- 月額費用
- 3,300円～
- 初期費用
- 0円
- 無料お試し
- 要お問合せ
- 導入社数
- 要お問合せ
来客されたお客様の対応や宅配物の受け取りなど、受付業務は会社に欠かせないものですが、時期や時間によっては必要ない場合があります。
そんな受付業務を無人化し、柔軟な対応を可能としたのが「workhub Reception」です。
今回はworkhub Receptionの特徴や料金、口コミや評判などをわかりやすく解説していきます。
workhub Receptionとは？
workhub Reception（ワークハブレセプション）は、非対面での受付や受付業務の無人化を実現できる受付管理クラウドシステムであり、株式会社ビットキーが運営を行っています。
QRコードや、顔承認受付の他にもチャットツールを使用したりと、お客様に応じた機能が備わっており、自社に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。
導入に関しては、最短1日で導入可能であり、下記のような流れで進められます。
1：申込みと必要情報の入力
公式HPにある申込みフォームへ情報を入力後、ビットキーの営業担当者と話し合いを行い利用要望に応じた機能詳細の提案や料金プランを提案してもらいます。
2：発注の確認
料金プランやサービスの詳細が決定後、メールで届いた申込み所にサインをし発注が確定します。
3：端末の発送・アプリインストールと初期設定
端末を希望する場合は、機材が到着後、カスタマーアクセスと連携を行い、アプリインストールの初期設定などが終われば運用スタートとなります。
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(4.5)
| 月額費用 | 要問い合わせ | 無料お試し | 要問い合わせ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ | 月額固定費 | 要問い合わせ |
アイタッチとは、ABphone株式会社が運営している無人受付システムです。 これまでに100社以上の導入実績があり、沖縄から北海道まで全国で利用されています。 独自のクラウドサーバー「ABphone Connect」を利用することで、専用工事の必要なく手軽に無人受付システムを設置することができます。
簡単設定で導入できる
無人受付システムは便利な反面、初期設定や情報変更が難しいというケースも少なくはありません。 アイタッチは、予め用意したコンフィグファイルをインポートするだけでアプリの設定を完了することができます。 受付アプリに設定した構成をファイルに書き出しておけば、万が一のトラブル時でも、いつでも同じ設定も戻すことが可能です。
導入企業に合わせたレイアウトが可能
アイタッチは、導入企業のエントランスに合わせて縦・横どちらでも表示することができます。 導入企業側で背景画像やロゴ、ボタンなどを自由にカスタマイズすることができ、企業ロゴや社名を表示することも可能です。
管理が簡単
アイタッチは、PCからicloud.com経由でも管理できるため、非常に簡単です。 PCからicloud.comの連絡先や写真を編集するとアイタッチにも反映されるため、手動で編集する手間が効率化されます。 呼び出し先の入れ替えや内線番号の変更なども簡単にできるため、運用管理における工数を削減できます。
workhub Receptionの特徴
workhub Receptionの特徴は3つあります。
・お客様の来訪属性により機能を使い分けることが可能
来訪予約があるお客様にはQRコードやゲストコートを表示したり、定期的な来訪がある場合は顔承認制度を用いるなどして、お客様に応じた対応が可能です。
・チャットツールやカレンダーとの連携
グーグルカレンダーを使用し、今後の来訪予約の情報などをメールにて知ることが可能です。
また、当日は受付完了情報をSlackなどで受け取ることもできます。
・スマートロックとの連動が可能
スマートロック・bitlock PROと連携可能であり、会議室の自動解錠などオフィスのセキュリティを確保しつつ受付業務を無人化できます。
workhub Receptionの料金
workhub Receptionの利用料金は、初期費用0円、月額3,300円から利用が可能です。
利用規模により料金が異なるため、詳しい見積もりは公式HPにて問い合わせできます。
workhub Receptionの評判･口コミ
workhub Receptionの口コミや評判としてあったのが「人件費を抑えながら安全を確保できる」といった内容でした。
受付業務を無人化できるだけでなく、bitlock PROと連携することで誰でも簡単に出入りできなくなるため社員の安全を確保することができます。
workhub Receptionを導入して効率良く受付業務を行おう！
今回はworkhub Receptionについて解説してきました。
受付業務を無人化することが可能であり、お客様に応じた機能が豊富に揃っているので負担なく受付業務を行うことが可能です。
