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ネットショップを運営していると各ネットショップにいちいち登録しなくてはいけないのが面倒という方は多いのではないでしょうか。そんな方におすすめなのが商品管理システムです。今回は商品管理システムのitem Robotについて解説していきます。
item Robotとは？
item Robotは、ハングリード株式会社が提供する、ネットショップ向け商品管理システムです。楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの複数のネットショップに商品情報を一括登録・管理できるツールとして、多くのネットショップ運営者に利用されています。
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複数店舗を一元管理【TEMPOSTAR】
(4.5)
| 月額費用 | 10,000円〜 | 無料お試し | 30日間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 導入社数 | 非公開 |
TEMPOSTARとは、SAVAWAY株式会社が運営している複数ネットショップの一元管理システムです。ASPタイプでありながら、柔軟なカスタマイズに対応しており、EC事業規模に合わせて最適な運用が可能となっています。
複数ネットショップの一元管理が可能
TEMPOSTARは、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングといった大手モールはもちろん、自社ネットショップを含めた複数のネットショップを一元管理することができます。受注管理機能や在庫管理機能、商品管理機能、メール配信、複数店舗で取り扱っている同一商品の在庫数の一括管理といった機能が搭載されており、複数ネットショップの管理業務を大幅に効率化します。
柔軟なカスタマイズが可能
TEMPOSTARは、ASPでありながら個別のご要望に対しても柔軟なカスタマイズが可能な「ハイブリッドカスタマイズ」システムです。柔軟なカスタマイズによって、他システムでは難しい、事業の成長にあわせた拡張対応や課題の解決、システムを乗り換えることなく長期間の利用を実現することができます。
安心のサポート体制
TEMPOSTARは、これまでに多くの企業のサポートをしてきた実績があり、導入から稼働までを丁寧にサポートしてくれるため、安心です。導入を検討されている方に対しては、サービス説明会を実施し、初めて利用する店舗様向けの導入セットアップや利用手順セミナーも開催しています。
item Robotの特徴
item Robotには以下のような特徴があります。
- 出品や更新がスピードアップ
- 予約アップロードが可能
- 2種類のサポート窓口
出品や更新がスピードアップ
item Robotから商品登録すると、自動で各モール・カートの仕様に合わせて出品することができます。商品名の文頭に一括で「セール対象品」と追加したり、販売価格を○○％OFFに自動計算することもできるため、効率的な管理が可能になります。
予約アップロードが可能
複数の商品をまとめて予約することはもちろん、特定の店舗だけ指定日時にアップロードすることも可能です。そのため、セール開催時刻になるまでパソコンの前で張り付いて商品をアップロードする必要がなくなり、ミスを減らすことに繋がります。
2種類のサポート窓口
item Robotでは、楽天市場の商品登録に関するサポートと、他のモールの商品登録については多店舗展開サポートの2つの窓口を用意しています。
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item Robotの機能
- 商品名や価格を一括編集
- 画像URL自動書き換え
- 予約アップロード機能
- 楽天スーパーSALE機能
- 画像の一元管理
- Amazon新規カタログ登録
item Robotの料金
item Robotの料金は以下のようになっています。
・RMS Service Square限定プラン
初期費用：無料
月額費用：0円
・ビジネスプラン
初期費用：無料
月額費用：10,000円
・プレミアムプラン
初期費用：100,000円（RMS Service Square経由で契約した場合、初期費用は無料）
月額費用：50,000円
item Robotの導入事例
1日4時間の更新作業がなくなり店舗数も拡大
“以前は平日のみ手動で行っていた更新が、土日含め毎日1回自動で商品情報を更新できるようになりました。
