自社で構築・運用する自社ECを立ち上げるなら、まず基本的な知識をチェックしましょう。
ECモールへの出店との違いを把握しておくことが重要です。
この記事では、自社ECのメリットとデメリットをまとめました。
自社ECでの集客方法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。
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楽楽リピートとは、株式会社ネットショップ支援室が運営しているECカートシステムです。 D2Cビジネスの施策・分析などに必要な機能をオールインワンで搭載しており、広告や物流など、多数の他社システムと提携しています。 「広告をかけても売上が伸びない」、「購入情報の管理が煩雑化している」、「LTVが上がらない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。
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自社ECのメリット
自社ECを運営するメリットを紹介します。
販売手数料が安いまたは無料
販売手数料が安いもしくは無料なのが、自社ECのメリットです。
Amazonや楽天市場などECモールに出店する場合、出店手数料や販売手数料が発生します。
自社ECならシステム保守費のみなので、ランニングコストを抑えられるでしょう。
プラットフォーム規約などの制約を受けない
ECモールと違い、規約などの制約を受けずに商品・サービスを販売できます。
出品停止やアカウント凍結などのリスクがありません。
ただし、支払い方法や禁止事項など、自社ECの利用規約は自社で作成してください。
自由なカスタマイズが可能
自社ECなら自由なカスタマイズが可能です。
デザインや機能を自由に決められて、追加の開発も自由におこなえます。
ブランディングがしやすい
デザインやレイアウトを工夫すれば、オリジナリティーをアピールできます。
企業や商材にあわせたデザインにすることで、競合他社と差別化できるでしょう。
ブランドのイメージの構築や、認知度向上につなげられるのがメリットです。
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自社ECのデメリット
自社ECのデメリットをまとめました。
集客やマーケティングは必須
自社ECでは、集客やマーケティングを自社でおこなう必要があります。
Amazonや楽天など大手のECモールと比較して、集客力は下がってしまうでしょう。
成果を得るためには、時間をかけて集客やマーケティングに取り組む必要があります。
サイト構築やカスタマイズが必要
自社ECではサイト構築やカスタマイズが必要です。
一から作成する場合は専門的なスキルが必須であり、委託すれば費用がかかります。
ECサイトに必要な基本機能を備えた、ASPカートシステムの活用を検討してください。
自社で配送方法を整える必要がある
自社ECでは自社で配送方法を整える必要があります。
方法や業者によってはコストが高くなるので注意。
コストや到着日数、配送の種類、決済方法などを比較して、業者を選ぶことが重要です。
自社ECの集客方法
自社ECでの集客方法をまとめました。
広告
Web広告を活用して集客する方法です。
リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告など、さまざまな種類があります。
自社ECのターゲットにあわせて配信する媒体を選ぶことで、効率的に集客できるでしょう。
SNSを活用する
自社ECの公式アカウントを開設して集客します。
商品紹介などコンテンツを配信したり、ユーザーと積極的に交流したりして、集客につなげましょう。
若い女性がターゲットならInstagramというように、自社ECに適したSNSを選ぶことが重要です。
ブログや動画などのオウンドメディア
自社でオウンドメディアを運営して、自社ECに誘導する方法です。
コンテンツ作成やSEO対策にコストがかかりますが、ユーザーに有益な情報を提供すれば集客が期待できるでしょう。
オウンドメディアに動画を取り入れることで、情報が効率よく伝わります。
インフルエンサーマーケティング
SNSで多くのフォロワーをもつインフルエンサーに、商品を紹介してもらう方法です。
消費者目線でレビューしてもらい、ユーザーの興味や関心を高めます。
紹介する商品と相性がよいインフルエンサーを選ぶのがポイントです。
自社ECのメリットとデメリットをチェック
自社ECには、販売手数料が安い、ブランディングがしやすいなどのメリットがあります。
一方でサイト構築やカスタマイズは自社でおこなう必要があり、集客やマーケティングなども必須です。
自社ECで売上拡大を狙うなら、注意点や集客方法をチェックしておきましょう。
