要問い合わせ最短導入期間1ヶ月〜

        WTEとは、株式会社ライトアップが運営しているオンラインレッスン事業向けの予約システムです。 自社で10年以上運営している「日本人講師のオンライン英会話:ワールドトーク」のシステムをパッケージ化したサービスで、使いやすさはもちろんのこと、生産性の向上も期待できます。

        幅広い業務を自動化

        WTEを導入することで、「レッスン予約、キャンセル」「講師の報酬計算」「講師のスケジュール管理」「レッスンの進捗記録」「生徒・講師の連絡仲介」といったオンラインレッスン事業において手間となる、様々な業務を自動化することができます。

        4つの管理画面で少人数運営をサポート

        WTEには、「会員」「講師」「システム管理者」「代理店」と利用者に応じた4つの管理画面があります。 基本的なレッスン予約はもちろん、スケジュール管理や顧客管理、請求管理など幅広い機能を取り揃えています。

        IT導入補助金によって1/3の価格で導入できる

        WTEでは、ITツール導入のための経費を補助するIT導入補助金を利用することができ、ツール導入の2/3の経費を補助することが可能です。IT導入補助金の申請に関するサポートも行っており、無料で依頼することができます。

        類似サービス: hacomono

        (4.5)

                                               
        月額料金35,000円無料お試し要問い合わせ
        初期費用150,000円最短導入期間要問い合わせ

        hacomonoとは、株式会社hacomonoが運営している会員管理・予約・決済システムです。 会員管理・予約・決済はもちろんのこと、スクール管理や在庫管理など、店舗・施設運営ビジネスの基幹業務に必要な機能を網羅しており、業務効率化や顧客体験の向上を実現します。

               

        オンラインで予約を完結

        hacomonoの予約管理機能を活用することで、お客様の予約状況をシステム上で簡単に確認できるようになります。 体験予約もオンラインで完結でき、会員情報の入力や体験料の決済などもオンライン上で可能なため、店頭での入力作業や会計時間を省略することができます。

        事務手続きの効率化を実現

        入会手続きもオンライン上で完結するため、専用紙を用意する手間もありません。 お客様のスマートフォンから入会手続きが可能となることで、事務手続きの非対面化が実現できます。

        詳細な会員管理が可能に

        hacomonoの会員管理機能では、月謝会員はもちろんのこと、入会前の顧客情報管理も可能です。 基本的な会員情報以外に、これまでの契約履歴や来店・受講履歴、売上履歴、スタッフ同士の申し送り管理も可能となります。

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