通販ビジネスを始めるなら、システムを上手に活用しましょう。
ECカートシステムや一元管理システムについて、それぞれの特徴をチェックしておくことが大事です。
この記事では、通販ビジネスに活用できるシステムを紹介します。
ネット通販で発生する業務や、通販ビジネスにおすすめのシステムとあわせてまとめました。
おすすめの類似ECサイト構築ツール
類似サービス： W2 Unified
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W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。
開発〜保守まで100%自社対応
W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。
業界TOPの機能性
W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。
日々の業務工数を削減
W2 Unifiedには、自動受注ワークフロー機能(※特許申請中)が搭載されており、自由にセグメント化した顧客グループに対して定型的な処理をボタン1つで一括で実行することが可能です。
類似サービス： 楽楽リピート
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楽楽リピートとは、株式会社ネットショップ支援室が運営しているECカートシステムです。 D2Cビジネスの施策・分析などに必要な機能をオールインワンで搭載しており、広告や物流など、多数の他社システムと提携しています。 「広告をかけても売上が伸びない」、「購入情報の管理が煩雑化している」、「LTVが上がらない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。
フォーム一体型のLPでCVR向上
楽楽リピートは、これまでに自社で50店舗以上のECサイト運営をしてきた定期通販・リピート通販のノウハウだけでなく、700社以上のD2C事業社の声をカートシステムに落とし込んでいます。
アップセル・クロスセル施策で売上拡大
楽楽リピートでは、購入フローの確認画面で定期コースやより上位の商品をおすすめ表示することで、アップセル施策を実施することができます。
パーソナライズ診断でCRM施策が可能
パーソナライズ診断機能を利用することで、サイト訪問者にいくつかの質問を投げかけ、回答をもとに自動でスコアリングすることができます。 スコアリングの数値によって、回答者の好みや傾向に合わせた商品を同一ページ上で提案できるようになります。
通販で発生する業務
ネット通販で発生する業務と主な課題を解説します。
主な業務
・商品企画
・マーケティング・集客
・仕入れ
・ECサイトの構築・更新
・商品登録
・受注管理
・在庫管理
・出荷管理
・入金確認
・商品の検品・梱包
・発送
・商品発送メールの送信
・アフターサービス
課題
ネット通販ではさまざまな業務が発生します。
手間や時間がかかり、人的ミスやトラブルにもつながりやすいでしょう。
このような課題を解消して業務を効率化したいなら、システムの導入がおすすめです。
おすすめのネットショップ構築ツール
通販カートシステムとは
ECサイトの構築に役立つ、ECカートシステムの基礎知識を紹介しましょう。
機能やできること
ECカートシステムは、ECサイトで買い物するのに必要な機能を備えたソフトウェアです。
自社でECサイトを構築する際に役立つシステム。
購入した商品をカートに入れる「カート機能」や、決済機能を設置する「決済機能」があります。
その他にも受注管理や商品管理、顧客管理など、ECサイトに必要なさまざまな機能を活用できるのが特徴です。
複数の種類に分かれており、コストやカスタマイズ性はそれぞれ異なります。
メリットとデメリット
ECカートシステムのメリット
・ECサイトのカスタマイズ性が高い
・通販に必要な機能がトータルで揃う
・収集したデータを活用できる
・専門的な知識がなくてもECサイトを構築できる
ECカートシステムのデメリット
・ECサイト立ち上げまでに時間がかかる
・自社による集客やマーケティングが必要
・成果が実感できるまで時間がかかる
・ECカートシステムの種類によっては費用が高額になる
通販の一元管理システムとは
通販に役立つ一元管理システムの機能と、メリット・デメリットをまとめました。
機能やできること
通販の一元管理システムとは、ECモールやECサイト運営に必要な情報を管理するシステムです。
受注管理や在庫管理、商品登録管理、売上・決済管理、発注・仕入管理などの機能を備えています。
複数のECサイトやECモールの情報を、一元で管理できるのが特徴です。
メリットとデメリット
一元管理システムのメリット
・通販業務を効率化できる
・人的ミスを減らせる
・在庫管理による欠品を防げる
・業務の最適化によりコストを削減できる
一元管理システムのデメリット
・導入や運用にコストがかかる
・業務フローの変更が必要になる
通販ビジネスにおすすめのシステム
通販ビジネスにおすすめのシステムと、その特徴を紹介します。
カラーミーショップ
80種類以上のテンプレートと、高いカスタマイズ性が魅力のECカートシステムです。
デジタルコンテンツ販売や予約販売、会員限定販売、年齢制限など、さまざまな販売方法に対応しています。
BASE（ベイス）
ECサイトを簡単に構築・運営できる、ECカートシステム。
BASEAIアシスタントなどの機能により、通販業務の効率化が可能です。
セルモア
複数のECモールへの出品を管理できる、通販の一元管理システムです。
価格の一括改定や在庫連動、ヤマト・佐川の送り状連携などの機能を備えています。
ネクストエンジン
市場にあわせて新しい機能をアップデートする、一元管理システム。
ECモールやECカートシステム、決済サービス、販売システムなど、さまざまな機能と連携できるのが特徴です。
通販ビジネスにシステムを活用しよう
通販ビジネスの業務を効率化するなら、システムの導入がおすすめです。
ECカートシステムと一元管理システムの機能と、それぞれのメリット・デメリットをぜひチェックしてください。
通販ビジネスに役立つおすすめのシステムを紹介したので、あわせて確認しておきましょう。
