リピッテの料金･評判･口コミについて

テイクアウトの注文受付、料理の配達などの管理に不便を感じたことはありませんか？

そのために宅配サービスを利用したくても、費用面や専用のアプリの導入など、難しい問題も。

そのような店舗にリピッテはおすすめです。

リピッテは、LINE公式アカウントを利用した自動注文管理で、低コストで利用できます。

リピッテの特徴や料金、評判や口コミについて紹介します。

リピッテについてのQ&A

Q:リピッテの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は9,800円〜(税別)、月額料金は2,000円～(税別)です。

※2026年1月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:リピッテのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランは、1ヶ月間利用できます。

Q:リピッテの主な評判や口コミは？

A:「LINEで予約が取れる」「管理画面が非常に見やすい」等の好意的な評判が多いです。

リピッテとは？

リピッテとは、LINE公式アカウント（旧LINE＠）を利用して注文を管理するシステムです。

お客様にはお友達登録してもらうだけで、その他のアプリを入れてもらう必要がありません。

また、導入する企業側にとっても、見やすい管理画面や配信メッセージなど、低価格で豊富な機能を利用できます。

リピッテは企業側にとってもお客様にとっても、便利なシステムと言えます。

予約管理のおすすめ製品

会員管理を効率化【Smart Hello】

(4.5)

月額費用	10,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	150,000円	最短導入期間	2週間程度

Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

高品質かつ低コストの会員管理システム

Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

店頭業務を効率化

Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

幅広い業務をオンラインで完結

受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

Smart Hello資料ダウンロード

受付や顧客管理などを一元的に【カロネード】

(4.5)

月額費用	0円	無料お試し	2週間無料
初期費用	不要	最短導入期間	要問い合わせ

カロネードとは、美容･自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。 予約管理はもちろん、顧客管理、電子カルテ、シフト管理、受付・会計、売上管理などの業務をカロネードで一元管理できるのが特徴です。

「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

「LINE予約」機能でリピート率アップへ

お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

カロネード資料ダウンロード

リピッテの機能・特徴

リピッテの特徴が持つ機能としては主に、

• 予約管理(予約手入力機能/予約複数日登録/予約キャンセル/販売停止・販売停止リピート/予約者検索など)
• スタッフ管理(スタッフ指名/並行対応数設定/指名なし予約受付設定/スタッフ毎の対応メニュー設定)
• メニュー管理(メニュー設定/メニューカテゴリー設定/所要時間設定/設備設定/複数メニュー設定)
• 顧客管理(自動顧客情報登録/顧客名簿/属性設定/ブラックリスト設定/顧客情報CSVアップロード/会員機能)
• 予約通知・メッセージ(予約通知/リマインドメッセージ/メッセージ配信/セグメント配信)
• 外部システム連携(予約システム連携/スマートロック連携/事前決済機能/Zoom予約機能)

などが挙げられます。

それらを踏まえて、リピッテの主要な特徴を以下3つにまとめました。

次項より、詳しく紹介します。

LINEのお友達登録だけで利用可能

リピッテは、お客様にLINEでお友達登録をしてもらうだけで利用可能です。

専用のアプリがなく、手慣れたLINEで操作できるので、幅広い年代をカバーできます。

「予約」を「ファン化」へ繋げる、LINEならではのプッシュ戦略

リピッテの真価は、予約管理だけでなく再来店を促すマーケティング機能にあります。LINE公式アカウントと連動しているため、お客様の属性や過去の来店履歴に基づいた「セグメント配信」が可能です。クーポン配信や、予約日前日の自動リマインド通知により、無断キャンセルの防止とリピート率の向上を同時に実現します。メールマガジンと比較して開封率が圧倒的に高いLINEを活用することで、お客様との接点を強化し、店舗の固定客を効率的に増やすことができます。 ※詳細な機能一覧は公式サイトをご確認ください。

事前決済機能で会計時の混雑緩和とノーショウ対策を実現

リピッテでは、オプション機能としてクレジットカードによる「事前決済」を導入することができます。予約時に支払いを済ませていただくことで、当日の会計工数を削減し、接客により多くの時間を割くことが可能になります。また、金銭のやり取りが発生するテイクアウトやイベント予約において、「予約したけれど来店しない」というノーショウ（無断キャンセル）のリスクを大幅に低減できる点も大きなメリットです。スマートロックとの連携機能を利用すれば、レンタルスペースや無人店舗の運営もLINE一つで完結できるため、省人化・無人化運営を検討している事業者にとって有効な選択肢となります。 ※連携可能な決済サービス等の詳細は公式サイトをご確認ください。

スタッフが宅配するので現金のやりとりもできる

リピッテは店舗のスタッフが配達することを想定しているため、現金のやりとりも可能です。

宅配アプリは現金での支払いができず、クレジットカードなどの登録に抵抗があるお客様には、利用しづらいものでした。

リピッテなら、その問題も解決できます。

注文手数料が不要！低コストで利用できる

リピッテは注文手数料が不要で、2,980円/月（税別）のみで利用できます。

毎月の費用が予測できるので、中小の店舗でも導入しやすいのではないでしょうか。

リピッテの料金

リピッテの料金は以下のようになっています（価格は全て税別）。

初期費用…9,800円
通常月額費用…(個人利用)1,980円/月 (店舗利用)7,980円/月

2026年1月現在、リピッテは初期費用無料キャンペーンを行っています。

詳しくは公式サイトをチェックしてみてください。

リピッテの評判･口コミ

リピッテの評判を、良いものと悪いものに分けて紹介します。

リピッテの良い評判・口コミ

・LINEで予約が取れて、月額使用料が安い
・管理画面が非常に見やすく、予約管理やスタッフのシフト管理などが簡単にできる
・お客様のLINEがわかるので、アフターフォローがしやすい
・Lステップよりも見やすく、予約も簡単

リピッテの悪い評判・口コミ

・サポート面に難がある
・連携エラーやシステムエラーが度々起こる
・初期費用・月額費用・ホットペッパーの連携などでそれぞれ費用がかかる

この製品に関連する動画を紹介

リピッテはお客様と店舗側双方にメリットが多い

リピッテはLINEを使った宅配管理システムで、お客様にとっても店舗側にとっても、メリットが多いシステムです。

今まで注文・予約システムを利用したことがない方でも、リピッテは導入しやすいサービスではないでしょうか。

リピッテは飲食店向けだけでなく、美容業界・宿泊業界に向けたサービスも提供しています。

導入実績8,000店舗を突破！業種ごとの課題に寄り添う専用設計

リピッテは、その利便性とコストパフォーマンスの高さから、累計導入店舗数が8,000店舗を突破（2026年現在）している信頼性の高いシステムです。単なる汎用的な予約ツールではなく、美容室・サロン向けの「リピッテ ビューティー」、飲食店向けの「リピッテ テイクアウト＆デリバリー」、さらにはホテルやキャンプ場といった宿泊施設向けの「リピッテ ホテル」など、各業界の運用フローに特化したパッケージを展開しています。

これにより、店舗側は複雑な設定に悩むことなく、自社の業態に最適な予約管理を短期間でスタートさせることが可能です。 ※最新の導入実績は公式サイトをご確認ください。