ビジネスアシストの料金・評判・口コミについて

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ビジネスアシストとは?

ビジネスアシストとは、株式会社ビジネスアシストが提供する電話代行・電話受付代行・電話秘書サービスです。業務フローにあったサービスを提供。取引先や報告ルール、電話内容に対する応対などを、自由にカスタマイズできます。ビジネスの種類にあわせた電話対応を実現できるでしょう。電話代行・電話秘書代行サービス以外にも、代表電話BPOサービスを提供しています。

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HELP YOUとは、株式会社ニットが運営しているオンラインアウトソーシングサービスです。 汎用的な事務スキルから専門性の高いスキルまで、幅広いスキルを持ち合わせた優秀なアシスタントが所属しており、クライアントのニーズに合わせてチーム体制でサポート・代行します。 これまでに、600以上のクライアントで導入されている実績があり、平均継続利用率は98%と高く、高い業務品質がクライアントから好評です。

幅広い業務をまとめて依頼可能

HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です

ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

専門性の高い業務も依頼できる

HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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ビジネスアシストの特徴

企業ごとに適した電話応対を実現

ビジネスアシストでは、それぞれの企業に適した電話応対を実現できます。事務的に、フレンドリーになどニーズにあわせた応対によって、ブランディングを促進できるでしょう。電話の内容を迅速に判断。あらかじめ決めたルールに従って、スムーズなアクションにつなげます。

ナレッジを蓄積

電話の内容はナレッジとして蓄積されます。チーム制の採用によって、詳細な情報を共有することが可能です。受電者しかわからない詳細な様子を共有してマニュアル化し、今後の電話対応に活用できます。

士業のためのプランを提供

ビジネスアシストでは、基本プラン以外にも専門性の高いプランを用意しています。弁護士プランや税理士プラン、社労士プラン、司法書士プラン、弁理士プランを提供。特別なトレーニングを受けたチームがサポートします。専門用語を理解できるため、担当者への正確な報告が可能です。

ビジネスアシストの料金・価格

電話代行プラン名月額(税別)
ライト20,000円
スタンダード30,000円
ハイグレード60,000円

ビジネスアシストの導入事例

コンサルタント事業を中心に提供する「株式会社ワーク・ライフバランス」では、業務効率化を実現するためにビジネスアシスタントを導入。正確かつ丁寧な電話対応を実現できました。突発的な電話対応から解放され、生産性が向上したと感じています。テレワークが進みオフィススペースを半分解約することで、コストカットにもつながりました。

まとめ

ビジネスアシストでは、企業にあわせて電話対応をカスタマイズできます。電話内容を判断することで、スピーディーで正確な対応が可能です。高品質な電話対応の実現やコスト削減のために、導入を検討してみてはいかがでしょうか。

ビジネスアシストの評判・口コミ

(4)

※各種ITツール・SaaS製品口コミサイトの平均の点数を一部参考にしています。

ビジネスアシストの良い評判・口コミ

・料金面よりも顧客対応の品質を重視して選んだが、正解だった。
・対応品質のバラつきがほとんどなく、様々な応対のバリエーションに対応してくれる。
・他のサービスと比較して対応の品質が一番良い。

ビジネスアシストのその他の評判・口コミ

・受電報告の手段について、メール以外の手段も選択肢としてあると良い。

ビジネスアシストを導入した結果に関する評判・口コミ

・電話対応をした相手(顧客側)から対応の品質を褒められる。
・自分の業務と関係ない電話や営業電話を受けて要件を確認し、取り次ぐといった面倒な作業がなくなった。

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        月額料金2,900円〜無料お試し要問い合わせ
        初期費用要問い合わせ契約期間要問い合わせ

        INTER CHORDの電話代行サービスは、昭和58年創業の電話代行会社として、これまでに約5,000社以上の契約実績があり、申し込みから最短2営業日で利用を開始できる点も優れています。 個人商店から上場企業まで、幅広い規模・業種の企業で利用することができます。

               

        オーダーメイド対応が可能

        INTER CHORDの電話代行サービスでは、導入企業の業種や経営方針、ニーズに合わせたオーダーメイド型のサービスを提供しています。 既存のCRMへの入力や資料送付対応など、単純なコールセンターの枠に留まらず、BPO業務全面をサポートすることができます。

        高いオペレーター対応力

        INTER CHORDの電話代行サービスは、これまでの豊富な実績を元にした高品質の電話対応を提供しています。 自社独自の研修を実施し、マニュアルを整備しているため、いつでも質の高い電話応対を維持することができます。

        スピード対応が可能

        INTER CHORDの電話代行サービスは、最短2営業日で電話代行を開始することができます。 申し込みから契約の締結までをスムーズに進めることで、利用開始までの時間を必要最低限のものとすることができるため、すぐに電話代行を利用したいという方にもおすすめです。

        この製品は電話代行の製品です。

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      • qeee枠【オンラインアシスタント】

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        幅広い業務をまとめて依頼可能

        HELP YOUでは、幅広いバックオフィス業務を依頼することができ、煩雑化していた業務を代行してもらうことで、コア業務に集中する時間を作りだすことが可能です。「経理」「総務」「人事」「営業サポート」「ECサイト」のようなバックオフィス業務を依頼することができ、クライアントのニーズ応じてまとめて依頼することが可能です

        ニーズに合わせたプラン「チーム」「1名専属」

        HELP YOUは、幅広い業務をチーム体制で対応する「チームプラン」に加えて、一人の固定のアシスタントに依頼可能な「1名専属プラン」を選ぶことができます。 「チームプラン」は、クライアント窓口のディレクターが業務遂行に必要なアシスタントを集め、マニュアル制作から業務進行まで担当するので、安定して幅広い業務を依頼することができます。人が変わることで業務が滞るリスクがありません。

        専門性の高い業務も依頼できる

        HELP YOUには、より専門性の高い業務を依頼することができる「HELP YOU +」というサービスがあります。 「資料作成プレミアム」「オンラインイベント」「オンライン研修」「マーケティング戦略」といった専門性が高い業務を依頼することができ、基本のバックオフィス業務と合わせてクライアントのニーズに応じた組み合わせで、代行を依頼することが可能です。

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        月額料金24,000円〜無料お試し2時間無料
        初期費用0円最低依頼時間10時間

        ノマドワークスとは、ジョイントベンチャー株式会社が運営しているオンラインアシスタントサービスです。 業界でも最安値の価格で優秀なオンラインアシスタントに幅広い業務を任せることができます。 オンラインで業務を依頼することができるため、日本はもちろん、世界中から利用できる点が魅力的です。

               

        優秀なアシスタントを低価格で利用できる

        ノマドワークスには、企業の第一線で活躍していた方や、自ら事業を営んでいた方など、実務経験豊富なオンラインアシスタントのみを採用しています。 採用率5%の厳格な基準を突破したアシスタントのみが登録されているため、高い専門性で業務を遂行することができます。

        コスト削減につながる

        ノマドワークスは、必要な業務を必要なときに無駄なく依頼することができます。 新たに人材を採用して育成する場合、採用業務にかけるコストや交通費など、会社側に人件費の負担がかかります。 ノマドワークスを利用することで、人件費を固定費から変動費に変え、コストを削減することが可能です。

        最短翌日からスタート

        ノマドワークスは、問い合わせから最短翌日で業務をスタートすることができます。 煩雑化している業務をすぐに丸投げできるだけでなく、事業推進のために必要なマニュアルはノマドワークスが作成してくれるため、利用企業側への負担がありません。

         

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