CHATBAG(チャットバッグ)の料金･評判･口コミについて

ECサイトを利用して買い物をするユーザーは、とても多くなっています。

しかし、サイトから欲しい商品を自分の買い物かごに入れて購入手続きで進む案件が、100パーセントだと思いますか？

実は、約7割以上のユーザーが購入手続きを途中でやめてしまっているのです。

ここでは、その原因と解決できるサービス「CHATBAG(チャットバッグ)」についてお話します。

CHATBAGとは？

「CHATBAG(チャットバッグ)」とは、株式会社マッジが提供するCV率が格段に向上するシステムです。

なぜ、「CHATBAG(チャットバッグ)」でCV率が向上するでしょうか。

それは、見た目ですぐに判断できる、質問に対して1つずつ入力をすることができるので、入力に対してのストレスを軽減することができるのです。

頭を無駄に使うことがない、 ストレスがない、なので CV率が画期的に向上します。

ユーザーが離脱する原因は、入力が面倒くさくなり途中でやめてしまう。

時間をかけていろいろな情報を入力して、最後に確定ボタンを押してもエラーで先に進めない。

エラーが続くだびに、テンションが下がり購入をやめてしまう。

それを解決する「CHATBAG(チャットバッグ)」は、会話形式でエラーを出づらくし視覚的に回答ができるシステムなどユーザーのストレス軽減につながるサービスです。

ECサイト構築のおすすめ製品

950以上の機能を搭載！【W2 Unified】

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	最低導入期間	要問い合わせ

w2Commerceとは、DX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。業界でもトップクラスの多種高度な機能が豊富に搭載されており、セキュリティにも優れています。ASPカートからのリニューアルや多機能なクラウドサービスを検討している方にもおすすめです。専門チームによるサポートで、サイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを受けることができます。

開発〜保守まで100%自社対応

W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。

業界TOPの機能性

W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。

日々の業務工数を削減

W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。

W2 Unified資料ダウンロード

機能性・拡張性に優れたカートシステム！【W2 Repeat】

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月額費用	49,800円〜	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	導入実績	700社以上

W2 Repeatは、w2ソリューション株式会社が提供している定期通販特化型カートシステムです。売上の低下・業務の煩雑化・デザインの制約など、ECサイト運営で起こるさまざまな課題解決に大いに力を発揮してくれます。機能性や拡張性に優れているのもポイントで、日本マーケティングリサーチ機構調べによる、「最も売上向上が期待できるカートシステム」として好評を博しています。

豊富な機能を搭載

W2 Repeatは、定期通販に特化した豊富な機能を標準搭載しています。その機能数は950種類を超えており、定期通販での売上アップにつなげることが可能です。

フォーム一体型LPでCVRを向上

W2 Repeatの特徴は、フォーム一体型LPとなっていることです。フォーム一体型LPは、商品の説明と入力フォームが1つのページに集約されており、カゴ落ち防止や売上アップが期待できます。

自動受注ワークフローで大幅な業務効率化

W2 Repeatには、受注処理を自動化させる機能が搭載されており、これによって大幅な業務効率化が可能となります。これまで40分以上かかっていた作業がボタン1つ、1分で完了するようになったというケースもあり、日々の作業が効率化することで、担当スタッフの負担軽減も軽減できます。

W2 Repeat資料ダウンロード

CHATBAGの特徴

「CHATBAG(チャットバッグ)」の特徴をご紹介します。

少ない工数で導入することができる

設置方法がとてもシンプルで、なおかつ工数も少ないのが特徴です。

管理画面からだれでも簡単に操作できるようになっているので、専門的な知識や高いプログラミングのスキルを持っていなくても大丈夫です。

既存の決済代行サービスをそのまま利用可能

「CHATBAG(チャットバッグ)」は、現在利用している決済代行サービスを変更することなく、そのまま利用できる点も大きな特徴です。決済スピードが圧倒的に早いため、決済画面でのユーザーのストレスを軽減し、購入完了前の離脱を強力に防止します。

企業ブランドにあわせてフォームデザインを作成する

少ないデザインから選ぶのではなく、フォームデザインの自由度がとても高いです。

配色も自由に変更できるため、ブランドカラーに合わせることができます。

担当者の顔写真や商品の画像などもアイコンに設定するこができるので、見た目にもわかりやすくCS向上が期待できます。

専属チームの伴走と毎月のABテストによる継続的なCVR改善

導入して終わりではなく、提供元の株式会社マッジがエンジニア・コンサルタントと連携してCVR改善に伴走してくれるのも魅力です。毎月ABテストを提案・実施してくれるため、「今の状態が良いのかわからない」「改善策が思いつかない」といった課題を抱える企業でも、継続的にコンバージョン率を高めていくことが可能です。

CHATBAGの料金

「CHATBAG(チャットバッグ)」の利用料金は、要問い合わせとなっています。

CHATBAGの評判･口コミ

「CHATBAG(チャットバッグ)」を実際に導入した企業からの口コミをご紹介します。

・「CHATBAG(チャットバッグ)」は、ユーザーの離脱ポイントもデータ」解析してくれるので原因究明と解決がとても速く、効率的です。

まとめ

CV率向上のツールとなる「CHATBAG(チャットバッグ)」について、お話しました。

離脱率の高いエントリーフォームの改善に、「CHATBAG(チャットバッグ)」を導入してみませんか。