オンラインアシスタントは個人で利用できる!メリットや選び方も解説

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オンラインアシスタントは、インターネット上でバックオフィス業務を担うサービスのことを指します。

バックオフィス業務を抱えて困るのは企業だけではありません。

個人事業主も、日々の業務が忙しく帳簿整理などに手が回らないこともあるでしょう。

オンラインアシスタントは個人でも利用可能なため、バックオフィス業務に充てる時間がないときでも、しっかりとサポートしてくれます。

本記事では、オンラインアシスタントを個人で利用するときのメリットや選び方を解説します。

バックオフィス業務はなれている人に任せて仕事に専念したいと考えている方は、最後まで記事をご覧ください。

オンラインアシスタントは個人でも利用できる?

オンラインアシスタントは個人でも利用可能です。

サービス提供会社によって規模はさまざまですが、個人事業主や従業員50名程までの小さな企業を対象にしたサービスも数多くあります。

個人事業主は、記帳などのバックオフィス業務も基本的に1人でこなさなければなりません。

しかし、1人ではできる作業量に限界があります。

そのようなときに個人事業主向けのオンラインアシスタントサービスを利用すると、効率よく業務が遂行できるようになるのです。

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HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

 
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個人でもオンラインアシスタントを利用するメリット

個人でもオンラインアシスタントを利用するメリットを3つ紹介します。

本来の業務に専念できる

本来の業務以外のことをオンラインアシスタントに任せることで、依頼者は本来の業務に専念できます。

そうすることで本来の業務の作業効率が向上し、より多くの仕事を受注できるようになります。

人を雇うよりも低コストで利用できる

オンラインアシスタントは、必要な分だけ利用できるというメリットがあり、コストも人を雇うよりもかかりません。

人件費は経営する上で大きなウエイトを占めます。

また、人を雇おうと思っても、応募者がいない・適した人材が採用できないなどといった問題もあるでしょう。

その点、オンラインアシスタントはすぐに利用できるケースが多いため、金銭的なコストはもちろん時間のコストも削減でき、効率よく利用できるのです。

専門知識を持った人に任せられる

オンラインアシスタントは、依頼する仕事内容に専門的な知識を持った人材が派遣されます。

そのため、経理業務などの専門的な内容も、個人が処理するよりも短時間かつ効率的に作業できます。

「わからない」と1人でずっと悩み続けるよりも、専門的な知識を持った人材にお願いする方が、遙かに効率よく問題解決に繋がるのです。

個人向けオンラインアシスタントの選び方

オンラインアシスタントを依頼するときには、次のポイントを意識しましょう。

・どのような業務をオンラインアシスタントに依頼するか
・セキュリティ体制に問題がないか
・サポート体制は万全か

オンラインアシスタントに業務を依頼する範囲が明確になっていないと、専門的な人材に業務を依頼しても問題解決に繋がりません。

また、サポートやセキュリティ体制が不十分であると、業務が効率よく進まなかったり、重要な情報が外部に漏えいしたりします。

オンラインアシスタントを依頼するときには、十分に注意しましょう。

個人利用におすすめのオンラインアシスタント

個人利用におすすめのオンラインアシスタントを紹介します。

SUPPORT+iA

SUPPORT+iA(サポーティア)はバックオフィス業務を丸投げできるオンライアシスタント(オンライン秘書)サービスです。

業務を担当するのは、厳しい審査を通過した正社員なので、安心して業務を依頼できます。

利用料金は、個人事業主でも利用しやすい¥75,000/月〜なので、大きな負担にならずに利用可能です。

i-STAFF

i-STAFFの大きな特徴と言えば、業界唯一の返金保証制度があるということです。

オンラインアシスタントの利用料金は¥100,000/月前後と、個人事業主にとっては大きな負担になる場合があります。

i-STAFFなら、担当者の業務内容に満足いかない場合は返金に応じてくれるので、安心してサービスを試せます。

個人でも効率よくオンラインアシスタントを活用しよう

オンラインアシスタントは個人でも利用可能です。

個人事業主は1人でさまざまな業務をこなさなければならず、本来の業務の作業効率がダウンしてしまうこともあります。

そのようなときにオンラインアシスタントを利用すると、作業効率の向上や生産性アップが期待できます。

効率よくオンラインアシスタントを活用し、業務の拡大に繋げましょう。

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