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- 35.5万円～
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RPA業務自動化ソリューション（NICE APAシリーズ）は、複数アプリの連携、データの自動入力等の事務作業を「ナイス・デスクトップオートメーション」（NICE Desktop Automation）によって、自動化します。
NICE APAシリーズとは？
「NICE Advanced Process Automation（ナイス・アドバンストプロセスオートメーション、以下、NICE APA）」シリーズでは、煩雑な事務作業を自動化して業務効率化や品質向上を実現するためのさまざまな機能を提供しています。
中でも、RPA業務自動化 半自動ロボを実現する業務プロセスの最適化ソリューション「ナイス・デスクトップオートメーション」（NICE Desktop Automation）は、複雑な業務など人間の判断が必要な業務において、人間が行うオペレーションを的確にアシストします。
おすすめの類似RPAツール
継続率98%の国産RPA： Robo-Pat DX(ロボパットDX)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | サポート費用 | 0円 |
プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに導入実績950社を突破している実績があり、その優れたサービス体制から利用継続率は、98%を達成しています。
ノンプログラミングでロボットを作成
ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。
短期での利用が可能
RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。
さまざまな課題を解決
ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。
インストール不要でRPAが利用可能： AUTORO(旧 RoboticCrowd)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
クラウド型のため、PCへのインストールが不要でブラウザ上で利用することが可能です。稼働中はPC端末を占有することもないため、土日を含めた24時間365日ロボットを起動することができ、生産性をより高めることができます。
ノ専門的な知識やスキルは不要で導入できる
AUTOROは、プログラミング不要で見たままに一連の業務フローをロボットに記録させることが可能です。 さらに、Google Chromeの拡張機能を使えば、より手軽にかつ利便性高く記録させることができます。
個人/チームのどちらにも最適
AUTOROは、クラウド型のRPAのため個人での利用はもちろんのこと、ライセンスをチームで共有して利用することもできます。 テキストベースのエディタモードが搭載されており、業務フローをそのままコピーしてチームで共有すれば、ノウハウが蓄積され、更なる業務効率化を可能とします。
様々なシステムとの連携もスムーズ
AUTOROは、さまざまなシステムと連携することができます。 プリセットされた多数のAPI接続パッケージを利用することができ、複雑な社内システムとの連携をはじめ、外部APIとの連携もスムーズに実現することが可能です。
類似サービス： ipaSロボ
(4.5)
| 月額費用 | 120,000円 | 無料お試し | 1ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最低利用期間 | 1ヶ月〜 |
ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。 プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。
RPAコンサルタントによる無償サポートを提供
ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。
簡単操作でロボットを作成
画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。
充実のサポート体制
操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。
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NICE APAシリーズの特徴
業務課題と解決方法
課題１：複数のアプリケーションを起動して情報を探す業務
（課題）
・手順が煩雑で作業に時間がかかる
・手順が担当者任せになり作業品質が安定しない
複数アプリケーションの連携をシングルビューに統合
（効果）
・業務効率の向上
・顧客応対力の向上
・業務品質の平準化
・コストの削減
課題２：同じデータを入力する先がたくさんある業務
（課題）
・入力漏れや入力ミスが多く後の確認や修正が大変
・繰り返しの入力作業に時間がかかる
データの自動入力でミスや漏れを防止
（効果）
・人的ミスの防止
・入力内容の整合性維持
・業務効率の向上
課題３：社内ルールの順守や重要事項の確認する業務
（課題）
・適切に行われているかを把握するのが難しい
・業務中に注意を喚起する良い手立てがない
適正・的確な業務対応をリアルタイムに喚起
（効果）
・社内ルールの順守
・業務品質の平準化
・コンプライアンス強化
・ミスの防止
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NICE APAシリーズの料金
RPA業務自動化 半自動ロボ「ナイス・デスクトップオートメーション」の価格は、ライセンス料として税抜きで定価35.5万円からとなっています。
価格情報の詳細は公式HPよりお問い合わせ下さい。
NICE APAシリーズの評判・口コミ
導入事例１：金融業界
RPA（Robotic Process Automation）業務自動化ツール「ナイス・デスクトップオートメーション」を採用し、2017年6月より3部門11業務において本格稼働しています。今回のRPA導入により、月1,700時間の削減効果と、人為ミスの防止が見込まれます。
導入事例２：金融業界
生産性向上などを目的として2－17年11月13日、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入したことを発表。アイティフォーのRPA業務自動化ソリューション「ナイス・デスクトップオートメーション」（半自動ロボ）が採用されています。
NICE APAシリーズのまとめ
御社の課題解決策はここにあります。
例えば、お客様からローン貸付限度額を拡大したいと問合せをいただいても、担当者はCRM内にあるお客様情報が多すぎて的確・迅速に情報を表示し判断することができませんが、ユニファイドデスクトップ機能（シングルビュー）を使うと、必要な情報のみを表示することができます。
さらに、基幹システムとの接続も容易です。
また、「RPA業務自動化 半自動ロボ」は、注意事項はポップアップで表示するなど確認漏れの防止や電話後のお客様情報入力もボタンクリックで自動記入を実現します。
担当者は、迅速にお客様対応が可能なだけでなく、お客様対応に集中ができ、顧客満足度向上の向上が期待できます。
