クラウドワークス エージェント(旧:ビズアシスタントオンライン)の料金･評判･口コミについて

現在はフリーランスという働き方も広がっており、企業は業務委託として頼むこともあるのではないでしょうか。とは言っても一から探すのは大変で、できれば代行者を簡単に効率的に探せるところがあれば大変便利でしょう。

そんなときに利用したいのがオンラインアシスタントの「クラウドワークス エージェント」です。この記事ではクラウドワークス エージェントの特徴やメリットなどを紹介します。

クラウドワークス エージェント(旧:ビズアシスタントオンライン)の特徴・機能

幅広い業務を依頼できる

依頼できる業務が多ければ多いほど、利用したいと思うでしょう。

クラウドワークス エージェントでは幅広い業務の依頼が可能で、営業事務、ライティング、人事・労務、デザインコーディングなど合計7種類もの業務を依頼できるのです。

ハイレベルな方に依頼できる

業務委託で心配なのが求めている人物とマッチできるかでしょう。

ご提案される人物はクラウドワークス エージェントが行うスキルチェックと面接をクリアした方のみです。ご要望にあった方を提案してもらえるので、ミスマッチを防げます。

専任アシスタント制を採用

クラウドワークス エージェントは、専任アシスタント制が採用されていることも大きな特徴です。
実務担当者との直接やり取り不可なオンラインアシスタントも少なくない中、実務者とで直接やり取りできるため、PDCをが回し、ノウハウ共有できるなど、大きなメリットを享受できます。

低予算で使える

クラウドワークス エージェントは低予算で依頼ができ、受注・発注手数料が無料です。

どこのクラウドソーシングサイトでも紹介料がかかることが多いですが、クラウドワークス エージェントでは一切かかりません。

依頼したとしても最低時間単価が1,500円からと低予算から依頼できます。

圧倒的な母集団から「自社専用」の即戦力を抽出

クラウドワークス エージェントの最大の武器は、日本最大級のクラウドソーシング「クラウドワークス」が抱える500万人以上の膨大な人材データベースを活用できる点です。

一般的な派遣や紹介サービスでは出会えないような、特定のシステムに精通した専門家や、多種多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが多数登録されています。

エージェントがこの巨大な母集団の中から、企業の細かいこだわりや特殊な業務要件に合致する上位1%の優秀な人材を厳選して提案するため、他サービスでは見つからなかった「理想の右腕」に出会える確率が極めて高いのが特徴です。

クラウドワークス エージェントの強み

バックオフィス以外の業務にも対応

クラウドワークス エージェントは、営業事務やバックオフィス業務はもちろん、さまざまな業務を依頼することができます。

• 営業事務：営業リストの作成、各種資料作成、スケジュール調整など
• 経理：会計ソフトへのデータ入力、給与計算、領収書まとめなど
• ライティング・編集：構成案作成、記事執筆、原稿チェック/編集、CMS入稿
• デザイン・コーディング：Web/DTPデザイン、コーディング、画像加工など
• カスタマーサポート：問い合わせ対応、FAQ作成
• データ入力：データ入力、データチェック
• 人事・労務：募集文面作成、スカウト送信、面接日程調整
• 広告運用：各種入稿作業、運用レポート作成

上記以外の業務にも対応可能です。

安心のサポート体制

クラウドワークス エージェントは、サポート体制にも優れており、その充実したサポートから契約継続率95%という実績を達成しています。

アシスタントを提案した後も伴走したサポートを提供しており、稼働開始後にオンボーディングや担当者がフォローを実施してくれるため、安心して利用することができます。

業務の切り出しから安定稼働までをエージェントが徹底フォロー

「何を頼めばいいか整理できていない」という状態でも、クラウドワークス エージェントなら安心です。

契約前にはエージェントが業務の棚卸しを行い、オンラインで効率化しやすい形への切り出しをサポートします。

また、稼働開始直後のオンボーディング期間には、ワーカーとのコミュニケーションの取り方やタスク管理のコツなど、業務がスムーズに軌道に乗るための具体的なアドバイスを提供。

