- 月額費用
- 11,000円〜
- 初期費用
- 要問い合わせ
- 無料お試し
- 要問い合わせ
- 導入社数
- 要問い合わせ
AirCall24とは？
「AirCall24」とは、オフィスの電話対応を丸ごと依頼できる、電話代行業務のパッケージサービスです。
かゆいところに手が届くサービスとして高い人気を誇り、受電漏れ防止・365日24時間対応・秘書代行・緊急対応など、幅広くサービス展開しています。
サポート体制も充実しており、利用におけるストレスがないのも高く評価される所以で、コールセンター業務の隅々までしっかりとカバーしてくれる電話代行サービスとして人気を博しています。
電話代行のおすすめ製品
BPO業務全面をサポート【INTER CHORDの電話代行サービス】
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| 月額費用 | 1,980円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 導入実績 | 5,000社以上 |
INTER CHORDの電話代行サービスは、昭和58年創業の電話代行会社として、これまでに約5,000社以上の契約実績があり、申し込みから最短2営業日で利用を開始できる点も優れています。個人商店から上場企業まで、幅広い規模・業種の企業で利用することができます。
オーダーメイド対応が可能
INTER CHORDの電話代行サービスでは、導入企業の業種や経営方針、ニーズに合わせたオーダーメイド型のサービスを提供しています。既存のCRMへの入力や資料送付対応など、単純なコールセンターの枠に留まらず、BPO業務全面をサポートすることができます。
高いオペレーター対応力
INTER CHORDの電話代行サービスは、これまでの豊富な実績を元にした高品質の電話対応を提供しています。自社独自の研修を実施し、マニュアルを整備しているため、いつでも質の高い電話応対を維持することができます。
スピード対応が可能
INTER CHORDの電話代行サービスは、最短2営業日で電話代行を開始することができます。申し込みから契約の締結までをスムーズに進めることで、利用開始までの時間を必要最低限のものとすることができるため、すぐに電話代行を利用したいという方にもおすすめです。
即日利用できる電話代行サービス【fondesk】
| 月額費用 | 10,000円〜 | 初期費用 | 0円 |
|---|---|---|---|
| 無料お試し | 14日間 | 最短導入期間 | 即日 |
fondeskは、株式会社うるるが提供する電話代行サービスです。企業がリソース不足や問い合わせの増加でコア業務に集中できない場合に、fondeskが会社や事務所の電話受付を代行します。
即日利用可能
fondeskは、インターネット経由で申し込むと、その日のうちに利用を開始できる電話代行サービスです。オンライン上での設定は一日中いつでも行うことができ、スマートフォンからでも問題なく手続きが進められます。申し込みにかかる時間はおよそ5分程度で、手続き完了後すぐにオペレーターによる対応が始まります。
マイページ機能
fondeskは、他の電話代行サービスとは異なり、マイページ機能が備わっている点が特徴です。マイページを通じて、パソコンやスマートフォンからいつでも電話の履歴を確認することができます。
通話内容を通知
fondeskでは、電話で受けた内容を普段お使いのチャットツールやメールと連携させて通知することができます。対応しているサービスはSlack、Chatwork、Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、Google Chat、Eメールなど幅広く、必要に応じて複数のツールと同時に連携させることも可能です。
AirCall24の特徴
能力の高いオペレーターが対応
AirCall24は、クライアントの代わりにプロのオペレーターが24時間対応可能です。
あらゆる業種の電話に対応することができ、待機中のオペレーターによって、24時間シェアリングで対応してくれます。
すぐに導入できる
AirCall24は、設定が簡単で、最短で申し込んだその日からすぐに利用することもできます。
契約後に発行される、AirCall24専用番号と自社の電話機を紐付けて、転送設定を行えばすぐに利用を開始できます。
嬉しい機能が充実
AirCall24は、Slack・LINE・ChatWorkなど、あらゆるチャットツールと連携することができます。
また、名乗りの設定・転送時間の設定・音声録音・電話転送取次など、さまざまなサービスが充実しているのも嬉しいポイントと言えます。
サポートはトークルームで簡単に
サポート体制が充実しているのも、AirCall24の魅力です。
WEBサイト上で、担当者とトークルームで音声で質問・会話を簡単に行うことができます。
AirCall24の料金・価格
- 初期費用：要問い合わせ
- 月額費用：11,000円(31件目以降、1件に付き300円〜)
AirCall24の導入事例・評判・口コミ
“丁寧なお客様第一の応対がありがたいです。ユーザーからは、自社のオペレーターで受付をしている時よりも多くの喜びの声が届いています。(食品メーカー企業)”
“受付した内容を全てチャットワークで報告してもらっています、社内の業務効率化も叶った上、ユーザーからの評判も上々です。(ITコンサルティング企業)”
まとめ
以上、AirCall24について解説いたしました。
AirCall24は、優秀なオペレーターがクライアントのニーズに沿った電話応対を行ってくれます。
かゆいところに手が届く嬉しい機能が充実しており、すぐに導入して利用できるのもありがたいポイントと言えるでしょう。
電話代行サービスに興味を持たれた方はぜひ、AirCall24の導入を検討なさってください。
