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トレタ予約台帳とは?
トレタ予約台帳は、飲食店や美容室など、予約を取る事業者向けの予約管理システムです。顧客情報管理や予約状況の一覧表示など、予約管理に必要な機能を備えています。
おすすめの予約管理システム
類似サービス: Smart Hello
(4.5)
月額料金 | 10,000円〜 | 無料お試し | 要問い合わせ |
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初期費用 | 100,000円 | 最短導入期間 | 2週間程度 |
Smart Helloとは、株式会社システム ディが運営しているクラウド型の会員管理システムです。 クラウド型のサービスであるため、インターネットに接続できれば場所を選ばず利用することができ、会員管理を効率化する機能で、日常業務の負担やリスクの軽減を実現します。
高品質かつ低コストの会員管理システム
Smart Helloは、豊富な施設導入実績から得たノウハウを活かした高品質なソフトウェアとして提供されており、クラウド型のため、専用のサーバー機器やライセンスを購入する必要がなく、安価に導入することができます。
店頭業務を効率化
Smart Helloは、店頭や店外など、利用シーンに合わせた豊富な機能を搭載しており、幅広い業務の効率化が可能です。 店頭では、これまで紙で申し込みしていた入会受付を電子サインによってペーパーレスな運用を可能とします。
幅広い業務をオンラインで完結
受付フォームを柔軟にカスタマイズすることができ、体験予約もオンライン上で完結することが可能です。 店舗の混雑状況は、オンライン上で確認できるため、利用者はわざわざ店舗に電話確認する手間が不要となります。
類似サービス: STORES 予約
(4.5)
月額料金 | 0円〜 | 無料お試し | フリープランあり |
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初期費用 | 0円 | 導入社数 | 15万社以上 |
STORES 予約とは、大手企業にも続々導入されており、多種多様な業界で利用されている予約管理システムです。 予約から決済・顧客管理まで、店舗運営に必要な機能を一気通貫して1つのシステムで完結することができます。
幅広い決済手段を提供
STORES 予約では、「回数券・月謝課金」、「予約時ネット決済」といった決済手段を利用することができます。 回数券・月謝課金を活用した決済では、予約と回数券・月謝が連動しているため、企業側で管理する手間がかかりません。有効期限や残り回数に応じてリマインドメールを配信することも可能です。
顧客管理機能が充実
STORES 予約 には、豊富な顧客管理機能が搭載されています。予約や決済・来店情報をまとめて管理することで、それらのデータを活用したマーケティング施策を簡単に行うことができます。 たとえば、メッセージ配信機能が搭載されており、顧客の利用回数や経過日数といった特定の条件に応じてメッセージを一斉配信することで、入会率や継続率の改善につながります。
他システムとの柔軟な連携
STORES 予約 では、GoogleカレンダーやLINEなど様々なシステムとの連携によってスムーズな店舗運営が実現します。他にもRemoteLockとの連携により省人化を促進。API連携も提供しており、既存の管理システムとの併用も可能です。
トレタ予約台帳の特徴
トレタ予約台帳の特徴は、以下のとおりです。
・使いやすさ:直感的な操作で誰でも簡単に利用できる
・機能性:予約管理はもちろん、顧客管理やマーケティング機能も充実
・拡張性:外部サービスとの連携も可能
トレタ予約台帳の最大の特徴は、予約状況をリアルタイムで把握できることです。これにより、ダブルブッキングを防ぐことが可能になります。また、顧客情報を一元管理できるため、よりパーソナライズされたサービスを提供することができます。
トレタ予約台帳の料金・価格
トレタ予約台帳の料金は、利用する機能や店舗数により異なります。具体的な料金については、公式ウェブサイトや販売代理店にお問い合わせください。
おすすめの予約管理サービス
トレタ予約台帳の導入事例・評判
事例①株式会社ダイエー商事 D’s GROUP
D’s GROUPは、Toretaを自社のロイヤリティプログラム「D’s GROUP Passportカード」と連携させて、顧客によりパーソナライズされた体験を提供しています。
また、Toretaを活用して、異なるレストラン間で情報を共有することで、より良いサービスを提供できるようになり、すべてのレストランがスムーズに運営されるようになりました。
この事例から、Toretaは、顧客情報の管理や分析、顧客とのコミュニケーションを強化したいレストランにとって、有益なツールであることがわかります。
事例②YONA YONA BEER WORKS 吉祥寺店
YONA YONA BEER WORKS 吉祥寺店は、Toreta O/Xを導入したことで、客単価が7%増加し、労働コストが30%削減されました。
また、顧客はスマートフォンを使って食事や飲み物を注文して支払うことができるようになったため、顧客満足度と効率性が向上しました。
Toretaは、飲食店の経営を改善するために役立つツールです。客単価の向上や労働コストの削減など、さまざまなメリットが期待できます。
まとめ
予約管理を効率化し、顧客サービスの向上を目指す事業者にとって、トレタ予約台帳は強力なツールとなるでしょう。気になる方はHPのお問い合わせからまずは相談してみてはいかがでしょうか。