Hanacoのオンライン秘書の料金・評判・口コミについて

    人材不足や担当者の急な離職などでバックオフィス業務に手を回す余裕がない、後回しになってしまうという課題を抱えている企業は少なくはないでしょう。

    業務に対するリソース不足に課題を感じているのであれば、オンライン秘書サービスの活用がおすすめです。

    Hanacoのオンライン秘書は、自由に依頼できる柔軟性に優れたオンライン秘書サービスとして注目されています。

    本記事では、Hanacoのオンライン秘書の特徴や料金、おすすめのポイントなどを紹介しますので、サービス選定の参考にしてください。

    Hanacoのオンライン秘書とは

    Hanacoのオンライン秘書とは、株式会社sunpla styleが運営しているオンライン秘書サービスです。

    人材不足やコア業務の逼迫による多忙で、後回しになっている諸業務をオンライン秘書にアウトソーシングすることができます。

    幅広い業務に対応することができ、無料にお試しプランも用意されているため、事前にしっかりとアシスタントのスキルを確かめてから利用できる点も優れているサービスです。

    Hanacoのオンライン秘書のおすすめポイント

    経験豊富な秘書が在籍

    秘書、コンシェルジュ派遣を専門に展開する人材サービス会社から生まれたオンラインサービスだからこそ、マルチタスクに業務を遂行できる秘書が多数在籍。

    あなたの右腕となる即戦力として、優秀な秘書が能動的にサポートいたします。

    柔軟な対応力

    Hanacoのオンライン秘書は、初月から自由に依頼でき、月ごとにプラン変更ができる柔軟性が魅力的です。

    また、スポット業務も依頼できる対応力にも優れており、自社で不足しているリソースを優秀な秘書がしっかりとカバーしてくれます。

    幅広い業務に対応可能

    Hanacoのオンライン秘書では、幅広い業務に対応することが可能です。

    • 秘書:問い合わせ対応、出張手配、スケジュール管理、議事録作成、資料作成など
    • 総務・労務:見積書/請求書/契約書作成、オフィスツールでの資料作成、ベンダーへの問い合わせなど
    • 経理・財務:経理帳簿作成、請求書発行、受注データ集計、紙伝票のデータ化など
    • 営業アシスタント:営業リスト作成、営業代行、インサイドセールスなど
    • 通訳・翻訳:英語/中国語など50言語に対応、音源・文面の翻訳など
    • 人事・採用(RPO):求人媒体への発行手続き、募集記事の作成・出稿、スカウト送信など
    • カスタマーサポート:多言語問い合わせ窓口対応、メールチェック、返信代行、お客様サポート対応など
    • SNS・メディア運用:SNS投稿、Webサイト更新、メルマガ配信、運用レポート作成など

    上記以外にも、オンラインで対応できる業務であれば、基本的に依頼することができます。

    選べる依頼体制

    Hanacoのオンライン秘書は、業務内容によって「チーム体制」と「専任秘書体制」を選ぶことができます。

    チーム体制でのサポートは、チームが幅広い業務を効率的に対応してくれるため、人材不足や忙しさに追われる企業をサポートすることが可能です。

    専属ディレクターが窓口となっているため、様々な業務をまとめて依頼することができます。依頼業務に応じて最適な秘書をアサインしてくれるため、企業の課題解消に大きく貢献してくれます。

    専任秘書体制では、マルチタスク能力に長けた専任秘書が企業をサポートします。専任で対応してくれるため、煩わしい業務指示の必要がありません。

    バイリンガルの秘書も多数在籍しているため、グローバルに展開している企業にもおすすめです。

    Hanacoのオンライン秘書の導入メリット

    採用コスト削減

    オンライン秘書を利用すれば、人材不足を埋めるためにアルバイトや正社員を採用するためにかかっていた人件費や広告費といったコスト、面接時間、対応時間といった手間をカットすることができます。

    もちろん、オンライン秘書の利用には費用が発生しますが、新しい人材を採用するコスト、一人前まで育成する時間や労力を考えると、即戦力の優秀な秘書を利用することができるHanacoのオンライン秘書を活用するメリットは大きいでしょう。

    テレワークを推進することができる

    新型コロナウイルスの感染症対策や、社員の自由な働き方推奨としてテレワークを導入する企業が増えています。

    従来の派遣サービスやアルバイト採用などでは、実際にオフィスへ出社して従業員へ業務指示を出したり監督する必要がありました。

    Hanacoのオンライン秘書であれば、オンライン業務に精通しているため、最小限の指示で業務を開始することができ、テレワークでもコア業務に集中することができるようになります。

    Hanacoのオンライン秘書の料金·価格

    Hanacoのオンライン秘書では、4つの料金プランを提供しています。料金は税別です。

    プラン名お試しプランライトプランベーシックプランカスタムプラン
    料金無料/30min.58,000円/月110,000円/月要問い合わせ
    利用時間臨時的10時間/月20時間/月ニーズに対応
    稼働時間平日9:00~18 : 00平日9:00~18 : 00平日9:00~18 : 00休日、夜間など
    オンライン/オフラインオンライン業務のみオンライン業務のみオンライン業務のみオフライン対応可能

    契約は1ヶ月単位で可能ため、繁忙期や人材不足時のみのスポット的な利用も可能です。

    ※価格情報は2022年8月時点のもの

    利用の流れ

    Hanacoのオンライン秘書利用の流れは、以下の通りです。

    1. 問い合わせ
    2. 業務内容の確認
    3. 最適なプランの提案
    4. 契約
    5. サービス開始

    サービス提供時間は通常プランでは9時〜18時まで、カスタムプランであれば24時間365日対応することができます。

    また、夜間や土日対応を希望している方には「お急ぎ便」というオプションを提供しており、当日18時までに依頼した業務を翌日8時以降の指定時間に納品してもらうことも可能です。

    Hanacoのオンライン秘書の詳細について

    Hanacoのオンライン秘書について、おすすめのポイントや料金などを紹介させていただきました。

    オンライン秘書サービスは、サービスによって秘書の対応品質に差があり、実際に利用してみるとクオリティに満足できず、無駄なコストを支払ってしまったという失敗例もあります。

    Hanacoのオンライン秘書であれば、無料のお試しプランがあるため、事前に秘書のスキルやコミュニケーション能力を確かめることが可能です。

    Hanacoのオンライン秘書のサービス詳細については、ぜひ資料ダウンロードをお願いします。

    Hanacoのオンライン秘書 の 口コミをみる

    業界:IT業 会社規模:11人~30人

    満足度

    対応可能業務のバリエーションが豊富

    良い点

    様々な業務を対応してもらえる点がよいです。

    改善点

    特にありません。

    導入して解決できた課題や得られた成果等

    仕事の内容によって、チーム体制と専任体制が選べるので、幅広く対応してもらえて助かります。
    お試しプランがあるので、まずは雰囲気を掴みたい場合に気軽に試せるのもありがたいです。

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