単なる人材紹介に留まらず、企業の生産性を高めるためのパートナーとして伴走し続ける体制が、高い契約継続率の裏付けとなっています。

クラウドワークス エージェントのメリット

クラウドワークス エージェントのメリットは以下の2つです。

円滑に業務が進む
ミスマッチがない

クラウドワークス エージェントは手厚いフォローを行なっており、定期的にフィードバックを行なっています。これにより業務が円滑に進まないということはありません。

クラウドワークス エージェントは人材データベースをもとに、ニーズに合ったアシスタントを提案してくれるので、イメージと違うというミスマッチは起こりません。

オンラインアシスタントのおすすめ製品

生成AI実務の代行が可能【ロコアシ】

月額費用	45,000円〜	初期費用	0円
無料お試し	要問い合わせ	最短導入期間	要問い合わせ

ロコアシとは、株式会社ロコタビが運営しているオンライン秘書サービスです。生成AI実務の代行が可能となっており、豊富なバックオフィス人材も在籍しているため、1つのサービスで生成AIからオンラインアシスタント活用までが可能となっています。

豊富なAIノウハウ

ロコアシでは、生成AIに関する豊富なノウハウを持ったディレクターがChatGPTやClaudeなどの生成AIを活用してバックオフィス実務を代行してくれます。

幅広い業務に対応

ロコアシは豊富な人材データベースを保有しており、幅広い業務に対応できる点が強みです。

依頼時間は自由に増減可能

ロコアシは、月10時間の稼働から可能となっており、月50時間の稼働にも対応しています。繁忙期や閑散期に合わせて依頼時間を柔軟に増減できる点が魅力的です。

ロコアシ資料ダウンロード

業務属人化を解決【業務プロセス可視化サービス】

月額費用	要問い合わせ	初期費用	要問い合わせ
無料お試し	要問い合わせ	導入実績	要問い合わせ

SAKURA DX BPO株式会社が提供する業務プロセス可視化サービスは、フローチャート、ガントチャート、マニュアルの3点を組み合わせることで、クライアント企業の業務内容を分かりやすく整理することができます。

フローチャートを作成

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、最初のステップとしてフローチャートの作成を行います。

ガントチャートによる細分化

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスでは、フローチャートとマニュアルの間にガントチャートを作成する点が大きな特徴です。フローチャートで整理した全体像をさらに細分化し、担当業務レベルまで落とし込んだ一覧として構築されます。

マニュアルによるノウハウの共有

SAKURA DX BPOの業務プロセス可視化サービスで作成されるマニュアルは、統一されたフォーマットとルールに基づき、誰が担当しても同じ品質で業務を遂行できるよう細部まで設計されています。

業務プロセス可視化サービス資料ダウンロード

幅広い業務をアウトソーシング【HELP YOU】

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最低契約期間	要問い合わせ

HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です。

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

HELP YOU資料ダウンロード

クラウドワークス エージェントの注意点

クラウドワークス エージェントを通しての契約となりますが、実際は企業ではなく個人との取引になるので、必ずしもトラブルがないとはいえません。

クラウドワークス エージェントの価格・料金プラン

料金の詳細はお問い合わせをしてください。

2026年2月現在/詳細は公式サイトを確認

クラウドワークス エージェントの導入事例・評判

派遣の採用が難しくなっており、そんなときにクラウドワークス エージェントに出会いました。同じアシスタントが継続して業務を担当するので、業務への理解度、作業効率が向上しました。日程調整や管理者管理ツールなどの入力業務を任せています。
スローガンアドバイザリー株式会社

クラウドワークス エージェントを導入してからは、コミュニケーションを取りながら業務が円滑に進んで、生産性が上がりました。提案もあり、その提案の質も日々向上していると感じます。ミスマッチも少ないと感じました
600株式会社

クラウドワークス エージェントと類似サービスとの比較

i-STAFFは4つのプランから選べ、返金保証付きと安心して依頼ができます。採用率も1%と非常に優秀なスタッフが揃っています。

SUPPORT+iAは経理・労務関係に特化しており、請求書発行などの業務に長けているのが特徴です。

CASTER BIZはSlackやチャットワークでのやりとりが可能で、円滑なコミュニケーションが取れます。業務が円滑に進むでしょう。

この製品に関連する動画を紹介

クラウドワークス エージェントで業務委託をしよう

クラウドワークス エージェントはスキルを持った方が揃っており、ニーズに合ったアシスタントを提案してくれるので、安心して業務委託ができます。それでいて低単価で依頼可能です。能力も費用も求めている企業にぴったりでしょう。