RPAなどの自動化技術が注目されていますが、自動化技術にはどのような種類があるのかわからないという方もまだまだ多いのではないでしょうか。
本記事では、自動化技術について解説していますので参考にしてください。
自動化技術とは
自動化技術とは、RPAやAI、IoTといった技術を活用し、様々な業界の業務を効率化できる技術のことを指します。
自動化技術では、専門のソフトウェアやツールを導入してデジタル面で業務を自動化する場合と、ロボットや機械を導入し、物理的に自動化する場合があります。
デジタル面の自動化は、RPAやAI技術を活用し、データ入力やブラウザ操作、画像挿入、メール返信などを自動化することで業務の効率化やミスの削減を目的とします。
事務作業の自動化が可能となることで、コア業務に集中して生産性を高めることができるようになるだけでなく、ヒューマンエラーの削減にもつながります。
物理的な自動化は、AI搭載型のロボティクスやIoTによって、商品の加工や組み立て、検品作業などを自動化することができ、製造業などで多く取り入れられています。
自動化による業務効率化はもちろん、一定の品質を保って製品を提供できる点が魅力的です。
おすすめの類似RPAツール
継続率98%の国産RPA： Robo-Pat DX(ロボパットDX)
(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | サポート費用 | 0円 |
プログラミングなどの専門的な知識がなくてもロボットを作成できる手軽さと、中小企業でも利用しやすい料金体系が魅力的で、すでに導入実績950社を突破している実績があり、その優れたサービス体制から利用継続率は、98%を達成しています。
ノンプログラミングでロボットを作成
ロボパットDXは、プログラミングなどの専門的な知識がなくても手軽にロボットを作成することができます。 RPAを自社に導入したいが、エンジニアがいないため新しいシステムを導入することができないという課題に対しても、現場の社員がロボットを作成して指示を出すことができるロボパットDXであれば、簡単に運用を開始することが可能になります。
短期での利用が可能
RPAツールの中には、年間契約しかできず、繁忙期だけRPAを導入したいのに余計なコストが発生してしまうものもあります。 ロボパットDXは、利用者側のニーズを理解して設計されているため、1ヶ月単位での導入を実現しています。
さまざまな課題を解決
ロボパットDXを導入することで、属人的な業務の解消やスムーズな引き継ぎが実現できるようになります。また、売り上げに直結しないようなルーティーン業務の自動化、ロボットによる人材不足の解消なども可能になり、業務におけるミスや確認作業のストレスも軽減できます。
類似サービス： ipaSロボ
(4.5)
| 月額費用 | 120,000円 | 無料お試し | 1ヶ月無料 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 最低利用期間 | 1ヶ月〜 |
ipaSロボとは、株式会社デリバリーコンサルティングが提供しているRPAサービスです。 プログラミングなどの専門的な知識が不要で、手軽に導入できる点が特徴的で、作業ステップ単位にコマンドを設定するだけで業務の自動化を可能とします。
RPAコンサルタントによる無償サポートを提供
ipaSロボでは、「どの業務にロボットを導入すべきか」、「ロボットを作成する人材の確保･育成」などについて、RPAコンサルタントがプランニングからサポートしてくれるため、安心して導入することができます。
簡単操作でロボットを作成
画面上から簡単に設定することができ、作業ステップ単位で「どのような業務を行うか？」、「どのような条件を設定するか?」といったコマンドの指定をするだけで、プログラミングの知識がない方でも操作することができます。
充実のサポート体制
操作方法など不明な点については、いつでも質問ができるヘルプデスクが用意されているだけでなく、操作方法が学べるオンライントレーニングも提供しているため、初めてRPAを導入するという方でも安心です。
サポート体制に優れたRPA： RoboTANGO
(4.5)
| 月額費用 | 5万円 | 無料お試し | あり |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 10万円 | 最短導入期間 | 要問い合わせ |
実際にRoboTANGOを導入した企業からは、「業務時間が大幅に削減できた」、「サポート体制が優れている」といった声が挙げられており、機能性はもちろん、初めての方にも親しみやすいサービスであることがわかります。
複数端末で利用可能
RoboTANGOは、一つのライセンスを複数のPC端末で利用することができるフローティングライセンスが標準搭載されています。 そのため、離れた拠点や部署を跨いだ利用も可能なため、最小限のコストで運用することが可能です。
低価格で利用できる
RPAツールは、初期費用や月額費用が高額になってしまい、自ずと大企業向けの製品が多いという印象を持つ方も多いでしょう。 RoboTANGOは、1ライセンス5万円から利用できるため、スタートアップ段階の企業でも導入しやすいという特徴があります。
録画機能でスムーズにロボット作成
RoboTANGOには、画面上の操作を録画する機能が搭載されており、これを活用して、はじめからスムーズにロボットを作成することができます。 ロボット開発の専門的な知識がなくても、普段行なっている業務をPC上で録画してロボットに覚えさせることで、簡単にベースのロボットを作成することができるため、導入から本格的な運用までを短期間で実現することが可能です。
自動化技術の種類
自動化技術には、様々な種類があり、それぞれ得意とする自動化範囲が異なります。
RPA
RPA（Robotic Process Automation）は、ロボットを用いた業務の自動化技術のことを指します。
工場などに導入されている物理的なロボットと異なり、ソフトウェアロボットをPC上で稼働させて業務の自動化を行います。
データの転記や、Excelデータの抽出、Web上での市場調査などを自動化することができ、24時間365日ロボットを稼働させることができるため、生産性の向上につながります。
AI
AIは、機械学習技術のことで、AIを搭載したコンピューターが自ら学習し、より複雑な作業を自動化することができます。
教師データをもとにした学習などを行い、チャットボットの稼働や異常検知などを自動化します。
学習させるほどに自動化の精度が高まるため、自動運転などにもAIは活用されています。
IoT
IoT（Internet of Things）は、作業の工程で得た情報をインターネット上で処理し、センサーやロボットといった「もの」と接続し自動化する技術です。
製造業などで多く取り入れられており、機械の異常検知などに活用されています。
ロボティクス
ロボティクスは、製造業や物流業界において導入されていることが多く、IoTやAIとの連携で業務の自動化を可能とします。
また、サービスロボットのように一部の作業を自動化して、人と一緒に作業を行うケースもあります。
OCR
OCR（Optical Character Recognition/Reader）は、光学的文字認識を意味し、スマートフォンのカメラやスキャナーで読み取った文字をデータ化する技術のことを指します。
請求書の電子化サービスや、名刺管理ソフトなどに取り入れられており、これまで手入力でデータベース化していた作業を大幅に効率化することができます。
手書きの領収書や請求書も読み取ることができ、紙媒体のデータを電子化することで、業務を自動化し、ペーパーレス化も実現します。
自動化技術のメリット
コスト削減につながる
これまで人間が行なっていた作業を自動化技術によって自動化することで、人件費を削減することができます。
RPAなどの自動化技術は、24時間365日作業を行うことができるため、残業や長時間労働を行うコストの削減につながります。
また、AI技術によって、分析や予測の精度を高めることで、適切な発注ができるため、無駄なコストの発生を抑えることもできます。
生産性が向上する
自動化技術を導入すれば、ヒューマンエラーがなくなり、チェック作業やトラブルが減るため、生産性の向上を実現できます。
また、ロボット技術は、一定の品質を保って作業を行うことができるため、顧客満足度を高め、クレームを減少させることができる点もメリットです。
おすすめのRPAツール
自動化技術で業務を効率化しよう
自動化技術について解説しました。
様々な業界の業務を自動化することができるため、自動化したい業務を選定した上で、どのような技術が最適化を検討しましょう。
