AIチェックインの料金･評判･口コミについて

ホテルや旅館といった宿泊施設では、受付や決済などフロント業務が多岐に渡るため、業務効率化が望まれています。

本記事では、フロント業務のDXを実現するAIチェックインについて解説していますので、参考にしてください。

AIチェックインとは？

AIチェックインとは、株式会社Hostyが運営しているチェックインシステムです。

宿泊施設における様々なフロント業務の自動化を可能とします。

非対面チェックインにおける現金決済を取り入れることができる点など、多彩なオペレーションスタイルに対応している点が優れています。

インバウンド・アウトバウンド問わず、スムーズなチェックインを実現します。

AIチェックインを運営しているHostyは、ホテルの運営実績があるため、現場で発生する課題の解消に必要な機能をしっかりと搭載しています。

AIチェックインの特徴

現金決済に対応

多くのチェックインシステムがクレジットカードなどの非現金対応となっている中、AIチェックインは現金払いに対応しています。

宿泊者の3割は現金利用と言われており、現金決済に対応することで機会損失を防ぐことが可能となります。

また、ゲストのスマホから事前記帳ができるため、チェックインにかける時間を短縮できる点も優れています。

スマートロック・カードキーと連動

AIチェックインは、様々なスマートロック、カードキー、サイトコントローラーと連動しています。

煩雑化や紛失リスクのある物理キーの受け渡しをなくし、効率的な運用につなげることができます。

Beds24やsuitebookといったサイトコントローラー、PMSだけでなく、Remote Lock、LinKeyなどのスマートロックなど、幅広いサービスとの連携が可能で、その他のデバイスとの連携も可能な場合があります。

顔認証が可能

AIチェックインは、最大10名までの顔認証が可能です。

マスクを着用していも認証することができるため、感染症対策にも有効となっています。

メールかSMSで事前チェックインフォームが送付されてくるため、情報を入力し、ビデオ通話・顔認証でチェックインを行うことができます。

AIチェックインの料金・価格

AIチェックインの料金は、以下の通りです。

• 初期費用：30,000円〜/施設
• 月額費用：3,000円〜（部屋数に応じて変動）

※価格情報は2024年2月時点のもの

まとめ

AIチェックインについて解説しました。

非対面・非接触のチェックインを実現し、フロント業務を効率化することができるAIチェックインは、業務効率化はもちろん、ゲスト側の利便性向上にも貢献します。

宿泊施設の業務に課題を感じている方は、この機会にAIチェックインの導入を検討されてみてはいかがでしょうか。