オンラインアシスタントについてよくある疑問

A.
オンラインアシスタントとは、ネットワークを通じて企業などのクライアントの業務をサポートするサービスのことを指します。

担当可能な業務は、経理や総務、人事などのバックオフィスです。

オンラインアシスタントのメリットは、高いスキルを持つ人材を必要な分だけ活用できるところにあります。

A.
【経理業務】
会社の金銭の管理などを行う経理業務をオンラインアシスタントに任せることは可能です。
主に、次のような業務を任せると良いでしょう。

・請求書の発行および、請求・支払管理
・売掛金や買掛金などの入金や支払の管理
・記帳代行
・振込および納付代行など

経理業務は毎月発生するものもあれば、年に1度だけというものもあります。

通常は人手が足りているけれど時期によって足りなくなる、と言うときも、オンラインアシスタントを活用することで業務をスムーズに進められるのです。

【総務業務】
企業の業務の中で優先度が低く見られがちな総務の業務においても、オンラインアシスタントが活用できます。
例えば、次のようなものはオンラインアシスタントに任せられる業務です。

・議事録作成
・反射チェック
・書類やデータの整理
・契約書作成など

【人事業務】
人材に関連する人事業務も、オンラインアシスタントに任せられる業務は多くあります。
例えば、以下のような業務が挙げられます。

・給与計算
・保険関連の手続き
・求人に対する応募者への対応
・勤怠管理など

近年では、人事に関する業務はオンライン上で完結するものが多いため、オンラインアシスタントが活躍する場面は今まで以上に多くなることでしょう。

A.
オンラインアシスタントに経理を依頼するときは、次のことに注意しましょう。

・ITリテラシーが高く、セキュリティが万全なサービスを選ぶ
・どこまでの業務を任せるのか理解し、任せる範囲を決める
・契約期間や利用料金などを把握してから契約する
・サポート体制の整っているサービスを選ぶ

これらのポイントを考慮せずにオンラインサポートを選んだ場合、情報漏えいややりとりに手間がかかり作業効率が落ちるなどの事態が発生する可能性があります。

オンラインアシスタントサービスをいくつか比較して、依頼したい業務に適したものを利用するようにしましょう。

A.
【HELP YOU】
HELP YOUは、経理業務などのバックオフィス業務をニーズに合わせて依頼できます。

幅広い業務をチームで担当する「チームプラン」や固定アシスタントに業務を依頼できる「1名様専属プラン」など、業務体制に合わせてプランを選べます。

また、専門性の高い業務も任せることが可能です。

【BizWorkers】
BizWorkersは、個人事業主でも利用可能なオンラインアシスタントサービスです。

請求書や見積書の作成、経費精算など、面倒な経理業務全般を依頼できます。

アシスタントは厳しい研修をクリアしているので、スキルの高い人材が揃っています。