STORES 予約に関するネット上にあった口コミや評判をまとめましたので、STORES 予約をご検討の方はぜひ参考にしてください。
STORES 予約の評判・口コミ
STORES 予約のいい評判･口コミ
STORES 予約では、以下のような良い口コミ･評判がありました。
・誰でも簡単にネット予約システムを導入できる。
・予約と同時に決済させることができる。
・サービスのバージョンアップもあり使いやすい。
STORES 予約を導入すれば、誰でも簡単にネット予約システムを構築できます。
ネットで予約をしてもらうことができれば、電話やメールでの予約対応を行う必要がなくなります。
また、決済機能もついているため、来店時の手間を大幅に省くことができます。
STORES 予約のその他評判･口コミ
STORES 予約では、その他に、以下のような口コミ･評判がありました。
STORES 予約のその他口コミ･評判
・問い合わせを電話でできない。
悪い口コミとしては、問い合わせを電話でできないというものがありました。
特に、急いで確認したい内容がある場合には、電話での確認が望ましい場面もあるでしょう。
現在でも電話での問い合わせができるかどうかについては、サイト上では確認出来ませんでした。
ただ、よくある質問や事例集などの情報が多く掲載されているため、情報収集で困ることは少ないのではないでしょうか。
おすすめの予約管理システム
類似サービス： Smart Hello
(4.5)
| 月額料金 | 10,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 | 最短導入期間 | 2週間程度 |
Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。
高品質かつ低コストの会員管理システム
Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。
店頭業務を効率化
Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。
幅広い業務をオンラインで完結
受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。
類似サービス： STORES 予約
(4.5)
| 月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | フリープランあり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入社数 | 15万社以上 |
STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。
幅広い決済手段を提供
STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。
顧客管理機能が充実
STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。
他システムとの柔軟な連携
STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。
STORES 予約を導入した結果は？
STORES 予約を導入した結果に関しては、以下のような評判・口コミがありました。
STORES 予約を導入した結果に関する評判・口コミ
・予約ページを自社で作る必要がなくなった。
・新規予約の数が増えた。
STORES 予約を導入することで、予約ページを自社で1から構築する必要はなくなります。
また、お客様からの新規予約が増えたという事例がありました。
顧客管理からネット決済まで、トータルで対応できるサービスのため、導入することで大幅な効率化が達成できます。
STORES 予約の改善希望ポイントは？
STORES 予約に関しては以下のような、改善希望ポイントがあるようです。
STORES 予約で改善して欲しいポイント
・イベント申し込みに際して、会員登録が必須な点。
改善希望ポイントとしては、お客様がイベント申し込みを行う際に会員登録が必要な点です。
会員登録されていない方から申し込みがあったとしても、誰が予約したかわからないため、サービスとして成立しません。
ただ、予約のハードルを少しでも下げることができれば、さらに使いやすいシステムになるのではないでしょうか。
STORES 予約の料金や導入事例などについて
STORES 予約の料金や導入事例、その他機能の詳細等についてはこちらの記事をご参照ください。
