リザエンの料金･評判･口コミについて

会議室や採用面接、イベントなどの際にどうしても欠かせないのが予約です。予約をしなければほとんどの会場を使うことは難しいでしょう。

そんなときに利用したいのが予約管理システムの「リザエン」です。

リザエンを使えば、予約もスムーズにいくでしょう。この記事ではリザエンの特徴やメリットなどを紹介します。

リザエンについてのQ&A

Q:リザエンの料金プランや初期費用は？

A:初期費用は25,000円～(税別)、月額料金は15,000円～(税別)です。

※2026年1月時点。実際の詳しい料金等については公式へお問い合わせください。

Q:リザエンのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は6ヶ月です。お試しプランは、1ヶ月間利用できます。

Q:リザエンの主な評判や口コミは？

A:「予約画面や決済画面のテキストを自由に変更できる」「予約時間の確認や変更を図で行える」等の好意的な評判が多いです。

リザエンの特徴・機能

リザエンの主な機能は以下の通りです。

• 予約管理(予約台帳)
• 顧客管理
• 多店舗展開
• サイトデザイン管理
• 自動送信メール
• 集計・分析

また、専門のサポートチームとスタッフがしっかりとサポート・保守にあたってくれます。

以下、主な特徴をまとめました。

200以上の業界に対応

1つ目の特徴は200以上の業界に対応しています。

その内容は医療・教室・美容・会議室・来店などです。私たちが利用する駐車場、飲食・レストランなどにも対応していて、対応していない業界を探す方が難しいでしょう。

高いセキュリティ性

2つ目の特徴が高いセキュリティ性です。

24時間365日体制であなたの大切な情報を守ってくれます。基本的に高いセキュリティを保っていますが、さらに高度なセキュリティをご希望であれば、別途費用でワンランク上のものが提供されます。

一元管理

3つ目の特徴は一元管理です。

電話予約も来店予約もリアルタイムで「予約台帳」にて一元管理できるので、一目で現状の把握ができます。こちらから変更やキャンセルも簡単に行えるので、業務効率化が期待できるでしょう。

業種に応じた4つの予約タイプで使いやすさを実現

リザエンでは、業態に合わせて「時間タイプ」「時間割タイプ」「日付タイプ」「イベントタイプ」の4つの予約方式から最適なものを選択できます。

管理画面だけでなく、ユーザーが操作する予約画面もそれぞれのタイプに最適化されるため、予約の取りこぼしを防ぎ、直感的な操作感を提供できます。

高度なセキュリティ

リザエンは、高いセキュリティ性でも大きな特徴です。

したがって、大企業でも安心して利用することができます。

予約データは、24時間365日の有人監視体制で管理されており、アプリケーションに関しても、IPA(独立行政法人情報処理推進機構)の基準に沿って提供しており、社内承認が難しいケースでもおすすめです。

自社サイトのような統一感を提供

一般的なASP型の予約システムでは、予約画面のURLが「https://provider-name.com/…」のようにサービス提供元のドメインになることが多いですが、リザエンではオプションで独自ドメインの使用が可能です。

自社の公式サイトと同じドメイン(例：yoyaku.yourcompany.co.jp)で予約ページを運用できるため、ユーザーに違和感を与えず、企業としての信頼感やブランドイメージを損なうことなく予約を受け付けることができます。

リザエンのメリット

リザエンの導入メリットは主に以下の2つです。

バッティングが起きにくくなる
キャンセルし忘れを防止
Zoom連携やスマートロック連携で非対面・無人運営をサポート

リザエンが提供する予約台帳を利用すれば、何の予約をいつしているのか一目でわかるようになります。これにより、予定が被ってしまったというバッティングはなくなるでしょう。

現在予約しているものがリアルタイムでわかるので、キャンセルを忘れたということもありません。

オンライン会議ツール「Zoom」との自動連携機能を備えており、予約が確定した瞬間にMTGルームのURLを自動発行してくれます。

鍵の受け渡し業務を自動化

リザエンは、RemoteLOCK(リモートロック)やAkerun(アケルン)といった主要なスマートロック製品とシステム連携が可能です。

予約完了と同時に、その日時だけ使用可能な入室用の暗証番号(PINコード)を自動で発行し、利用客へメール通知します。

これにより、レンタルスペースや会議室、無人店舗などの運営において、鍵の受け渡しや立ち会い業務を完全に無人化でき、深夜早朝の予約対応もコストをかけずに実現します。

予約管理のおすすめ製品

会員管理を効率化【Smart Hello】

(4.5)

