I-FACEの料金･評判･口コミについて

現代のビジネス環境において、効率的かつスマートな受付システムは企業イメージを左右する重要な要素といえます。そこで注目されるのが「I-FACE」、iPadを活用した革新的な無人受付システムです。

来客者の対応から担当者の呼び出しまでを自動化し、受付業務の無人化を実現しました。シンプルな操作性と幅広い通信手段のサポートで、企業の受付業務を効率化し、ビジネスのスピード感を高めます。

この記事では、I-FACEの特徴から料金体系、導入事例に至るまでを詳しく解説します。

I-FACEとは？

I-FACEは、iPadを活用した無人受付システムで、来客者対応や担当者の呼び出しを自動化し、受付無人化を実現します。このシステムを活用すると、企業の受付業務を効率化し、忙しいビジネス環境においてもスムーズな来客対応が可能です。

国内外のあらゆるPBXに対応し、内線・外線電話やチャット通知で担当者を素早く呼び出せるため、多様なビジネスニーズに応える柔軟性を持っています。また、シンプルなUI設計により、初めての来客者でも容易に操作することが可能です。

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アイタッチとは、ABphone株式会社が運営している無人受付システムです。 これまでに100社以上の導入実績があり、沖縄から北海道まで全国で利用されています。 独自のクラウドサーバー「ABphone Connect」を利用することで、専用工事の必要なく手軽に無人受付システムを設置することができます。

簡単設定で導入できる

無人受付システムは便利な反面、初期設定や情報変更が難しいというケースも少なくはありません。 アイタッチは、予め用意したコンフィグファイルをインポートするだけでアプリの設定を完了することができます。 受付アプリに設定した構成をファイルに書き出しておけば、万が一のトラブル時でも、いつでも同じ設定も戻すことが可能です。

導入企業に合わせたレイアウトが可能

アイタッチは、導入企業のエントランスに合わせて縦・横どちらでも表示することができます。 導入企業側で背景画像やロゴ、ボタンなどを自由にカスタマイズすることができ、企業ロゴや社名を表示することも可能です。

管理が簡単

アイタッチは、PCからicloud.com経由でも管理できるため、非常に簡単です。 PCからicloud.comの連絡先や写真を編集するとアイタッチにも反映されるため、手動で編集する手間が効率化されます。 呼び出し先の入れ替えや内線番号の変更なども簡単にできるため、運用管理における工数を削減できます。

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I-FACEの特徴

I-FACEの最大の特徴は、シンプルな操作性と多様な通信手段のサポートです。iPadを使った直感的な操作で、来客者はQRコードをかざすか受付番号を入力するだけで、担当者に連絡が行きます。

また、チャット機能はSlack、Teams、Chatworkなど、多くのサービスと連携可能です。これにより、来客者と担当者のスムーズなコミュニケーションが実現されます。

I-FACEの料金・価格

I-FACEの料金体系は、導入企業のニーズに応じて柔軟に設定されており、詳細な料金プランについては公式サイトでの確認が必要です。一般的に低コストでの導入が可能であり、特に小規模から中規模の企業にとってコストパフォーマンスが高いと評価されています。

さらに、I-FACEは初期設定費用や月額利用料金の透明性が高く、予算計画を立てやすいというメリットもあります。また、追加機能やカスタマイズに関する料金も明確に提示されており、企業が必要に応じてシステムを拡張できる点も魅力的です。

I-FACEの導入事例・評判

I-FACEは、銀行からIT企業まで、幅広い業種の企業に導入されています。特に注目されるのは、受付業務の効率化により、企業のイメージ向上に貢献している点です。

たとえば、あるIT企業では、I-FACEの導入により来客者の待ち時間が大幅に短縮され、ビジネスのスピード感が向上したとの声があります。

まとめ

I-FACEは、そのシンプルな操作性、多様な通信手段のサポート、低コストでの導入可能性により、多くの企業にとって魅力的な受付システムです。特に、受付業務の効率化を図りたい企業や、コストパフォーマンスを重視する企業にとって、I-FACEは最適な選択肢といえるでしょう。

今後もI-FACEは、企業の受付業務を支え、ビジネスの効率化に貢献していくことが期待されます。