- 月額費用
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- 初期費用
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少し前は、テレビやラジオ、雑誌などを活用して企業が一方的なマスマーケティングを行っていました。
しかし今では、情報ツールや媒体が多様化しマスマーケティングだけでは顧客の獲得は難しくなってきています。
そこで、Webを中心に利用されるパーソナライズとういう方法があらわれました。
この方法を提供するのが米国から展開されている「KiboRTI」です。
ここでは、パーソナライズエンジン「KiboRTI」についてお話します。
KiboRTIとは?
「KiboRTI」は、それぞれの顧客の持っているデバイスからのデータを横断的に分析します。
そして、より精度の高い顧客プロファイルを作ることができるパーソナライズエンジンのことです。
米国で提供しているReal Time Individualization プラットフォーム「Kibo Real-Time
Individualization(TM) (Kibo RTI(TM)solution)」を日本で展開するために、スクテッド株式会社と販売代理店契約を終結したものです。
2017年に初めて日本に展開されました。
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KiboRTIの特徴
「KiboRTI」の特徴についてお話します。
今までのパーソナライズレコメンドは、セグメント単位での対応、個別の顧客に対しての対応には限界がありました。
しかし、「KiboRTI」では、Individualizationレコメンドを使うことでセグメント単位を超えて対応することが可能になりました。
一人、一人の最適化することで、その人にあった商品だけではなく、いろんなコンテンツを個別におすすめすることができます。
こうすることで、売り上げのアップ、顧客満足度、マーケティングの効率化が実現します。
また、個人が行うすべてのアクションに対してリアルタイムにレスポンスすることができます。
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KiboRTIの料金
「KiboRTI」の料金についてご紹介します。
ベーシックプラン価格150,000円-/月
初期費用0円
最低利用期間1年~
年間売上高に応じて変動
詳しい金額や内容は、直接お問い合わせください。
KiboRTIの評判・口コミ
「KiboRTI」導入企業の実際の声を調べてみました。
「KiboRTI」は、大手旅行代理店や大手化粧品会社、健康食品企業、アパレル企業、総合通販企業などあらゆる企業が導入しています。
導入効果としては、平均売上20%アップという結果が出ています。
まとめ
パーソナライズエンジン「KiboRTI」についてお話させていただきました。
少し前までは、売り上げにつながっていた販売手法も今では、通用しなくなってきています。
自社だけで解決できることであれば、特に問題はありませんが他社が提供する専門の知識やツールを取り入れることで新しい顧客の獲得、売り上げにつながるのであれば新しい方法を取り入れるチャンスではないでしょうか。