月額費用	10,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	150,000円	最短導入期間	2週間程度

Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

高品質かつ低コストの会員管理システム

Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

店頭業務を効率化

Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

幅広い業務をオンラインで完結

受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

Smart Hello資料ダウンロード

受付や顧客管理などを一元的に【カロネード】

(4.5)

月額費用	0円	無料お試し	2週間無料
初期費用	不要	最短導入期間	要問い合わせ

カロネードとは、美容･自由診療向けのWeb予約管理システムです。シンプルな操作性を追求した設計で、初めての方でも簡単にご利用いただけます。 予約管理はもちろん、顧客管理、電子カルテ、シフト管理、受付・会計、売上管理などの業務をカロネードで一元管理できるのが特徴です。

「自動割り振り機能」で、煩雑なリソース管理がシンプルに

カロネードの「自動割り振り機能」では、お客様から予約が入った際にスタッフ、メニュー、機材、部屋などが予約カレンダー上に全自動で割り振られます。

「LINE予約」機能でリピート率アップへ

お客様向けの「LINE予約」機能も搭載しており、LINEを通じたリピート施策をご実施いただけます。 LINE予約やプッシュ通知、メッセージ配信などを通じてお客様へリピートを促進し、売上アップに貢献します。

”技術力”を活かしたカスタマイズ開発で、個別ニーズに対応

代表取締役自身が、過去に50以上の案件で企画・開発・プロジェクトマネジメントなどを行ってきたという背景もあり、クリニックや店舗ごとのカスタマイズ開発に対応しうる、”高い技術力”を保有しています。

カロネード資料ダウンロード

リザエンの注意点

リザエンは決済機能をつけられますが、それはオプションとなり別途契約が必要になります。

リザエンの価格・料金プラン

リザエンの料金プランはビジネス版とエンタープライズ版の2種類です。ビジネス版であれば初期費用は25,000円〜、月額費用は15,000円〜、オプション機能の決済機能をつければ3,000円です。

以下、ビジネス版の詳細です。　(全て月額)

• スマートロック連携：3,000円
• スタッフ指名機能：3,000円

IP制限追加

• 1IP～5IP：月額1,000円
• 6IP～30IP：月額3,000円
• 31IP～60IP：月額6,000円
• 61IP～90IP：月額9,000円
• 91IP～120IP：月額12,000円
• 121IP～150IP：月額15,000円

エンタープライズ版の詳細は以下です。

カスタムプラン

• 初期費用：100,000円
• 月額：28,500円～

エクスパンドプラン

• 初期費用：200,000円　+サーバー初期費用
• 月額：30,000円～　+サーバー利用月額

2026年1月現在/詳細は公式サイトを確認

リザエンの導入事例・評判

患者さんも管理するスタッフもどちらも簡単に使える仕組みで導入を決めました。携帯電話でも予約できる、メールなどの機能もついていて大変便利に感じました。使いやすさが決め手でしたね。
もりもとレディースクリニック

24時間予約受付可能で利用しやすくなりました。定額利用もできるのが魅力的です。担当の方が迅速な対応で、欲しい機能や要望に丁寧に対応していただきました。
株式会社スタジオコースティック

リザエンと類似サービスとの比較

Airリザーブは0円で利用できるのにもかかわらず、機能が充実しています。内容としては顧客管理、予約管理、連携機能などです。基本的には無料ですので、料金を気にする企業にはぴったりです。

RESERVAは予約システムのみであれば無料で使うことができ、予約管理と顧客管理を一元管理できるので大幅な業務効率化が期待できます。

SELECTTYPEはテンプレートを利用して予約フォームを簡単作成できます。予約フォームの作成でつまづいている企業におすすめです。

この製品に関連する動画を紹介

リザエンで従業員も顧客もスムーズに予約をしよう

リザエンを導入すれば従業員は予約管理がしやすく、顧客は予約をしやすくなります。決済機能はオプションとなりますが、3,000円で導入できますので導入しやすいのではないでしょうか。

予約管理で困っている企業はリザエンの導入を検討してみてください。