Meltwater(メルトウォーター)の料金・評判・口コミについて

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IT技術が発展した現代においては、ソーシャルメディアを活用したPRやマーケティングに行う企業が増えてきました。

今回紹介するMeltwater(メルトウォーター)は、SNSでの投稿やWebニュースを分析できることから注目されているサービスです。

機能面や特徴、料金などを解説しますのでサービス選定の参考にしてください。

Meltwaterとは

Meltwaterとは2001年にノルウェーで創設されたMeltwaterが運営しているメディアモニタリングツールです。

SNSだけでなく紙媒体やテレビ、ラジオなど幅広い媒体のニュースや投稿を分析することができるので、ソーシャルメディアをビジネスに活用したいという企業におすすめなサービスと言えます。

Meltwaterの機能·特徴

広範囲なメディアモニタリング

MeltwaterではWebニュースやソーシャルメディア、紙媒体やテレビ、ラジオなど様々なチャンネルの情報をモニタリング·分析することが可能です。

Meltwaterは毎日5億種類以上のコンテンツを収集することが可能で、PRに活用したり効果測定を行うために役立てることができます。

設定方法も非常に簡単で、ダッシュボードからメディア掲載や広告量をベースとして分析、ソーシャルメディア上でスコアリングなどを行うことができるようになります。

ソーシャルメディアモニタリング

Meltwaterはソーシャルメディアのモニタリングサービスとして豊富な実績を備えており、現在ではブログや掲示板サイト、レビューサイトや口コミ情報サイトなど主要15のSNSチャンネルからのモニターを可能としています。

幅広い情報の検索が可能なので、自社サービスや製品のファンを見つけることができ、ユーザーがどんなことを考えているのか、何を求めているのかが理解できるようになります。

モバイルアプリもあるので、テレワークなどの在宅環境でも手軽に検索結果の分析ができるという特徴があります。

インフルエンサーの一元管理が可能

Meltwaterであれば自社にマッチしたインフルエンサーを探すことが可能になります。

SNSが社会に与える影響力は今や非常に大きいものとなり、インフルエンサーを活用したPRを行う企業も増えてきました。

Meltwaterはインフルエンサーを探すだけでなく、契約からコンテンツ投稿、キャンペーンのROI測定までが一元管理できるようになります。

インフルエンサーはリーチ数やどのエリアに影響力があるのか、アプローチに適したターゲット層などの情報から検索することが可能です。

おすすめのマーケティングリサーチツール

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Meltwaterの料金·価格

Meltwaterの料金は公式サイトでは公開されておらず、問い合わせが必要となります。

2021年1月現在/詳細は公式サイトを確認

無料トライアルについて

Meltwaterでは、無料トライアルについては明言されていない変わりに、デモリクエストを送ることが可能となっています。

公式サイトから氏名や会社名、メールアドレス、電話番号など基本的な情報を入力することで申し込むことができます。

Meltwater導入のメリット

インフルエンサーの活用ができる

Meltwaterでは、自社にマッチしたインフルエンサーを検索できるようになることから、インフルエンサーを活用したPRやマーケティングが行えるようになります。

契約したインフルエンサーの一元管理ができるため、管理体制も煩雑になりません。

あらゆる媒体のメディア情報が把握できる

MeltwaterはSNSやWebニュースだけでなく、紙媒体やテレビ、ラジオなど幅広い媒体の情報を検索して分析できるため、複数のツールを使う必要がなく様々な情報が把握できるようになります。

Meltwaterの導入事例·評判

情報収集の時間が短縮されました

“Meltwaterを導入したことで、チームにおけるリサーチ業務が効率化されました。Meltwaterのおかげで常時最新のニュースやトレンドを入手できるようになったので助かっています。”(オリンパス様)

最新のトレンドが把握可能に

“以前利用していたサービスプロバイダでは複数のソーシャルメディアから情報を抽出することが難しかったため、Meltwaterを導入しました。Meltwaterによってあらゆるニュースやソーシャルメディアの情報が取得できるようになり、市場の動向をいつでも把握することが可能となりました。”(サントリー食品アジア様)

