コンコンコールの料金･評判･口コミについて

来訪者の要望を聞いたり、担当者への取り次ぎ、荷物の受け取りなど会社にとって必要不可欠な受付業務ですが、時間帯や時期によっては忙しくなったり必要のない場合もあります。

その都度、人を雇うわけには行かず、教育も大変です。

そこでおすすめするのが「コンコンコール」です。

今回はコンコンコールの特徴や料金、口コミや評判などわかりやすく解説していきます。

コンコンコールについてのQ&A

Q:コンコンコールの料金プランや初期費用は？

A:初期費用、月額料金共に要問い合わせとなります。

Q:コンコンコールのお試しプランや最低利用期間は？

A:最低利用期間は要問い合わせとなります。お試しプランについては公式へお問い合わせください。

Q:コンコンコールの主な評判や口コミは？

A:「起動が早い」「操作画面が分かりやすい」等の好意的な評判が多いです。

コンコンコールとは？

コンコンコールは、三菱電機エンジニアリング株式会社が開発・提供している、信頼性の高い無人受付システムです。受付業務の無人化が可能であり、様々な機能が揃っています。

商品の種類も豊富であり、自社の要望に応じたカスタマイズも可能です。

主な機能としては下記のようなものがあります。

・呼び出し機能

お客様が来訪し受付業務を済ませた場合に、受付アナウンスにより内線などですぐに対応が可能です。

メッセージポップアップ機能では、来訪者の映像の確認もできます。

・インフォメーション機能

インフォメーション画面追加機能では、会社の案内や製品案内はもちろん、フロアの案内などを静止画や動画で提供することができます。

・来訪者管理

過去の通話履歴管理機能などにより情報をすぐにピックアップすることが可能であり、柔軟な対応が可能です。

基本的に自動で更新されますが、自身での管理もできます。

この他にも、自動起動や自動終了、日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語対応、自動ドア解錠など便利機能が豊富に揃っています。

受付とセキュリティを一体化。通話中にボタン一つで解錠が可能

コンコンコールは、オフィスのセキュリティを高める「電気錠・自動ドア連動機能」を標準的に備えています。来訪者が受付で呼び出しを行い、担当者が内線電話で応答すると、電話機のボタン操作だけでエントランスの自動ドアや会議室の電気錠を解錠できます。

わざわざ受付まで足を運んでドアを開ける手間が省けるため、2階以上のオフィスや、受付から執務エリアが離れている環境でも、安全かつスムーズな来客誘導が可能です。

受付システムのおすすめ製品

専用工事の手間なく無人受付システムを設置【アイタッチ】

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月額費用	要問い合わせ	無料お試し	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ	月額固定費	要問い合わせ

アイタッチとは、ABphone株式会社が運営している無人受付システムです。 これまでに100社以上の導入実績があり、沖縄から北海道まで全国で利用されています。 独自のクラウドサーバー「ABphone Connect」を利用することで、専用工事の必要なく手軽に無人受付システムを設置することができます。

簡単設定で導入できる

無人受付システムは便利な反面、初期設定や情報変更が難しいというケースも少なくはありません。 アイタッチは、予め用意したコンフィグファイルをインポートするだけでアプリの設定を完了することができます。 受付アプリに設定した構成をファイルに書き出しておけば、万が一のトラブル時でも、いつでも同じ設定も戻すことが可能です。

導入企業に合わせたレイアウトが可能

アイタッチは、導入企業のエントランスに合わせて縦・横どちらでも表示することができます。 導入企業側で背景画像やロゴ、ボタンなどを自由にカスタマイズすることができ、企業ロゴや社名を表示することも可能です。

管理が簡単

アイタッチは、PCからicloud.com経由でも管理できるため、非常に簡単です。 PCからicloud.comの連絡先や写真を編集するとアイタッチにも反映されるため、手動で編集する手間が効率化されます。 呼び出し先の入れ替えや内線番号の変更なども簡単にできるため、運用管理における工数を削減できます。

アイタッチ資料ダウンロード

コンコンコールの特徴

コンコールの特徴としては、機能数の多さとカスタマイズが自由にできることがあります。

音声外タンスやインフォメーションの画面追加、ボタン配列変更などの他、お客様に対しては検索機能や入館に関する発券機能などもあります。

また、会社の受け付け要望に応じて、スタンダードタイプやデスクトップタイプ、モジュールタイプなど6種類の機種から選択できます。

最新のIP電話から既存のアナログ内線まで、既存設備を活かして導入

三菱電機グループならではの技術力を活かし、幅広い通信環境に対応している点も大きな強みです。最新のIP-PBXはもちろん、従来のアナログPBX（電話交換機）とも接続できるため、オフィスの電話設備を一新することなく無人受付システムを導入できます。

また、PC上で来訪者の顔を確認できる専用アプリ「ComCon-View」を活用すれば、電話での音声確認に加え、視覚的にも来訪者を判断できるため、より確実で安心な取次業務を実現します。

コンコンコールの料金

コンコンコールのプランは「プレミアムプラン」「スペシャルプラン」「レギュラープラン」に分かれており、料金は非公表となっています。

詳しい見積もりに関しては、公式HPから行えます。

コンコンコールの評判･口コミ

コンコンコールの口コミや評判として多かったのが「機能の豊富さと商品の種類が多く、自社に応じた受付ができる」といった内容でした。

機能に関してはカスタマイズすることが可能であり、利用規模やスペースによって商品の大きさも選ぶことができます。

そのため自社の受付スペースの雰囲気も壊すことなく、すぐに導入できます。

コンコンコールを導入して受付の無人化を実現しよう！

今回はコンコンコールについて解説してきました。

受付業務の無人化のため、豊富な機能が揃っており、自社の業務内容に応じたカスタマイズも可能です。

また、機種の種類も6種類あるため、スペースに応じたものの選択ができます。