Microsoft Bookings(マイクロソフトブッキング)の料金･評判･口コミについて

Microsoft Bookingsとは？

Microsoft Bookingsとは、日本マイクロソフト株式会社が提供しているオンライン予約ツールです。顧客側は簡単に予約が取れ、企業側は効率的に顧客の予約情報を管理できるように設計されています。ビジネスオーナーやスタッフをはじめ、顧客にも使いやすいツールとなっています。

Microsoft Bookingsは、Microsoft365とシームレスに連携できます。これにより、Outlookカレンダー、Microsoft Teams、OneDriveといった既存のアプリケーションと簡単に統合できます。

おすすめの予約管理システム

類似サービス： Smart Hello

(4.5)

                                       

月額料金	10,000円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	100,000円	最短導入期間	2週間程度

Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。

       

高品質かつ低コストの会員管理システム

Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。

店頭業務を効率化

Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。

幅広い業務をオンラインで完結

受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。

 

Smart Hello資料ダウンロード

類似サービス： STORES 予約

(4.5)

                                       

月額料金	0円〜	無料お試し	フリープランあり
初期費用	0円	導入社数	15万社以上

STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。

幅広い決済手段を提供

STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。

顧客管理機能が充実

STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。

他システムとの柔軟な連携

STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。

STORES 予約資料ダウンロード

Microsoft Bookingsの特徴

Microsoft Bookingsは予約ページの作成を簡単に行うことができます。直感的なインターフェースを採用しているため、ビジネスやサービスに合わせたページが簡単に作れます。テンプレートも豊富に用意されているため、そこからカスタマイズして、独自のスタイルに仕上げることも可能です。予約ページはSNSやウェブサイトに埋め込むこともできるため、顧客がよりアクセスしやすくなります。

Microsoft BookingsはMicrosoft Teamsと連携できるため、予約情報や顧客データがスムーズに共有できます。メンバー間でのスケジュール調整やアポイントメント管理も簡単にできます。

Microsoft Bookingsの料金・価格

Microsoft Bookingsは、Microsoft 365のいくつかのサブスクリプションサービスの中に含まれています。現在、対象のライセンスを使用中ならば、追加費用なしで利用することができます。

Microsoft Bookingsの導入事例・評判

Microsoft Bookingsは美容院やクリニックなどの来店予約を簡単に管理できます。顧客は、予約ページから自分の都合のいい日時を選び、必要事項を入力すれば予約完了です。その後、顧客とビジネス側の両方に予約確認のメールが送信されるため、お互いに確認可能です。キャンセルがあった場合にも柔軟に対応できるため、顧客満足度の向上につなげることができます。

まとめ

Microsoft Bookingsは、Microsoft 365に含まれるオンライン予約ツールです。すべての予約情報を一元化し、リアルタイムで更新されるカレンダーが提供されます。スマートフォンやタブレットからもアクセス可能なので、いつでもどこでも簡単に予約管理ができます。