RPA化できる身近な例!RPA化できない業務や導入事例も紹介

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人材不足や働き方改革の促進など、企業はあらゆる課題を抱えています。

そして、課題を解決するためのサービスや製品が数多く存在し、その中でもRPAツールへの注目が集まっています。

RPAという言葉を一度は聞いたことがある方もいるかもしれませんが、実際にどのようなことができるのか、理解していない方も多いでしょう。

そこで今回は、RPA化できる身近な例やRPA化できない業務について解説します。

おすすめの類似RPAツール

継続率98%の国産RPA: Robo-Pat DX(ロボパットDX)

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プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに導入実績950社を突破している実績があり、その優れたサービス体制から利用継続率は、98%を達成しています。

ノンプログラミングでロボットを作成

ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。

短期での利用が可能

RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。

さまざまな課題を解決

ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。

類似サービス: ipaSロボ

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ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。 プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。

   

RPAコンサルタントによる無償サポートを提供

ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保・育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。

簡単操作でロボットを作成

画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか?」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。

充実のサポート体制

操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。

サポート体制に優れたRPA: RoboTANGO

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実際にRoboTANGOを導入した企業からは、「業務時間が大幅に削減できた」、「サポート体制が優れている」といった声が挙げられており、機能性はもちろん、初めての方にも親しみやすいサービスであることがわかります。

複数端末で利用可能

RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。

低価格で利用できる

RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。

録画機能でスムーズにロボット作成

RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。

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RPA化できる身近な例

まずは、RPA化できる身近な例から確認していきましょう。

請求書の作成業務

取引先の情報を管理しているデータベースや請求データとRPAツールを連携させることで、必要なデータを抽出するだけでなく、請求書まで作成してくれます。

従来は従業員が目視で確認して入力していたものが自動化され、数秒で請求書を作成できます。

EC事業者の競合価格調査

EC事業においては、競合の動きをリアルタイムで把握することが特に重要です。

しかし、さまざまなECサイトが登場した現代において、1つ1つを従業員が確認するのには限界があります。

しかし、RPAツールを導入すれば時間のかかる価格調査も短時間で行うことができ、従業員は対策や施策の考案といった重要な業務に集中することができます。

システムからのデータ収集作業

RPAを活用することでシステムからのデータ収集作業も効率化できます。

これにより、従業員は企業戦略のための重要な業務に集中することができ、企業にとっては人件費の削減を実現できます。

RPA化できない業務

RPA化できる業務がある一方でRPA化できない業務もあります。

RPA化できない業務を把握せず、RPAツールを導入してしまうと、期待している効果を得られないため注意が必要です。

アナログな業務

RPAはデジタルなプロセスを効率的に自動化することに優れていますが、アナログな業務には対応が難しい傾向にあります。

例えば、紙ベースの文書や手書きの情報が多く含まれる業務は、RPAの対象としては不適切です。

思考や判断を要する作業

RPAは定型業務に適しており、思考や判断が必要なタスクには不向きです。

複雑な問題解決やクリエイティブな意思決定が必要な業務は、RPAがうまく機能しづらいでしょう。

手順が複雑な業務

RPAは単純で直線的な業務に向いていますが、手順が複雑で変動する業務には適していません。

特に、条件の分岐が多い場合、RPAのシナリオ設定は慎重に行う必要があります。

RPAの導入事例

ここからは、RPAの導入事例について解説します。

経理部門の場合

経理部では、数多くの請求書処理や経費精算が日々行われています。

RPAツールを導入することで、これらの業務が効率化でき、ヒューマンエラーによるミスを軽減させることができます。

営業部門の場合

営業部においては、顧客リストを適切に管理して活用することで戦略的な営業活動が可能です。

顧客データの更新と管理や見積書の作成を自動化することで、従業員は営業活動に集中できるでしょう。

人事部門の場合

人事部では、従業員の勤怠管理や給与計算を継続的に行っています。

従業員数の多い大企業においては、単純作業が大きな負担となるでしょう。

RPA化することで、業務効率を向上できるだけでなく、24時間365日稼働し続けるため、どのような勤務形態にも対応可能です。

身近な例を参考にRPA化でできることを理解しよう

RPAには向いている業務と向いていない業務があります。

身近な例を参考にRPA化でできることを理解しましょう。

RPA化を進めようと考えている方は、本記事を参考にしてください。

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