今回は、主要なECモールを比較し、特徴や利用するメリットを紹介いたします。
今後ECモールへの出店を検討している方はぜひ、参考になさってください。
おすすめの類似ECサイト構築ツール
類似サービス： W2 Unified
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W2 Unifiedとは、W2株式会社が運営しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築システムです。 フロント画面管理、バックオフィス管理、CRMマーケティングなど、業界TOPの多種高度で豊富な機能が標準で搭載されており、セキュリティ性にも優れています。
開発〜保守まで100%自社対応
W2 Unifiedは、導入して終わりではなく、専門チームがサイト構築から支援、トレンドに合わせた情報提供までを行ってくれるため、高度なシステム運用を実現することができます。
業界TOPの機能性
W2 Unifiedは、サイト分析や広告分析、SEOといったマーケティング機能、リピーター施策に活用できるCRM機能など、販促〜業務効率化まで、実に幅広いニーズに応える950以上の機能を標準で搭載しています。
日々の業務工数を削減
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類似サービス： 楽楽リピート
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楽楽リピートとは、株式会社ネットショップ支援室が運営しているECカートシステムです。 D2Cビジネスの施策・分析などに必要な機能をオールインワンで搭載しており、広告や物流など、多数の他社システムと提携しています。 「広告をかけても売上が伸びない」、「購入情報の管理が煩雑化している」、「LTVが上がらない」といった課題を感じている方におすすめのサービスです。
フォーム一体型のLPでCVR向上
楽楽リピートは、これまでに自社で50店舗以上のECサイト運営をしてきた定期通販・リピート通販のノウハウだけでなく、700社以上のD2C事業社の声をカートシステムに落とし込んでいます。
アップセル・クロスセル施策で売上拡大
楽楽リピートでは、購入フローの確認画面で定期コースやより上位の商品をおすすめ表示することで、アップセル施策を実施することができます。
パーソナライズ診断でCRM施策が可能
パーソナライズ診断機能を利用することで、サイト訪問者にいくつかの質問を投げかけ、回答をもとに自動でスコアリングすることができます。 スコアリングの数値によって、回答者の好みや傾向に合わせた商品を同一ページ上で提案できるようになります。
ECモールの比較
楽天市場
楽天市場は、利用者数5000万人以上の日本最大級のECモールです。
集客力の高さが最大の特徴で、店舗のデザイン、機能のカスタマイズの柔軟性に優れているため、ブランディングも十分に行えます。
利用者からの信頼度も高く、食品部門に強いのもメリットです。
また、楽天ユーザーは、楽天グループのサービスを利用することで「楽天ポイント」を貯めることができます。
そういった楽天ユーザーを強く集客できるのも繁栄の要因と言えます。
一方で、サイトとして基盤維持のため、出店料や運用の月額料が他のモールと比較し、やや高いところに注意しておくべきです。
Amazon
Amazonは出品・販売・配送など、全ての業務を効率的に行うことが可能です。
「FBA」という配送代行サービスを提供しており、Amazonの物流拠点に商品を発送することで、ピッキング・梱包・発送・カスタマーサービスの代行を行ってくれます。
このサービスにより、配送にかかる時間を大幅に削減することができるでしょう。
また、販売手数料はカテゴリーごとに定めているため、出品コストを前もってシミュレーションすることも可能です。
ただ、デザイン・機能のカスタマイズの柔軟性は低く、事業者の独自性を表現したい場合には向いていないでしょう。
Yahoo!ショッピング
Yahoo!ショッピングのメリットとしてまず挙げられるのは、初期費用・月額固定費がかからない点です。
したがって、利益が発生しなくても支払う費用はかからないため、ECモールの出店を低リスクで始めることができます。
また、外部リンクを自由に設定できることから、外部の販売チャネル・Webサイトへ誘導するようなマーケティングにも最適と言えるでしょう。
しかし、出店ハードルの低さから、モール内の価格競争が起こりやすい点は要注意です。
マーケティングへの知識をある程度蓄積した上で、Yahoo!ショッピングの出店を検討すると良いでしょう。
ZOZOTOWN
ZOZOTOWNは、アパレル業界最大手のECモールです。
プチプラからハイブランドまで幅広く、広い年齢層に向けてブランド展開されています。
ZOZOTOWNに受託ショップとして出店する場合、商品保管・検品・商品撮影・梱包・配送など、全てをZOZOTOWNが代行してくれることから、作業負担の軽減が実現されます。
しかし、出店審査は厳しく、法人しか出店ができない点、販売手数料が20〜40%と割高である点に注意しておかなくてはいけません。
au PAYマーケット
au PAYマーケットはau会員へアプローチし、集客できる点が最たるメリットです。
毎月３日、13日、23日を「三太郎の日」と設定されており、「還元祭」「BIGSALE」などのイベントが開催され、特に「三太郎の日」に関しては、通常時の10倍の売り上げが計上されるとも言われています。
他のモール(楽天市場・Yahoo!ショッピング)へ登録されている商品データを一括登録できるシステムも人気の秘訣です。
また、ライブ配信を利用できるので、それを利用して商品をアピールするようなマーケティングも有効です。
一方、au PAYマーケット登録時は、携帯電話番号やフリーメールで登録できないという点に要注意です。
まとめ
以上、主要なECモールの比較を行いました。
今後ECモールへの出店を検討している方はぜひ、この記事を参考になさってください。
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パーソナライズ診断でCRM施策が可能
パーソナライズ診断機能を利用することで、サイト訪問者にいくつかの質問を投げかけ、回答をもとに自動でスコアリングすることができます。 スコアリングの数値によって、回答者の好みや傾向に合わせた商品を同一ページ上で提案できるようになります。