類似サービスとの比較

Meltwaterとの類似サービスとしては、SPEEDAやMusubuなどが挙げられます。

SPEEDAは経済情報プラットフォームとして実に560以上の業界に関するデータを検索することが可能です。

まだまだマイノリティーな業界の情報や、ビジネスレポートを閲覧することができるので、リサーチ業務の効率化に貢献してくれます。

料金としては公式サイトでは公開されていませんが、7日間無料で試すことができます。

Musubuは58,000社以上で導入実績がある企業データベースです。

140万件以上の企業情報が登録されているので、自社と相性の良い企業を様々な条件で検索することができます。

料金は最安のプランで月額15,000円となっており、有料プランを制限した無料プランも提供されています。

Meltwaterでソーシャルメディアマーケティングの効率化を

Meltwaterを導入することで、幅広い媒体からの情報収集が可能となるだけでなく、自社にマッチしたインフルエンサーを探すことも可能となります。

今後、ソーシャルメディアの活用に力を入れたいという方にもおすすめですし、今現在SNSマーケティングなどを行っているという方にはさらに幅広い分野での活用ができるので是非導入を検討してみてください。

画像·データ出典:Meltwater公式サイト

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Freeasyとは、アイブリッジ株式会社が開発し、提供しているセルフ型のアンケートツールです。 業界最大規模の1,300万人というモニターに対して、手軽にアンケートを行えるのが魅力のサービスで、500円からネットリサーチができる導入ハードルの低さが強みです。

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      口コミや導入事例・評判について

      満足度

      エゴサーチでは拾えない情報を得られます

      良い点

      類似ツールにある機能はほぼ網羅しているところ。

      改善点

      国産ツールに比べるとどうしても使いづらさはある。

      導入して解決できた課題や得られた成果等

      SNSをエゴサーチなどで全て自力で監視することは不可能なので、このようなツールの存在は非常に助かります。アップデートが頻繁にあり機能追加やメンテナンスがしっかりされている印象です。

      満足度

      複数メディアからの情報収集が格段に早くなります

      良い点

      モニタリングからレポーティングまで慣れれば使いやすいUIで運用できます。

      改善点

      意図していたものと違う情報を収集してしまうことがよくあるので、そのあたりの精度がもっと向上するとさらに使いやすいです。

      導入して解決できた課題や得られた成果等

      モニタリングできるメディアの種類が多く、必要な情報を多くの媒体から横断的に集めることができます。自社プロダクトへの批評やPRとして相性の良い媒体、インフルエンサー情報を集めるために使っています。

      ※一部、公式サイトの導入事例等を参考にした内容が含まれます。

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          ローコストでネットリサーチができる

          Freeasyの魅力は、なんといっても手軽に利用できる導入コストの低さでしょう。 1問×1人×10円というわかりやすい料金体系で、最安500円から導入できる手軽さです。 初期費用や登録費用もかからないため、アンケートツールはコストがかかると思っている方には特におすすめできます。 本調査前のスクリーニング調査も可能なため、機能性にも優れています。

          グラフカスタムでアウトプットが自由自在

          Freeasyのアンケートは、単純に回答を集計するだけでなく、回収データをもとに、設問ごとにグラフカスタムすることが可能です。 グラフの形式や色、項目の並び順などを自由に編集して、PNG形式でダウンロードすることができるため、マーケティング資料として活用しやすいという利点があります。

          直感的操作が可能

          使いやすさも配慮されており、直感的に操作できるシンプルな設計になっています。 マルチデバイスへの対応はもちろん、外出先でも操作可能な使いやすさ、その一方で自由にカスタマイズできる汎用性の高さ、マトリクス設問やランダム表示といった詳細設定も可能など、利用者の知識やスキルに合わせた利用が可能です。

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