また在庫数の更新については、1時間に1回売れた分の在庫数の差分を連携できるようになりました。
それでも在庫の売り越しは起こりますが、以前に比べれば楽になりました。
4時間かけて行っていた更新作業がなくなったので、担当者には現在システム任せにできないような仕事をやってもらっています。
一例をあげると、ECのコンテンツ作り、商品登録、特集などのページ作り、メルマガ作成、デザイン制作など、人の手を介さないといけない業務にあたってもらえるようになりました。
またモールも拡大することができました。
当時は5店舗で4時間ほど時間がかかっていたので、到底それ以上店舗を増やすというのは現実的に考えられませんでした。
item Robot、zaiko Robotを導入してからは、2年半ほどで12店舗に拡大しました。
導入当時は1店舗増やすのも調整に時間がかかっていましたが、だいぶやり取りも準備もスムーズになってきたと思います。”(株式会社ディノス・セシール様)
1人でも多店舗展開できると実感！スピーディかつ綺麗に商品登録可能に
“今は新入荷した商品の登録に使ったり、すでに出品している商品の細かい編集をまとめて行うのにも使っています！
アパレルなので、ほぼ毎日2～3個は新商品の登録があるんですが、まず楽天市場で商品登録をした後、item Robotに楽天のCSVを取り込んで、Yahoo!ショッピング、Amazon、Wowma!にアップロードしています。
item Robotは画像も自動でURLを変換して、各店舗にアップロードできるので助かりますね。
他には、クーポンなどのバナーの挿入によく使ってますね！
item Robotを使えば全商品ページにまとめてバナーを設置できるので非常に助かってます！特にクーポンは掲載期間も決まってるので、アップロード時間を予約しておけば、自動で反映されるのも楽ですね。
弊社では、バナーを自作しているので、そこに時間をかけて設置作業には時間を使わない仕組みができています。
バナーをしっかり全商品ページに設置することで、回遊率もあがり、最終的には1ユーザー当たりの購入回数が伸びてきているので、効率化しながら、売り上げアップにもつながっているのは本当にうれしい限りです！！”(株式会社DADDY&SON様)
item Robotの評判・口コミ
以下のような口コミがありました。
item Robotの良い評判・口コミ
・なぜもっと早く申し込まなかったのか悔やまれるほど使いやすく、便利で驚いています。特にスーパーセールの登録に関しては一瞬でできてかんどうしました！今後はDealにも対応してくれるとなお嬉しいですが、本当にこれを無料で使っていいのか？ってくらい助かっています！！
・とても使いやすいです。いままで労力と時間がかかるので後回しにしていた古い商品ページの更新も一瞬でできました。item Robotがあれば仕事が進みます。item RobotをRMSの標準機能としていただきたいです。
item Robotのその他の評判・口コミ
・１つ残念なのは出品エラー時の注意喚起がいまいちなため、商品の詳細変更や新規upをした際に気づかないままでいることが多いことです。（ftpでログを調べてはじめてエラー内容に気づく）そのあたりが改善されれば、楽天R-Storefrontの操作性のよさにまた1歩近づくと思います。
よくある質問
item Robotは本当に無料なの？
下記2つの条件を満たす場合、無料でitem Robotを利用できます。
・楽天市場のRMS Service Square経由での申込み
・楽天市場の商品一括編集機能(10,000円/月)を利用中
楽天の画像を、他のショップに登録する際、画像URLを手動で書き換える必要はある？
item Robotが自動で画像URLを書き換えてくれるため、手動で書き換える必要はありません。
出張や仕入れがあるため、外出先でもログインしたいんだけど…
item Robotはスマホやタブレットでもログインできるので、場所を問わずに操作することができます。
ただしファイルのアップロードはPCでのみ行うことができます。
登録した商品を、在庫連動させたいです。
在庫管理システムzaiko Robotと併用することで、在庫連動させることができます。
まとめ
item Robotについて解説してきました。複数のネットショップに商品情報を一括で登録管理でき、指定した時刻に出品などの便利な機能もあります。2種類のサポート窓口があるため分からないことがあっても安心です。
商品管理システムの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
